中新網(wǎng)9月22日電 河北保定市的長城汽車公司在中國汽車市場已連續(xù)6年在同行業(yè)中市場占有率、產銷量、出口數(shù)量保持了第一,被業(yè)界稱為“轎卡大王”。連續(xù)六年的第一要靠產品差異,靠技術開發(fā)能力走自己的路,不具備雄厚的規(guī)模實力企業(yè)難以做強做大,建立讓用戶放心的服務網(wǎng)絡
刺刀見紅的是產品不僅要全還要有差異
長城薈萃了中國轎卡大全,不同外觀、不同型號、不同功能的轎卡應有盡有。在“迪爾”系列中,就分為標準型雙排座、加長雙排座、中雙排座、一排半座、大、小單排、廂式轎卡等7大類。在“賽鈴”系列中,又有兩驅、四驅、柴油機型、汽油機型等多種款式。在SUV、商務車系列中,有兩驅、四驅,不同型號、不同功能的“賽弗”、“賽影”兩大系列。
除了產品齊全,長城更獨特的優(yōu)勢是不斷創(chuàng)新,年年推出新品種,保持了人無我有、人有我全、人全我新。今年2月份以來,月月有新品上市,每個系列都推出了換代產品,而在產品質量上,長城是在同行業(yè)中第一家通過了四大認證的企業(yè):2000版ISO9001國際質量體系認證、UKAS英國皇家認證、GCC海灣認證和SASO沙特認證,成熟的產品受到了海內外用戶的認同。
新產品創(chuàng)造了大市場,多品種帶來了多用戶,這是長城汽車銷量最大的基礎。
領先市場關鍵是技術開發(fā)能力走自己的路
長城不僅有一個先進的經營機制,更重要的還在于它的技術開發(fā)能力,這是推出新品種的先決條件。公司早在五年前就成立了“長城汽車技術研究中心”,薈萃了國內汽車專家。幾年來,堅持實施新品開發(fā)的差異戰(zhàn)略,瞄準國際先進技術,學習創(chuàng)新,無論是轎卡還是SUV,整車技術及外部造型、安全、環(huán)保、節(jié)能、舒適等方面走在了同行業(yè)的前頭。
長城轎卡自96年問世,堅持走自己的路,用兩年時間穩(wěn)坐了行業(yè)老大。保持絕對優(yōu)勢之后,去年引進國際先進技術,獨立開發(fā)出四款賽弗SUV,一直暢銷不衰,截止到現(xiàn)在,一年銷量超過30000輛。成為SUV市場名副其實的銷量冠軍。賽弗的推出,帶起了一個群體,推動了中國SUV市場的火爆。
在汽車的心臟上,長城高起點建成了國內規(guī)模最大、裝備先進的現(xiàn)代化發(fā)動機生產基地,在同行業(yè)中首屈一指,研制開發(fā)出了具有國際先進水平的GW4D28、491QE發(fā)動機,不僅實現(xiàn)了“身心一體”、自行配套,同時為國內幾十家著名輕型車廠配套。
不具備雄厚的規(guī)模實力企業(yè)難以做強做大
在業(yè)界,長城汽車的經濟實力人所共知,被稱為“中國汽車最具有核心競爭力的企業(yè)之一”。該公司以穩(wěn)健經營而著稱,向來的作風就是說到做到、做了再說,讓市場說話。8年前,從第一輛轎卡下線,公司就確定了走“專業(yè)化”的道路,首先做精做專,然后夯實基礎,做強做大,走出了一條高效益發(fā)展的良性循環(huán)道路。目前,公司下屬有長城華北汽車有限公司、信誠汽車發(fā)展有限公司、長城內燃機有限公司、長城橋業(yè)有限公司等控股公司十余家,擁有研制開發(fā)、技術創(chuàng)新、覆蓋件、發(fā)動機、前后橋等技術優(yōu)勢的配套資源,下屬子公司家家生機勃勃。
僅以去年為例,全集團銷售收入超過40億元,銷售收入、利稅、創(chuàng)匯金額在國內同行業(yè)中首屈一指。連續(xù)3年成為保定市工業(yè)企業(yè)第一利稅大戶?偣具B續(xù)11年盈利,積累了雄厚的物質基礎。
跨出國門開拓國際市場長城帶了一個好頭
由于眾所周知的原因,國際市場流行的轎卡車,在我國一直沒有得到應有的普及,作為領頭羊的長城汽車帶頭開拓了海外市場,而在海外的出色表現(xiàn)又促進了國內市場拓展。幾年來,出口海外的長城轎卡經歷了中東、北非高溫惡劣環(huán)境的考驗,以其優(yōu)越的性價比贏得了海外用戶。與國外品牌同臺競技而立于不敗之地,受到了國外用戶好評,為中國轎卡爭了光,成為西亞、南美、北非、西南非等地區(qū)保有量最大的品牌。預計今年出口將比去年有大幅度提高。目前,長城汽車已成為中東、北非、西亞、南美等地區(qū)出口量最多的品牌。40余個國家和地區(qū)建立了40家四位一體的專賣公司,形成了穩(wěn)固的營銷網(wǎng)絡。成為汽車行業(yè)出口量最大的品牌。
讓用戶放心重要的是有一個龐大快速的服務網(wǎng)絡
如今的用戶非常務實,他們買車,不僅要在性價比方面仔細權衡,還要有周到的服務,才會最終獲得認可。長城汽車的熱銷與方便快捷的售后服務有著直接的關系,而20余萬的保有量又為全國各地星羅密布的售后服務中心提供了堅實的基礎。截至目前,長城汽車已擁有20多萬個用戶。長城轎卡、SUV營銷網(wǎng)絡、四位一體的專賣店、售后服務中心,遍布全國各地,保證了用戶買得稱心、用得放心。
為提升品牌形象,長城汽車把“一切以用戶為中心”的營銷理念落實到每一個細小環(huán)節(jié),除恪守服務承諾外,根據(jù)用戶需求經常性的開展專題服務活動,以此作為取勝之道,從而使長城汽車具備了從產品到市場的整個價值鏈的競爭優(yōu)勢,有效的塑造了長城“中國轎卡第一品牌”的形象。