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長假三天上海消費投訴增44% 文娛餐飲行業(yè)占50%
2007年05月04日 11:57 來源:解放日報

  上海市工商局昨天公布統(tǒng)計數據顯示,“五一”長假前三天,12315熱線共受理消費者申(投)訴、舉報269件,同比增長44%。其中,手機產品、互聯(lián)網服務、服裝鞋帽、銷售服務、電信服務在各類商品和服務投訴中位居前5位。

  據了解,長假前三天消費者申(投)訴、舉報有三個特點。一是手機售后服務不到位、促銷承諾兌現(xiàn)不及時等問題較為突出。二是互聯(lián)網服務申(投)訴數量同比增長115%,其中涉及網絡收費游戲侵權等問題比較突出。三是涉及文化娛樂、食品、餐飲等行業(yè)中無照經營的舉報占所有舉報件的50%以上。


 
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