中新社北京九月三日電 (記者 宋方燦)在主新聞中心的媒體注冊(cè)中心,一位國(guó)外的殘疾人記者在志愿者和工作人員的熱情歡迎下,順利辦完了注冊(cè)手續(xù)。然后,帶著滿意的微笑,他前往北京殘奧會(huì)主新聞中心(MPC),開始了北京殘奧會(huì)的采訪之旅。
北京殘奧會(huì)主新聞中心二日起開門迎接來自五大洲的記者,記者三日在此看到,無論是硬件還是軟件,這里都為殘疾人記者提供了眾多的“無障礙”服務(wù)設(shè)施。從MPC到各大殘奧會(huì)比賽場(chǎng)館,處處體現(xiàn)“無障礙”理念。
主新聞中心也為殘疾人新聞工作者提供了各項(xiàng)無障礙措施。據(jù)悉,共有來自十三個(gè)國(guó)家和地區(qū)的四十七名乘坐輪椅的殘疾記者以及一些視力殘疾記者注冊(cè)采訪本屆殘奧會(huì)。在媒體工作間大平面,記者看到,這里既保持了奧運(yùn)會(huì)時(shí)的大致格局,也進(jìn)行了一些改進(jìn)。一些盲文電腦出現(xiàn)在了記者的工作平臺(tái)上!耙暳埣灿浾邚淖嚨竭@里,隨時(shí)都可以得到我們的服務(wù),這些電腦也是專門提供給他們的,只要插上U盤裝上觸摸板,打開軟件,就可以訪問和收聽語音網(wǎng)頁,”一位志愿者告訴記者。
北京奧組委為殘奧會(huì)提供的服務(wù)與奧運(yùn)會(huì)相比,服務(wù)水平一致,規(guī)模有所縮小,同時(shí)多了一些服務(wù)殘疾人的措施,在交通、住宿、食品服務(wù)、翻譯、技術(shù)等都滿足了一些無障礙要求。記者注意到,媒體工作室里還有一排輪椅記者工作臺(tái),另外無性別無障礙的專用衛(wèi)生間也已經(jīng)啟動(dòng)。主新聞中心出入口、電梯、餐飲區(qū)、新聞發(fā)布廳的主要設(shè)施也都滿足了無障礙要求,同時(shí)安排人員進(jìn)行引導(dǎo)和支持服務(wù),確保無障礙通行,斜坡、門的寬度、輪椅媒體人員的空間等,也都考慮得十分周至。
除了硬件上無微不至地服務(wù),殘奧會(huì)的志愿者也接受了培訓(xùn),并有特殊要求。志愿者最重要的原則就是“平等對(duì)待”,不歧視和區(qū)別對(duì)待殘疾人士。如他們的語言要尊重、委婉,避免一些容易引起不快的詞語。另外,他們還被要求不貿(mào)然提供幫助,對(duì)方未請(qǐng)求,不必主動(dòng)提出幫助,提供幫助前一定要先征得對(duì)方的同意。不過,特殊情況時(shí)也可主動(dòng)詢問是否需要幫助等。
記者了解到,志愿者和工作人員還被要求做到“五可、五不可”。如,不要對(duì)視力殘疾人說“瞎說”、“瞎猜”,“瞎想”等,但可以使用“看見”等字眼;不要做他們的“手”,但可當(dāng)其“眼睛”……
此外,在采訪國(guó)家體育場(chǎng)“鳥巢”的比賽場(chǎng)館時(shí),記者看到,場(chǎng)館均建有無障礙設(shè)施,包括:交通和停車,場(chǎng)館出入口,通道,坡道與電梯,功能區(qū)和服務(wù)區(qū),坐席和無障礙文字記者看臺(tái),安全與逃生等。具體的設(shè)施有盲道,有低位按鈕以及聲音提示的無障礙電梯,無障礙坡道,無障礙無性別衛(wèi)生間,安全抓桿,無障礙停車位等。輪椅記者一抵達(dá)場(chǎng)館,就可以獲得專人提供的一對(duì)一、一條龍式的服務(wù)。
從北京市內(nèi)到主新聞中心,再?gòu)闹餍侣勚行牡礁鞅荣悎?chǎng)館,處處可見無障礙措施,處處體現(xiàn)細(xì)心的服務(wù)態(tài)度。殘疾人記者,可以與健全人一樣,享受殘疾人奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)超越、融合、共享的理念。北京殘奧會(huì),已經(jīng)準(zhǔn)備好了。
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