國(guó)際銳評(píng)|起底日本車(chē)企集體造假背后的“制造之憂”
6月6日一大早,多家日本電視臺(tái)播出了這樣的畫(huà)面:多名神情嚴(yán)肅的日本政府工作人員涌入鈴木公司總部,對(duì)這家日本龍頭車(chē)企進(jìn)行檢查。幾天前,包括鈴木在內(nèi)的五家日本車(chē)企被曝在測(cè)試環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)造假,引發(fā)各界廣泛關(guān)注。日本內(nèi)閣官房長(zhǎng)官林芳正承認(rèn),這一事件不僅動(dòng)搖了日本汽車(chē)認(rèn)證制度的根基,更損害了日本汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的信譽(yù)。有分析指出,汽車(chē)業(yè)是日本制造業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè),造假丑聞帶來(lái)的后續(xù)影響可能更加深遠(yuǎn)。
造假頻出 日本汽車(chē)業(yè)怎么了?
這次日本車(chē)企丑聞集中曝光,要從去年4月一封神秘的舉報(bào)信說(shuō)起。當(dāng)時(shí),一名來(lái)自大發(fā)汽車(chē)公司內(nèi)部的舉報(bào)者,向日本交通部門(mén)提交了有關(guān)這家公司的造假資料。具體內(nèi)容是,大發(fā)汽車(chē)在完成相關(guān)車(chē)型的撞擊測(cè)試時(shí),對(duì)測(cè)試數(shù)據(jù)進(jìn)行造假,然后提交給監(jiān)管機(jī)構(gòu)。去年12月,日本政府公布調(diào)查結(jié)果稱(chēng),大發(fā)汽車(chē)的造假史最早可以追溯到上世紀(jì)80年代末,當(dāng)時(shí)正是“日本制造”的黃金年代。也就是說(shuō),大發(fā)汽車(chē)的造假行為持續(xù)了30多年。
到了今年5月底,日本交通部門(mén)進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),“大發(fā)事件”只是日本車(chē)企造假事件的冰山一角。涉及造假的還包括豐田、本田、馬自達(dá)、雅馬哈、鈴木五家日本主流車(chē)企的38款車(chē)型,其中6款仍在市面上銷(xiāo)售,違規(guī)車(chē)輛超過(guò)500萬(wàn)輛,造假項(xiàng)目涉及行人安全、碰撞、安全氣囊、噪聲、排放等多項(xiàng)內(nèi)容。
造假事件曝光后,涉事的日本車(chē)企紛紛出來(lái)道歉,聲稱(chēng)涉事產(chǎn)品安全性“沒(méi)有問(wèn)題”,后續(xù)會(huì)進(jìn)行整改。然而,重磅車(chē)企集體淪陷,深深刺痛了日本社會(huì)?!霸趺从謥?lái)了,錯(cuò)一步就可能威脅生命”“不能容忍這樣反復(fù)的欺詐行為”……不少日本民眾表示,汽車(chē)企業(yè)丑聞?lì)l出,僅靠鞠躬道歉難以挽回市場(chǎng)信心。2017年,日本高田生產(chǎn)的安全氣囊破裂導(dǎo)致金屬碎片飛濺,在世界各地造成多人死亡和數(shù)十人受傷。然而,這樣血淋淋的教訓(xùn)未能阻止日本車(chē)企在造假迷途上“一路狂奔”。
“日本制造還值得信賴(lài)嗎?”日本《每日新聞》5日發(fā)出這樣的疑問(wèn)。報(bào)道指出,近年來(lái),日本汽車(chē)行業(yè)幾乎每年都會(huì)曝出性質(zhì)惡劣的造假丑聞,而且理由幾乎一樣,“無(wú)非是管理層為縮短研發(fā)周期、謀求短期利益,下達(dá)不合理的任務(wù)指標(biāo),迫使一線工作人員不得不鋌而走險(xiǎn)”。豐田汽車(chē)公司董事長(zhǎng)豐田章男在3日記者會(huì)上也承認(rèn),企業(yè)生產(chǎn)周期和程序漫長(zhǎng)復(fù)雜、沒(méi)有人能掌握全部流程,可能都是造假原因。
除此之外,隨著電動(dòng)汽車(chē)迅速發(fā)展,日本車(chē)企在燃油車(chē)領(lǐng)域的巨大優(yōu)勢(shì)正在消失?!度毡窘?jīng)濟(jì)新聞》6日指出,在與新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景下,日本車(chē)企的“過(guò)度自信”已經(jīng)不合時(shí)宜,甚至對(duì)企業(yè)自查和進(jìn)步都構(gòu)成阻礙,并造成了如今整個(gè)行業(yè)的困局。
把時(shí)間拉長(zhǎng),對(duì)日本企業(yè)來(lái)說(shuō),造假違規(guī)并非一朝一夕的偶然事件,也不僅僅是汽車(chē)產(chǎn)業(yè)獨(dú)有的現(xiàn)象。日本某數(shù)據(jù)分析公司2023年10月進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),過(guò)去5年有25%的日本公司曾發(fā)生過(guò)挪用公款、作弊、違規(guī)等不當(dāng)行為,其中涉及產(chǎn)品品質(zhì)違規(guī)的占比達(dá)32.7%。
