中新社海口五月九日電 (趙曼莉)雖然業(yè)界對(duì)海南今年“五一黃金周”持觀望的態(tài)度，但“五一黃金周”還是忙壞了海南的旅游從業(yè)者，七天海南共接待國內(nèi)外游客四十九萬多人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入四點(diǎn)零五億元人民幣，同比增長百分之十二點(diǎn)七四，在全國各省市中均居于前列。
旅游產(chǎn)品多樣化
盡管此前各界“冷看”今年海南“五一”黃金周，但海南仍然結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，準(zhǔn)備了豐富多彩的假日旅游產(chǎn)品。主要表現(xiàn)在：一是自駕游，今年“五一”，來海南的自駕游客更是蜂擁而至，為此，多家旅游社紛紛推出自駕專項(xiàng)產(chǎn)品吸引了更多愛好自駕游的客人。
二是紅色旅游，今年“五一”，不少旅行社適時(shí)在旅游線路中增加了“紅色娘子軍”等紅色旅游景點(diǎn)，使海南的藍(lán)色浪漫之旅、綠色神奇之旅因“紅色旅游”的內(nèi)容而更受歡迎。
三是熱帶雨林之旅，“五一”期間，五指山、霸王嶺、尖峰嶺、吊羅山、黎山等原始熱帶雨林倍受一批批“森林勇士”的歡迎。此外，感受萬泉河、松濤天湖、南麗湖良好生態(tài)的游客也絡(luò)繹不絕。
四是休閑度假游，主要體現(xiàn)在高爾夫和沙灘排球旅游，充分利用了海南島得天獨(dú)厚的自然環(huán)境。
五是其他特色產(chǎn)品，如三亞南山海上觀音開光、碧海情深海洋世界公園、瓊海東方禪院開放等都吸引了大批前來觀光的游客。
理性對(duì)待價(jià)格戰(zhàn)
“五一”期間，中國一些主要景點(diǎn)、酒店都紛紛開始調(diào)價(jià)，漲幅甚至高達(dá)五成。海南省旅游局在對(duì)海南旅游形勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)后表示，“五一”不是海南的最佳季節(jié)，應(yīng)理性對(duì)待價(jià)格戰(zhàn)。
黃金周期間，張家界的門票從一百一十元漲至二百四十五元；井岡山從一百元漲到一百五十六元；廈門鼓浪嶼也開始收取八十元的上島費(fèi)；無錫、蘇州等景區(qū)門票，也分別上漲幾元到幾十元不等。而在這種情況下，海南各大景點(diǎn)門票基本保持不變，各部分酒店報(bào)價(jià)漲幅也不大，均控制在百分之三十以內(nèi)，從一定程度增長了游客的出游熱情，或多或少地增加了收客量。
游客權(quán)益有保障
為使游客的權(quán)益得到充分保障，“五一”期間，海南省旅游局在重點(diǎn)旅游城市�？�、三亞、瓊海、萬寧建立“黃金周”旅游“一一零”投訴快速處理工作站，對(duì)所有旅游投訴進(jìn)行即時(shí)處理。
據(jù)了解，截至七日下午四時(shí)，該省旅游質(zhì)監(jiān)部門共接聽電話二百八十九個(gè)，其中投訴電話一百零七個(gè)，受理有效投訴六十四起，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決糾紛十六起，多次受到游客表揚(yáng)。同時(shí)，各級(jí)假日辦還組織相關(guān)部門聯(lián)合開展行動(dòng)，重點(diǎn)查處“黑社”、“黑導(dǎo)”、“黑車”、“黑店”等無證經(jīng)營行為，并取得了一定成效。
業(yè)界人士分析，今年“五一”黃金周海南旅游之所以“財(cái)丁兩旺”，得利益于政府及業(yè)界的理性認(rèn)識(shí)，科學(xué)引導(dǎo)和提前部署。
