年根兒近了，商場(chǎng)裝扮一新，促銷攬客�？杉胰藚s決定：暫停逛街。
過(guò)節(jié)放假，手里又有些活錢，為啥卻沒(méi)了消費(fèi)熱情？可能是因?yàn)槲覍?duì)采購(gòu)這事兒太過(guò)“苛求”。
我理想中的“節(jié)日購(gòu)物”是這樣的：
環(huán)境——做不到疏朗寬敞，起碼也得行走自如。不該將商場(chǎng)的邊邊角角都布滿柜子、架子、鉤子、鏈子，盡可能多地展示商品。店家想寸土生金，我們只好苦泅人海，還得瞻前顧后，四下里防賊。此外溫度要適宜，空氣要流通。再大的店逛下來(lái)，可以腰酸腳痛，但決不可頭暈氣短。最好來(lái)點(diǎn)柔美音樂(lè)，制止用高音喇叭狂喊“最后、跳樓”等聳人言辭，有損心臟，大過(guò)年聽著也不吉利。交款臺(tái)得足夠多，杜絕收銀員目中無(wú)人、插科打諢、閑聊磨蹭等可惡舉止。還要有明顯的安全出口與衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)，及時(shí)化解危急與內(nèi)急。
價(jià)格——不求打折、返券的“便宜”，但求一是一、二是二的“踏實(shí)”。低價(jià)位，讓人覺(jué)著實(shí)惠經(jīng)濟(jì)；貴一點(diǎn)，可以體驗(yàn)消費(fèi)升級(jí)。東西不論貴廉，關(guān)鍵在于老實(shí)報(bào)價(jià)，物有所值。可別讓我面紅耳赤地握著返券、煞費(fèi)苦心地算計(jì)余額。也別叫我心急火燎地在商場(chǎng)各樓層上躥下跳，為花光幾十元的零頭香汗淋漓，而結(jié)果只是攢下一大串用不上的鑰匙鏈。過(guò)節(jié)后，千萬(wàn)別讓我聽到風(fēng)聲、滿腹狐疑地來(lái)偵察打折商品的平日身價(jià)。偵察結(jié)束，更不要將我置于家人朋友齊齊訓(xùn)斥嘲笑、自己長(zhǎng)久不能原諒自己的尷尬境地。
商品——不搞霧里看花，多些干脆明白。不要“特供、精品、絕世”的身份，也不要表里不一、華而不實(shí)的包裝，更不要有“立竿見影、一用起效”的說(shuō)明。這些節(jié)日期間俯拾皆是的促銷伎倆，多是趁著采購(gòu)狂潮忽悠顧客的把戲。我們自己充冤大頭還不打緊，萬(wàn)一不小心送人，又萬(wàn)一其中的某些貓膩穿了幫，顏面何存？！我理想中的商店，所有商品都把原料、輔料、佐料、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)地……坦言相告，讓人了然于心。即便高檔，并不失本來(lái)面目；雖然低廉，同樣保質(zhì)保量。
服務(wù)——不必看人下菜碟，不必售前售后兩張臉。她晃著大鉆戒、裹著貂皮進(jìn)門，售貨員不可撇下旁人、噓著熱氣跑過(guò)去彎腰行禮；我戴著絨線帽、拎著編織袋好奇地東張西望，售貨員也不可抱著胳膊、斜著冷眼盤問(wèn)“到底干嗎？”等到顧客買東西走人，要道聲：“請(qǐng)走好！”有問(wèn)題回來(lái)退貨，售貨員更要說(shuō)：“對(duì)不起，耽誤您時(shí)間啦！這是賠您的車錢！”
這些要求，是不是太不近情理、太脫離現(xiàn)實(shí)？要是哪個(gè)有遠(yuǎn)見卓識(shí)、心胸曠達(dá)的商家排除萬(wàn)難地做到了，沒(méi)說(shuō)的，我立馬揣上鈔票，奔將過(guò)去！自個(gè)兒大包小包買個(gè)高興，也幫國(guó)家“激活儲(chǔ)蓄，擴(kuò)大內(nèi)需”。
但愿節(jié)日采購(gòu)的環(huán)境好些、再好些！
(來(lái)源：《人民日?qǐng)?bào)》，作者：曲哲涵)
