律師評理:位置不平衡導致矛盾產(chǎn)生
北京市英島律師事務所 鄧澤敏
在我國,房地產(chǎn)業(yè)還屬于新興產(chǎn)業(yè),房地產(chǎn)法律法規(guī)不是非常完備,尤其是質(zhì)量保證及價值體系。加之市場行為超前,因此存在眾多“模糊”、“空缺”之處,這直接影響法官司法審判的公正與效率、消費者維權(quán)的順利和保障。
同時房地產(chǎn)企業(yè)法律意識不強,違反程序或違約、侵權(quán)等行為較多。不少企業(yè)在涉及房地產(chǎn)的民事活動中不能依法辦事,引起糾紛。
作為消費者首先要增強法律意識,不要盲目相信樓書廣告或售樓小姐的口頭允諾。其次在訂立商品房買賣合同時,要盡量細致、明確。再次要確立相對平和的購房心態(tài),避免自己處于失望、被動的境地。最后在采取法律手段維權(quán)前,進行必要的策劃,采取可行、到位的訴訟策略及應對措施,減少不必要的損失。
北京市律師協(xié)會 秦兵
購房者一定要關(guān)注合同,凡是所要求的事項和擔心的事情都要寫進合同,如果開發(fā)商以種種借口為理由拒絕寫進合同,那么消費者就可以認為這一點他是做不到的,就應該拒絕買房。有合同就有權(quán)利,沒有合同就沒有權(quán)利。
北京市律協(xié)物權(quán)法委員會主任 李曉斌
我覺得目前房地產(chǎn)市場上的糾紛主要是由于房子已經(jīng)成為老百姓生活中特別重大的消費品。消費者在實現(xiàn)房產(chǎn)消費的時候由于缺乏經(jīng)驗以及專業(yè)知識,常常處于弱勢,容易處于被動的地位。這種現(xiàn)象在簽訂合同的時候表現(xiàn)得尤為明顯。
在絕大多數(shù)的時候,購房合同是由開發(fā)商提供給消費者的,也是單一由開發(fā)商制定的,這樣,在消費者與開發(fā)商之間,在購房之初就已經(jīng)是不平衡的狀態(tài)了。我覺得相關(guān)部門應該加強房地產(chǎn)合同的管理。消費者在陷入房地產(chǎn)糾紛之中以后,應該首先找到相關(guān)協(xié)調(diào)部門加以協(xié)調(diào),不要寄希望于同開發(fā)商直接協(xié)商。
北京市匯佳律師事務所主任律師 邱寶昌
現(xiàn)在房地產(chǎn)市場的糾紛主要有兩種情況,一種是商品房買賣上的糾紛;另外一種是業(yè)主與物業(yè)公司之間的糾紛。首先商品房買賣的糾紛主要是由于房價過高,開發(fā)商夸大事實、進行虛假承諾,商品房面積縮水等原因引起的,這樣的糾紛歷來就存在。
其次是業(yè)主與物業(yè)公司之間的糾紛。業(yè)主買了房子住,開發(fā)商就會派給他們一個“管家”,業(yè)主就要為這個管家付錢。但是關(guān)鍵的問題是這個管家不是業(yè)主自己選的,而是由開發(fā)商指定的,所提供的服務也是不能選擇的,這就在根本上使得業(yè)主和物業(yè)公司處在了不平衡的狀態(tài)上。
記者手記:買房人的尊嚴
這一周,明顯感覺到關(guān)于購房者維權(quán)的報道或是消息多了起來,都是這“3·15”鬧騰的,大家都像是商量好的一樣,紛紛在這個消費者“說話最硬朗”的日子當了一回“上帝”。雖然,現(xiàn)在已經(jīng)有人在質(zhì)疑“我們到底應不應該把3·15當個節(jié)過”,但個人認為應景的東西還是要有的。否則,讓已經(jīng)憋了一年“怨氣”的消費者無處撒氣,后果豈不是更嚴重。
說到房產(chǎn)維權(quán),這兩年可沒少成3·15的“靶子”,而買房人似乎也寄希望于這一天,能夠在社會輿論力量的幫助下,可以給某些“黑心”的開發(fā)商施加壓力,使自己的合法權(quán)利得到維護,找回作為買房人的尊嚴。聲討是不能避免的,而在指責那些不負責的開發(fā)商的同時,也要看到另一些開發(fā)商為保護購房者權(quán)益和尊嚴所付出的努力和誠意。也許,現(xiàn)在這些努力和誠意僅僅是星星之火,但相信隨著房地產(chǎn)發(fā)展越來越法律化和規(guī)范化,終有一天會成就“燎原之勢”。(李海鵬 齊琳 陳曦)
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