中新網(wǎng)廣州2月2日電(記者 莫非 通訊員 林蠲雁)上海一赴美旅游團日前在亞利桑那州發(fā)生7死10傷的交通事故,引起廣東旅游業(yè)界對加強旅游安全的重視。據(jù)廣東各大旅行社2日表示,由于節(jié)前做了充分部署,安全保障工作得力,整個春節(jié)黃金周期間,業(yè)界沒有發(fā)生大的交通事故和其它事故;針對美國發(fā)生的交通事故,各旅行社表示今后將更加注重安全保障工作,保證旅游的品質(zhì)。
上海赴美旅游團隊車禍?zhǔn)鹿拾l(fā)生之后,廣東各大旅行社表示關(guān)注并紛紛作出回應(yīng)。據(jù)廣東組團量最大的旅行社南湖國旅數(shù)據(jù)顯示,牛年春節(jié)黃金周,該社整體出游人數(shù)多達(dá)9萬多人,到目前為止,沒有接到任何游客發(fā)生事故的報告。南湖國旅方面表示,整個春節(jié)黃金周,該社保證出游品質(zhì)的同時,對游客的安全保障工作也做足準(zhǔn)備,其中包括行程上的安排和地接社的選擇上,都以游客的安全擺在首位,保證游客“零事故”安全出游。
據(jù)了解,為了保證游客的安全,廣東大型旅行社對出境團隊一般在選擇當(dāng)?shù)氐亟由绲臅r候,都是選擇當(dāng)?shù)刂雀、聲譽好、實力強的旅行社,確保地接旅行社擁有業(yè)務(wù)經(jīng)營許可許和營業(yè)執(zhí)照,旗下的旅行大巴購買車險并擁有團隊包車資格。在國內(nèi)團隊的接待方面,南湖國旅旅游用車盡量采用三年以內(nèi)車齡的旅游大巴,重點線路還特別提升用車方面的標(biāo)準(zhǔn),以北京線為例,接待游客的車輛全部采用奧運接待車隊,所有的車都配備空調(diào)、可調(diào)座椅、行李艙、歐三排放標(biāo)準(zhǔn)等,并且為保證乘車安全要安裝行車記錄儀和GPS,保證旅游過程中的安全可靠。此外,一些旅行社還為每一位出境游參團的游客購買國際旅游意外保險,并一直秉承堅持游客第一、質(zhì)量第一的理念,全方位做好游客出游保障工作。
由于受到金融風(fēng)暴影響,估計春節(jié)黃金周后旅游業(yè)可能面臨史上最長的淡季,這對旅游業(yè)來說將會是一次新的挑戰(zhàn)和機遇。如何聯(lián)合地接社、航空公司、酒店等將各方力量保證旅游質(zhì)量成為能否破解淡季危機的關(guān)鍵。來自南湖國旅統(tǒng)計數(shù)據(jù)中顯示,到目前為止,該社報名2月份出游的人數(shù)已經(jīng)超過4萬,打破往年同期的記錄。
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