2017年的神戶(hù)制鋼數(shù)據(jù)造假事件、2021年的三菱電機(jī)造假事件、2022年的日野汽車(chē)造假事件、2023年的大發(fā)公司測(cè)試項(xiàng)目作假、2024年的豐田自動(dòng)織機(jī)和IHI公司篡改數(shù)據(jù)、小林制藥公司含紅曲成分保健品致多人死亡……日本制造業(yè)存在的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題不斷凸顯,此次知名車(chē)企集體“爆雷”不過(guò)是一個(gè)縮影。
“日本制造”的亂與憂
曾幾何時(shí),日本制造以“工匠精神”著稱(chēng);如今,接二連三的造假丑聞已令這一金字招牌失去光環(huán)。這背后的原因是多重的。
過(guò)去幾十年,日本制造業(yè)成就顯著,但這也導(dǎo)致一些企業(yè)缺乏危機(jī)意識(shí),安于現(xiàn)狀,不愿進(jìn)行必要的創(chuàng)新和改革。這種故步自封的態(tài)度使得企業(yè)在面對(duì)新技術(shù)、新市場(chǎng)時(shí)反應(yīng)遲鈍,難以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境。日本前東京都知事舛添要一曾感慨,全球汽車(chē)業(yè)正朝著電動(dòng)化、智能化方向轉(zhuǎn)變,但日本人還開(kāi)著過(guò)時(shí)燃油車(chē),“已經(jīng)被中國(guó)遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后”。
此外,這與日本企業(yè)存在內(nèi)部制度僵化與治理失效問(wèn)題有關(guān)。許多企業(yè)員工有著“千萬(wàn)不能質(zhì)疑大老板”的共識(shí),董事會(huì)制衡作用微弱,企業(yè)對(duì)外披露信息的真實(shí)性無(wú)法得到保證。即便部分企業(yè)嘗試改革,但受到“派閥—官僚—企業(yè)”組成的強(qiáng)大利益集團(tuán)影響,改革難以推進(jìn)。
另外,日本監(jiān)管部門(mén)在標(biāo)準(zhǔn)制定、監(jiān)督檢查、懲罰機(jī)制等方面存在不足,使得一些企業(yè)能夠輕易逃避監(jiān)管和懲罰,客觀上減輕了造假代價(jià)。比如2017年,日產(chǎn)汽車(chē)被曝出“使用無(wú)資質(zhì)檢驗(yàn)員進(jìn)行車(chē)輛出廠檢驗(yàn)”的丑聞。日產(chǎn)公司稱(chēng),這種操作在工廠內(nèi)持續(xù)了30年之久,并且從未有人意識(shí)到這樣做違反了相關(guān)規(guī)定。事發(fā)后,公司領(lǐng)導(dǎo)層并未受到處分,僅是“主動(dòng)退回部分薪酬”。
還有一點(diǎn),相關(guān)人才不足讓有些企業(yè)鋌而走險(xiǎn)。比如,三菱電機(jī)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)長(zhǎng)期造假,背后原因之一就是人才流失導(dǎo)致公司缺少合格的檢驗(yàn)人員,從而采取偽造數(shù)據(jù)的方式來(lái)應(yīng)對(duì)生產(chǎn)壓力。
最后,技術(shù)方面也出了問(wèn)題。日本企業(yè)曾經(jīng)在制造業(yè)技術(shù)上獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,但近年來(lái),企業(yè)創(chuàng)新精神不足,技術(shù)優(yōu)勢(shì)逐漸喪失。為保持市場(chǎng)份額和盈利能力,一些企業(yè)開(kāi)始采取不正當(dāng)手段來(lái)降低成本。比如,日本大型重工業(yè)公司IHI就靠篡改船舶發(fā)動(dòng)機(jī)的燃油數(shù)據(jù),以使測(cè)試數(shù)據(jù)看起來(lái)更“漂亮”。
受傷的不只是“日本制造”
企業(yè)頻繁造假對(duì)日本造成了多重傷害。以汽車(chē)業(yè)為例,《日本經(jīng)濟(jì)新聞》指出,汽車(chē)工業(yè)的范圍十分廣泛,同時(shí)是日本制造業(yè)的龍頭和臉面。如今深陷丑聞,令相關(guān)行業(yè)多年苦心經(jīng)營(yíng)的“質(zhì)量安全可靠、管理精細(xì)”形象面臨崩塌。
此外,由于造假事件曝光,多家日企的部分車(chē)型被叫停出貨,車(chē)企以及供應(yīng)鏈企業(yè)都將面臨巨大的經(jīng)濟(jì)損失。目前,日本汽車(chē)產(chǎn)業(yè)制造品出貨額約占整體制造業(yè)的2成、研發(fā)費(fèi)用占比近3成,很多分析人士認(rèn)為,如果支柱產(chǎn)業(yè)汽車(chē)業(yè)受到嚴(yán)重沖擊,將可能拖累日本GDP的增長(zhǎng)。
頻繁曝出的造假事件,令日本制造跌落“神壇”。日本政府和企業(yè)必須進(jìn)行深刻反思和全方位改革,不要再害人害己。正如《紐約時(shí)報(bào)》的評(píng)論指出,日本民眾和世界各地消費(fèi)者都在期待問(wèn)題徹底解決,讓汽車(chē)更加安全。
(國(guó)際銳評(píng)評(píng)論員)
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