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殘奧會(huì)觀眾“同性安檢” 注重殘疾人心理需求

2008年09月01日 09:22 來源:新京報(bào) 發(fā)表評(píng)論



    昨日(8月31日),一名安檢員在培訓(xùn)課上檢查一名“殘疾人觀眾”的拐杖。對他們而言,殘奧會(huì)的工作要求更高。記者 薛珺 攝

  一名殘疾人雙手拄拐,站到“入口”處,一名安檢員接過他的拐杖,扶住他的身體,徒手檢查其身體各部位。昨日(8月31日)下午,數(shù)百名殘奧會(huì)場館安檢員在北京市殘聯(lián)接受“特訓(xùn)”,以適應(yīng)殘奧會(huì)期間的安檢需求。

  與奧運(yùn)會(huì)安檢“男不查女”(男性安檢員不能查女性觀眾)相比,殘奧會(huì)安檢將采取“男查男、女查女”(同性別安檢員只查同性別觀眾)的安檢措施。

  檢查殘疾人須語氣和緩

  據(jù)奧運(yùn)北京安保指揮中心安檢指揮部負(fù)責(zé)人介紹,殘奧會(huì)安檢既要提供安全服務(wù),又要注重殘疾人的心理需求,“安檢員必須考慮殘疾人的心理特點(diǎn),語氣和緩,注意細(xì)節(jié),使殘疾觀眾心情愉快”。

  安檢培訓(xùn)中規(guī)定,安檢員必須掌握與殘疾觀眾溝通的技巧,檢查殘疾人觀眾的身體任何部位,均需征得對方同意!叭绻轮w內(nèi)有鋼板或者鐵釘,通過安檢門時(shí),儀器會(huì)自動(dòng)報(bào)警,這種情況我們只能通過徒手安檢感覺、判斷,不能詢問”,一名安檢員說。

  據(jù)介紹,此前,場館安檢員已接受過相關(guān)培訓(xùn),昨日為復(fù)訓(xùn)。

  殘疾觀眾享受專用通道

  各個(gè)殘奧會(huì)場館均設(shè)有殘疾人專用的無障礙通道,安檢口配有引導(dǎo)員。發(fā)現(xiàn)殘疾人觀眾,引導(dǎo)員將立即將其引至專用通道,不必排隊(duì),快速通過安檢。整個(gè)安檢過程,家人可全程陪同。

  奧運(yùn)會(huì)期間,場館安檢執(zhí)行“男不查女”的安檢原則,殘奧會(huì)安檢將采取“同性安檢”原則,即女性安檢員也只能對女性觀眾實(shí)施安檢。

  安檢口旁不得有礦泉水瓶

  據(jù)安檢指揮部該位負(fù)責(zé)人講,由于瓶裝水禁止入場,奧運(yùn)會(huì)期間,個(gè)別觀眾直接把瓶裝水、軟包飲料扔到了安檢口,“清潔員一直在清掃,可有時(shí)安檢口周圍還是有不少礦泉水瓶。這些水瓶有可能就影響到殘疾人的行動(dòng)”,她說,目前,安檢指揮部已對所有場館安檢口周圍環(huán)境提出明確要求,現(xiàn)場不得有礦泉水瓶等雜物。

  各安檢口擬配懂手語者

  由于部分殘疾人行動(dòng)不便,殘奧會(huì)的安檢速度極有可能放緩。安檢指揮部該位負(fù)責(zé)人表示,各個(gè)場館安檢員均已經(jīng)通過了奧運(yùn)會(huì)的檢驗(yàn),有能力適應(yīng)大客流集中快速入場需求,因此,殘奧會(huì)期間,雖然部分觀眾進(jìn)場時(shí)間有可能放緩,但整體進(jìn)場時(shí)間不會(huì)受到影響。

  據(jù)了解,目前有關(guān)部門正擬在各個(gè)場館安檢口,配備掌握手語的安檢員。(記者 王姝)

  - 附:殘奧會(huì)安檢員培訓(xùn)部分內(nèi)容

  安檢員必須掌握與殘疾觀眾溝通的技巧,檢查殘疾人觀眾的身體任何部位,均需征得對方同意;安檢時(shí),家人可以在旁側(cè)陪同;徒手安檢,不得使用安檢儀等設(shè)備,以免儀器發(fā)出噪音;對于拄雙拐或單拐的觀眾,拿下其拐杖的同時(shí),必須穩(wěn)穩(wěn)扶住身體;安檢結(jié)束,殘疾觀眾準(zhǔn)備離開時(shí),安檢員須為其騰出較大的空間,幫助其順暢進(jìn)場。

編輯:盧巖】
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