昨日,成都人才大廈二樓人才大廳內(nèi),人頭攢動(dòng),近500名女孩正忙著踮腳摸高、英語面談、討論問題……新加坡國(guó)際航空互聯(lián)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“國(guó)際航聯(lián)”)首次來蓉設(shè)立的國(guó)際空姐專場(chǎng)招聘會(huì)昨在成都如期舉行。復(fù)試時(shí),招聘方還引進(jìn)了國(guó)外流行的“行為面試法”,問求職者愿意選成龍還是黃曉明做自己的藍(lán)顏知己。
據(jù)悉,該專場(chǎng)招聘會(huì)為期兩天,共招聘60名準(zhǔn)空姐。首日競(jìng)爭(zhēng)比例竟突破9:1,場(chǎng)面甚為火爆。一個(gè)女孩開玩笑說:“關(guān)卡多、人也多,就像超女選秀一樣!闭衅阜酵嘎,此次成都招聘的空姐經(jīng)過4~6個(gè)月的培訓(xùn)合格后,大都會(huì)輸送到阿聯(lián)酋航空公司定向就業(yè)。
第一關(guān):
摸不到2.12米 沒戲!
“不能跳,不能跳,腳踮起就好了。”在昨日招聘現(xiàn)場(chǎng),一位女孩因?yàn)槊卟荒苓_(dá)到高度,奮力用指尖觸碰摸高線(212厘米),工作人員立即發(fā)出這樣的“警示”。“國(guó)外航空公司對(duì)空姐的高度要求都不是很高,達(dá)到160厘米即可,但飛機(jī)的行李架高度為2.12米,如果空姐不能摸到這個(gè)高度,就不能給乘客提供更好的服務(wù)!薄皣(guó)際航聯(lián)”駐西南辦事處主任張勝說。國(guó)外航空公司采取這種測(cè)試是從為乘客更好服務(wù)的角度上考慮的,而這種測(cè)試在國(guó)內(nèi)航空公司招聘時(shí)很少用到。
記者在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),有不少人在第一關(guān)栽了跟頭。
第二關(guān):
英語口語不好 也沒戲!
初試環(huán)節(jié)有三名考官,主考官來自美國(guó)。在應(yīng)聘過程中,考生需要作一個(gè)自我介紹,并與外籍考官進(jìn)行全英文交流。
記者觀察到,考官問的問題大都比較簡(jiǎn)單,很少出現(xiàn)生僻的單詞,比如:“Where are you from?”(你來自哪里?)、 “What do you like to do?”(你有什么愛好?)之類。張勝表示,國(guó)外航空公司更重視空姐的英語口語表達(dá)能力以及應(yīng)變能力!叭绻忌鷽]有聽清楚考官的問題,也大可不必緊張,大方地懇請(qǐng)考官重復(fù)一遍就好了。”
經(jīng)過一上午的篩選,通過初試的大約有200人,而最終進(jìn)入下午復(fù)試的只有不到50人。張勝說:“現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)聘的考生很多都穿得比較隨便,在著裝上面還是穿得職業(yè)點(diǎn)比較好。另外略施淡妝是非常必要的。”
蓉城女孩與其他城市比起來有什么優(yōu)缺點(diǎn)呢?張勝告訴記者:“與西南其他城市比較,成都女孩的形象、氣質(zhì)、素質(zhì)、條件都蠻不錯(cuò),而且應(yīng)變能力比較突出。但在著裝上面,沒有體現(xiàn)出自身的優(yōu)勢(shì)來,今天甚至還有穿運(yùn)動(dòng)鞋的女孩!
第三關(guān):
“選知己”太偏執(zhí) 肯定沒戲!
昨日的復(fù)試現(xiàn)場(chǎng),面試過程卻讓考生大跌眼鏡。下午,進(jìn)入復(fù)試的考生由10個(gè)人組成一個(gè)小組,圍坐成一個(gè)小圓圈。
“請(qǐng)?jiān)诔升埮c黃曉明兩個(gè)人之間,選擇一個(gè)人與你做藍(lán)顏知己!眮碜园⒙(lián)酋航空的新加坡籍考官Jeff宣布了討論題目。誰也沒有想到考官會(huì)給出這樣一個(gè)話題。不過,現(xiàn)場(chǎng)大多數(shù)考生都能各抒己見,氣氛也非常融洽。
“這種方式叫‘行為面試法’?荚囘^程中的題目都是很生活化、很隨意的。沒有明確的對(duì)與錯(cuò),就是提供一個(gè)開放性的話題來讓考生討論,旨在考察考生的團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)意識(shí)、管理素質(zhì)等等。”Jeff表示,“別人在發(fā)表觀點(diǎn)時(shí),你的直接表情和動(dòng)作等都會(huì)被考官記錄在案。對(duì)于那些在討論中過于偏執(zhí)的人,我們是肯定不予錄用的。”
成都商報(bào) 記者 雷浩然 實(shí)習(xí)生 王汲文
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