中新網(wǎng)1月23日電 據(jù)人民日?qǐng)?bào)報(bào)道,春節(jié)臨近,很多人都計(jì)劃著添購(gòu)新衣、食品、日用品,準(zhǔn)備過(guò)年。但各家商場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)能否給人們節(jié)前購(gòu)物真正帶來(lái)實(shí)惠?
北京市商業(yè)聯(lián)合會(huì)有關(guān)專(zhuān)家指出,商場(chǎng)之所以喜歡返券,是因?yàn)樗砻嫔峡雌饋?lái)很實(shí)惠,買(mǎi)一件商品的同時(shí)就免費(fèi)得到另一件,確實(shí)吸引了大量客流,提升了人氣。但由于返券的使用常常有這樣那樣的限制,實(shí)際上放大了商場(chǎng)的銷(xiāo)售量,增加了人們的實(shí)際支出。
據(jù)了解,一般零售業(yè)的毛利率在20%左右,因此返券的額度應(yīng)該在20%以?xún)?nèi),即“滿100送20”,如果超出這個(gè)范圍就意味著低于成本銷(xiāo)售。為了保證贏利,商家就會(huì)使用各種“障眼法”來(lái)降低實(shí)際折扣率。
對(duì)于“是否在打折返券前更改了價(jià)格”,一位品牌代理商訴苦說(shuō),商場(chǎng)要求有一定的銷(xiāo)售量才能保住銷(xiāo)售資格,否則就得退場(chǎng),經(jīng)銷(xiāo)商為了實(shí)際上不足5%的盈利只能抬高價(jià)格。由于商場(chǎng)基本上天天打折返券,所以經(jīng)銷(xiāo)商從出廠價(jià)就開(kāi)始提價(jià),這樣顧客很難了解真實(shí)價(jià)格。也就是說(shuō),一年四季的打折促銷(xiāo),直接導(dǎo)致商品價(jià)格的失真。
據(jù)消費(fèi)者協(xié)會(huì)介紹,盡管去年2月初北京市出臺(tái)了《商業(yè)零售企業(yè)促銷(xiāo)行為規(guī)范(試行)》,對(duì)打折讓利、購(gòu)物返券、價(jià)外饋贈(zèng)、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、限時(shí)購(gòu)物、降價(jià)銷(xiāo)售、積分返利7種促銷(xiāo)形式分別作出規(guī)范,但由于可操作性差,處罰性措施不足,在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面并沒(méi)有起到實(shí)際作用。規(guī)范實(shí)施一年,北京的返券促銷(xiāo)基本上和一年前差不多,消費(fèi)者依然不得不在商家設(shè)置的價(jià)格游戲中團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。
專(zhuān)家建議,應(yīng)該借鑒歐、日等國(guó)家的做法,限制商家打折促銷(xiāo)的次數(shù)和頻率,這樣不僅可以在打折時(shí)讓消費(fèi)者確實(shí)享受到實(shí)惠,而且可以促使商品回歸真實(shí)價(jià)格。(記者 富子梅)