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　　-現(xiàn)狀

　　二次供水投訴一年百余起

　　在三環(huán)新城、星河苑、萬(wàn)年花城、麗水蓮花等業(yè)主論壇上，不少居民將遇到的水異色、異味等問(wèn)題發(fā)帖。

　　入住新房后多人腹瀉，令一住宅小區(qū)200戶業(yè)主自掏腰包，采集水樣請(qǐng)有關(guān)部門(mén)檢測(cè)，“第一次檢測(cè)結(jié)果說(shuō)菌落總數(shù)超標(biāo)，我們不放心，又請(qǐng)衛(wèi)生部門(mén)的檢測(cè)人員來(lái)家里取水，一共檢測(cè)了4次，水都不合格�！币晃粯I(yè)主稱，當(dāng)時(shí)大家連刷牙都不敢用自來(lái)水，后來(lái)才查清問(wèn)題出在二次供水上，“那個(gè)開(kāi)發(fā)商沒(méi)有二次供水許可證。”

　　今年12月14日晚，豐臺(tái)區(qū)鴻業(yè)興園業(yè)4號(hào)樓一業(yè)主稱自己接了一杯自來(lái)水做菜，擱置了5分鐘要用時(shí)，發(fā)現(xiàn)杯子底部沉淀了一層沙土。該女士特意在網(wǎng)上發(fā)帖，提醒鄰居們注意。

　　宣武區(qū)宣東花園的李女士有著相同的經(jīng)歷。10月份的一天，李女士突然發(fā)現(xiàn)自來(lái)水變黃，“也沒(méi)有停水，不知怎么水就變色了，將盆里的水倒掉后，盆底還有一層黑黃色的沙粒。燒水喝的電熱水壺壺底和壺壁上，水垢很大，一周就得清洗一兩次�！崩钆�士說(shuō)，做飯時(shí)她通常會(huì)接杯水放一下，如果沒(méi)有問(wèn)題才放心用。

　　據(jù)了解，目前二次供水成為全市高層住宅的主要供水模式，出于對(duì)飲水安全的關(guān)心和對(duì)二次供水的了解，居民對(duì)飲用水安全的質(zhì)疑和投訴也日漸增多�！敖衲暌还步拥搅�360多件關(guān)于水的投訴，其中關(guān)于二次供水的就有110件，與以前相比，投訴有增加趨勢(shì)，人們對(duì)水環(huán)境的保護(hù)意識(shí)和飲用水安全的意識(shí)都有所增強(qiáng)�！笔行l(wèi)生監(jiān)督部門(mén)一相關(guān)負(fù)責(zé)人透露。

　　-名詞解釋·二次供水

　　根據(jù)《北京市生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理?xiàng)l例》，二次供水是將來(lái)自集中式供水的管道水另行加壓、貯存，再送至用戶的供水方式。據(jù)了解，二次供水是解決高層居民用水的惟一方式。因?yàn)楦餍�區(qū)市政管網(wǎng)水壓不同，二次供水起始樓層也不盡相同。一般而言，6層以上住宅樓采用二次供水。

　　目前常用的二次供水方式有三種：一種是通過(guò)地下水池將水送至樓頂?shù)乃�箱，然后供到用戶家中；一種是將地下水池的水加壓后直接供到用戶家中；一種是采用無(wú)負(fù)壓的供水設(shè)備，直接從管道加壓，將水送至用戶家中。

　　對(duì)于以上三種二次供水方式，都需要按照規(guī)范要求進(jìn)行日常管理，前兩種的水池、水箱等設(shè)備需要定期消毒，后一種也需要不定期檢測(cè)水質(zhì)。

　　-三大問(wèn)題

　　>>問(wèn)題一 新建樓不及時(shí)申報(bào)

　　令朝陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所工作人員頭痛的是，新建高層住宅不能及時(shí)申請(qǐng)二次供水衛(wèi)生許可證。“現(xiàn)在住宅小區(qū)建設(shè)很快，我們?nèi)藛T緊張，很多建成小區(qū)不能及時(shí)申報(bào)二次供水許可證，這就導(dǎo)致監(jiān)管不能及時(shí)落到實(shí)處�！背�陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所負(fù)責(zé)人稱，“也處罰了一些單位，但我們還希望二次供水責(zé)任單位能到這里來(lái)主動(dòng)申報(bào)�！�

　　對(duì)于因二次供水單位不能主動(dòng)申報(bào)而造成的管理真空，市衛(wèi)生監(jiān)督所應(yīng)急指揮中心主任魏向東的態(tài)度是“主動(dòng)上門(mén)”，“我們的片區(qū)都有監(jiān)督員，一看高樓蓋起來(lái)了，就可以直接找責(zé)任人，要求他們及時(shí)辦理二次供水衛(wèi)生許可證�！