中新網3月1日電 中國青年報今天發(fā)表署名肖余恨的評論文章《清華北大爆炸事件為何沒有引起恐慌》，全文如下：
中國最頂級的兩座高等學府清華、北大的餐廳相繼發(fā)生爆炸事件，無論從哪方面說都是極為令人關注的事。然而，這樣大的事情沒有引起原來“應有”的恐慌，這是一個值得分析的現(xiàn)象。
可能有這樣幾個因素不能忽視。一是這兩起爆炸所引起的后果不很嚴重，爆炸的地點是餐廳，當時就餐的人較少，受傷的人數(shù)不多，更主要的是沒有人遇難。二是這是兩所高等學府，人員素質普遍較高，他們有較強的分析和判斷能力，流言或者謠言發(fā)揮的余地有限，這讓我們再一次相信：在一個理性的社群里，謠言是很難盛行的。第三是有關方面反應迅速，迅速將事態(tài)控制起來。
但是，這些還不是主要原因。設想一下，如果不是迅速地通報情況，緩解緊張氣氛，難免不造成恐慌，這已經有許多先例可以證明這一點。
事件發(fā)生后，新華網在第一時間發(fā)布了當時恰巧在現(xiàn)場的記者采寫的消息，人民網及新浪、搜狐等商業(yè)網站也相繼有了如實的報道。值得稱道的是，作為當事者之一的北大校園網在一個小時之內就播發(fā)了來自校方的公告，宣布兩所學校共有9人在爆炸中受傷，而BBS上也張貼了相關信息。其他主流媒體也迅速作出了反應。由于在較短時間里官方就公布了相關信息，這就大大緩解了緊張恐怖的氣氛，加上有關部門和主流媒體的引導，人們的驚愕情緒并不帶有焦灼和躁動。高度透明的信息讓流言和謠言的傳播缺少空間和動力，在最大程度上解除了人們可能發(fā)生的恐慌心理。
聯(lián)想到前不久南方一些地區(qū)因為非典型肺炎引起的恐慌，兩相比較，值得玩味和思索的東西太多。我們既要加強對公眾的危機意識教育，更要提高政府應對危機的能力和快速反應水平。兩者做起來不是一日之功，需要長期的努力。還有一點，那就是相關政府部門應該改變固有的觀念，解放思想，重視民眾的知情權，及時有效地發(fā)布主流信息引導公眾，這是處理危機的前提，也是增強政府公信力的手段。
政府的權威信息傳播得越早、越多、越準確，就越有利于維護社會穩(wěn)定和政府威信，謠言和流言就越難以發(fā)生作用。
