中新網(wǎng)10月6日電 據(jù)香港鳳凰衛(wèi)視報(bào)道,中國(guó)旅行社總社剛剛完成與歐洲旅游業(yè)巨擘圖伊(TUIAG)成立合資旅行社的談判,便又匆匆投入尋找下一個(gè)收購(gòu)目標(biāo)。這幾乎代表著所有中資旅行社發(fā)展的思路:在自我強(qiáng)身的同時(shí)加強(qiáng)與外資旅行社的合作。
報(bào)道指出,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,中外資旅行社各有千秋,外資旅行社雖在入境游上占據(jù)優(yōu)勢(shì),但受本土經(jīng)驗(yàn)不足及不能經(jīng)營(yíng)出境游的限制,暫時(shí)還不會(huì)構(gòu)成重大威脅;而中資旅行社在占據(jù)天時(shí)地利人和的同時(shí),需謹(jǐn)防人才流失。
業(yè)內(nèi)人士指出,外資旅行社靈活的用人機(jī)制及較高的薪酬,對(duì)中國(guó)人才頗具吸引力,中資旅行社人才外流現(xiàn)象將不可避免。
此外,在中國(guó)的外資旅行社因是入境游客的客源國(guó),更容易獲得境外游客的認(rèn)可,從而對(duì)中資旅行社的入境游業(yè)務(wù)造成沖擊。
報(bào)道引述北京第二外國(guó)語(yǔ)大學(xué)旅游學(xué)院院長(zhǎng)張輝的話指出,外資旅行社完全有能力依靠自己的力量獨(dú)立經(jīng)營(yíng)在中國(guó)境內(nèi)的業(yè)務(wù),以多年形成的旅游批發(fā)商的身份,甚至可獲取比中資旅行社還要低廉的機(jī)票及酒店成本,形成“機(jī)票+酒店”的一站式服務(wù),在入境游業(yè)務(wù)中搶占先機(jī)。
他預(yù)計(jì),那些依靠海外客戶為其輸送客源的小型中資地接社,入境游市場(chǎng)份額將逐漸萎縮甚至喪失;而擁有出境游權(quán)力的大型中資旅行社,或可憑借旅游業(yè)客源對(duì)等交換的原則,力爭(zhēng)在入境游市場(chǎng)上少失城池。
據(jù)南方證券分析師田世欣認(rèn)為,旅游線路的模仿照搬容易,但景點(diǎn)中包含的歷史及文化底蘊(yùn)則不是外資旅行社短期內(nèi)能修煉而成的功力,而這恰恰是中資旅行社最獨(dú)具的魅力。
他透露,中旅總社與歐洲游游業(yè)巨擘圖伊共同成立合資公司的項(xiàng)目已經(jīng)談妥,圖伊將擁有絕對(duì)控股權(quán),合資公司將主要從事入境游業(yè)務(wù)。
張輝也指出,中國(guó)應(yīng)盡快形成立體化的行業(yè)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),完成大型批發(fā)商、零售地接社及服務(wù)于特色市場(chǎng)的小型旅行社相結(jié)合的布局,以改變目前中國(guó)旅行社“沒(méi)大沒(méi)小”的混亂局面,從而真正形成本土資源的優(yōu)勢(shì)。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心主任張廣瑞對(duì)此指出,外資旅行社擁有全球網(wǎng)絡(luò)及管理優(yōu)勢(shì),而中資旅行社擁有本土資源及文化上的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前更主要的是合作,而不是競(jìng)爭(zhēng),更不是你死我活的廝殺。
另外,張輝還提到,外資旅行社建立后,因利益導(dǎo)向發(fā)生變化,將更多地促銷中國(guó)旅游產(chǎn)品,促進(jìn)中國(guó)的國(guó)際客源開發(fā)。據(jù)世界旅游組織的預(yù)測(cè)指出,到2020年,中國(guó)將成為世界第一大旅游客源接待國(guó),第四大旅游客源輸出國(guó)。