昨天，北京市工商局對(duì)外公布了2004年度比較典型的消費(fèi)侵權(quán)案例。2004年消費(fèi)投訴量增加六成，市工商局“12315”、市消協(xié)“96315”熱線共受理投訴20331件。
典型案例回放
案1醫(yī)院發(fā)布虛假?gòu)V告
2004年3月初，北京乾坤醫(yī)院為吸引病人就醫(yī)，虛構(gòu)了一個(gè)“一家四口先后患上五種癌癥(其中一人得了兩種癌癥)并都在該醫(yī)院得到治愈”的故事廣為宣傳，并將“冰蟾”系列藥物對(duì)腫瘤患者止痛的有效率與該醫(yī)院的“五虎消癌湯”(方劑)一并宣傳。處罰措施：對(duì)當(dāng)事人罰款20萬(wàn)元。
案2超市改換標(biāo)簽日期
北京桂花鴨食品有限公司兩名促銷(xiāo)員將該公司產(chǎn)品包裝上標(biāo)明包裝日期為“2004年1月6日”的舊標(biāo)簽撕下，重新包裝并貼上標(biāo)明包裝日期為“2004年1月7日”的新標(biāo)簽(編號(hào)為：2201626004702)，上架銷(xiāo)售。處罰措施：罰款2.95萬(wàn)元。
案3月嫂患病危害安全
北京某家政服務(wù)中心為客戶邊先生家提供的月嫂是肺結(jié)核病患者，且近3年都未取得健康合格證，給母嬰帶來(lái)了極大的不安全隱患。
調(diào)解措施：該中心一次性賠償服務(wù)費(fèi)、補(bǔ)償費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用共計(jì)6000元。
2004年度
十大消費(fèi)侵權(quán)案例
1.北京乾坤醫(yī)院發(fā)布違法廣告案
2.裝飾材料有限公司合同欺詐案
3.假冒“GREATWALL(長(zhǎng)城)”牌(三星)長(zhǎng)城干紅葡萄酒案
4.明基牌投影機(jī)以次充好進(jìn)行銷(xiāo)售案
5.北京喜達(dá)康生物技術(shù)有限公司發(fā)布違法廣告案
6.古夷蘇木冒充花梨木案
7.促銷(xiāo)員改換食品標(biāo)簽日期案
8.北京恒久陽(yáng)光生物科技有限公司分公司虛假宣傳案
9.北京鑫億達(dá)北方電子有限公司銷(xiāo)售假冒商品案
10.家政服務(wù)存在安全隱患案
(來(lái)源：《北京娛樂(lè)信報(bào)》作者；革繼勝王蓓蓓)
