中新網(wǎng)12月10日電 據(jù)美國(guó)星島日?qǐng)?bào)報(bào)道，聯(lián)想電腦并購(gòu)全球第三大個(gè)人電腦生產(chǎn)商IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的消息引起世界嘩然，在硅谷的華人中也引起廣泛討論。
硅谷科技與業(yè)界人士普遍認(rèn)為此舉對(duì)雙方都有利，創(chuàng)造雙贏。唯IBM品牌愛(ài)用者感到非常失望。
相對(duì)于一般大眾的驚奇，硅谷科技人士多半肯定這筆交易對(duì)兩家公司所造成的雙贏局面，不但可以讓市場(chǎng)百分之百專(zhuān)注于中國(guó)聯(lián)想電腦獲得進(jìn)軍全球的渠道，也讓IBM擺脫個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的賠錢(qián)夢(mèng)魘。
IBM的PC只�？张谱�
坊間有人批評(píng)IBM此舉將自毀前程，多年經(jīng)營(yíng)的個(gè)人電腦品牌拱手讓人，不僅讓死忠愛(ài)好者大失所望，轉(zhuǎn)向其他電腦品牌，也有可能像Ericsson將手機(jī)座臺(tái)業(yè)務(wù)賣(mài)給Sony一樣，失去該產(chǎn)品的名聲。
龍脈創(chuàng)投公司董事長(zhǎng)趙光斗認(rèn)為，經(jīng)營(yíng)品牌的最終目的是賺錢(qián)，IBM撐著賠錢(qián)的個(gè)人電腦品牌已經(jīng)撐得太久了。他說(shuō)，IBM賣(mài)掉個(gè)人電腦業(yè)務(wù)不僅可以讓損益表的虧損減少，把握時(shí)機(jī)把不值錢(qián)的個(gè)人電腦品牌，換成一家將有更高成長(zhǎng)的個(gè)人電腦公司之部分持股，怎么不是個(gè)好投資呢﹗
趙光斗說(shuō)，IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的現(xiàn)有資產(chǎn)只是個(gè)空牌子，IBM的電腦都外包制作，IBM握在手上的只有品質(zhì)與服務(wù)。
IBM需要壯士斷腕
美洲中國(guó)工程師學(xué)會(huì)舊金山分會(huì)方玉山解讀說(shuō)，IBM的個(gè)人電腦銷(xiāo)售業(yè)務(wù)已經(jīng)不行，需要放棄，應(yīng)集中火力在對(duì)企業(yè)界提供技術(shù)軟體服務(wù)與服務(wù)器業(yè)務(wù)上。聯(lián)想是中國(guó)最大的個(gè)人電腦生產(chǎn)商，接掌IBM的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)可以發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng)，有利聯(lián)想進(jìn)入世界市場(chǎng)，此交易對(duì)雙方都有好處。
適逢設(shè)計(jì)電子付費(fèi)系統(tǒng)的北京通融通科技公司市場(chǎng)行銷(xiāo)副總裁余晨在硅谷，他表示，相信五到十年內(nèi)，聯(lián)想會(huì)成為全球性品牌，就像日本的SONY與韓國(guó)的SamSung成為國(guó)際品牌一樣。
“這是中國(guó)的第一家，”余晨說(shuō)，“中國(guó)的科技公司幫很多品牌代工，或是提供專(zhuān)利與技術(shù)，很多公司想要建立自己的品牌都沒(méi)有成功，只有聯(lián)想成功地把專(zhuān)利、技術(shù)與品牌打出知名度來(lái)。”
聯(lián)想面對(duì)諸多挑戰(zhàn)
評(píng)論家指出，聯(lián)想并構(gòu)IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)將帶來(lái)經(jīng)營(yíng)方面的挑戰(zhàn)，首先，發(fā)展中國(guó)家企業(yè)購(gòu)買(mǎi)發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的業(yè)務(wù)，將無(wú)可避免地營(yíng)運(yùn)成本。其次是兩家公司迥然不同的文化如何讓這起“婚姻”圓滿合一。還有，IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的主要客戶為企業(yè)體，聯(lián)想的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)有六到七成為個(gè)人消費(fèi)者，聯(lián)想是否能順利接收IBM的企業(yè)主客戶﹖
針對(duì)很多人反對(duì)此并購(gòu)的原因是質(zhì)疑聯(lián)想是否有能力做到IBM廣受贊譽(yù)的頂尖售后服務(wù)，美國(guó)的客戶會(huì)愿意打電話到中國(guó)找客戶服務(wù)嗎﹖
余晨說(shuō)，現(xiàn)在的客戶服務(wù)都是采用800免付費(fèi)號(hào)碼，而且外包到印度去做，總部在中國(guó)并不影響全球客戶服務(wù)的品質(zhì)。
在文化差異方面，余晨說(shuō)，聯(lián)想近來(lái)已經(jīng)慢慢變化，逐漸往國(guó)際接軌，企業(yè)文化國(guó)際化不是一件難事，需要的只是時(shí)間。至于聯(lián)想的客戶群與IBM客戶群不一樣，余晨認(rèn)為，聯(lián)想今后需妥善地聯(lián)系IBM現(xiàn)有的企業(yè)客戶，維系好關(guān)系。
對(duì)于聯(lián)想與IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)合并可能出現(xiàn)的困難，余晨說(shuō)，合資企業(yè)很少有成功的，失敗的可能性不是沒(méi)有，但聯(lián)想購(gòu)買(mǎi)IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)帶來(lái)的利益很大，讓聯(lián)想走向全世界，如此吸引人的利益值得冒險(xiǎn)。
