中新網(wǎng)6月10日電 5·17是世界電信日，也是見(jiàn)證日——見(jiàn)證“小靈通”在北京、上海同時(shí)放號(hào)的日子。最新一期《中國(guó)電信業(yè)》雜志載文稱，不過(guò)是一項(xiàng)業(yè)務(wù)的“小靈通”無(wú)疑使本已復(fù)雜的中國(guó)電信市場(chǎng)充滿了更多的變數(shù)和不確定性。
文章指出，京滬放號(hào)意味著被業(yè)界戲稱為"農(nóng)村包圍城市"、"挾天子以令諸侯"和"落后技術(shù)"的小靈通，被南北兩大固網(wǎng)電信公司看成新增點(diǎn)而孜孜以求的小靈通，被兩大移動(dòng)通信公司視作"殺手锏"、"程咬金"的小靈通，終于不再躲躲閃閃、終于可以大大方方地從幕后走到臺(tái)前，施"陽(yáng)謀"而非"陰謀"了。
這更意味著，不過(guò)是一項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的"小靈通"已攪亂了中國(guó)電信市場(chǎng)的"方寸"——各運(yùn)營(yíng)商在資源、資本、戰(zhàn)略合作伙伴和產(chǎn)業(yè)鏈上將開(kāi)始混戰(zhàn)。市場(chǎng)運(yùn)作、政策資源將作重新調(diào)整。而所有的這些"重新調(diào)整"在市場(chǎng)層面都集中體現(xiàn)在互聯(lián)互通、3G牌照和資費(fèi)大戰(zhàn)上。
當(dāng)小靈通片片蠶食移動(dòng)市場(chǎng)時(shí)
“廣東五市突破15萬(wàn)戶，廣州超過(guò)4萬(wàn)。"5月12日，廣東電信向媒體公布了小靈通的最新用戶數(shù)。據(jù)悉，小靈通用戶以每天5000戶的數(shù)字遞增。廣州電信歷史上日放號(hào)4000戶的記錄竟是被小靈通輕易打破的。
瘋長(zhǎng)的小靈通在山東也表現(xiàn)不俗：總數(shù)達(dá)到100多萬(wàn)戶，僅濟(jì)南就有20萬(wàn)用戶，而且只用了10個(gè)月的時(shí)間。對(duì)此，山東聯(lián)通市場(chǎng)人士頗多微詞：由于小靈通分流的主要是較為低端的手機(jī)用戶，很多聯(lián)通的手機(jī)用戶往往隨身攜帶一個(gè)小靈通，一旦來(lái)電就用小靈通回復(fù)，無(wú)形中將許多本來(lái)應(yīng)該屬于聯(lián)通的話費(fèi)截流到了通信公司的腰包。
據(jù)中國(guó)電信管理層透露，僅2003年第一季度，該公司小靈通用戶就增長(zhǎng)了60萬(wàn)戶。
面對(duì)電信方面小靈通的咄咄之勢(shì)，一直不太把其當(dāng)回事兒、一直保持沉默、一直不愿視其為對(duì)手的中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通終于有些坐不住了：做足資費(fèi)文章，產(chǎn)品全線降價(jià)。廣東移動(dòng)甚至還拋出了類似于“游子歸家”的“隨身聽(tīng)”業(yè)務(wù)。即移動(dòng)手機(jī)用戶設(shè)置該項(xiàng)業(yè)務(wù)之后，其他移動(dòng)用戶撥打“隨身聽(tīng)”用戶的固定電話、小靈通或聯(lián)通手機(jī)時(shí)，電話將直接轉(zhuǎn)到用戶的手機(jī)上。
而中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通降價(jià)空間有多大？著名咨詢公司摩根士丹利的數(shù)字顯示：中國(guó)移動(dòng)去年第四季度的每分鐘通話收入為0.529人民幣，而中國(guó)聯(lián)通為0.41元，中國(guó)電信及中國(guó)網(wǎng)通的小靈通則為0.18～0.19元。顯然，中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通都有降價(jià)的空間，這兩家移動(dòng)通信公司反擊小靈通的能力綽綽。但也顯然問(wèn)題沒(méi)那么簡(jiǎn)單，還是摩根士丹利的報(bào)告顯示，如果中國(guó)移動(dòng)在大范圍內(nèi)推出降價(jià)或準(zhǔn)單向收費(fèi)計(jì)劃，將使整體的ARPU值降低5%～6%，并將降低營(yíng)業(yè)額1.5%～2%。如果這樣，股市反應(yīng)會(huì)如何？?jī)赡昵暗哪谴?單向風(fēng)波"令中國(guó)移動(dòng)和聯(lián)通一周之內(nèi)市值損失過(guò)千億的慘烈場(chǎng)面，至今令人心有余悸。降？還是不降？中國(guó)移動(dòng)有難處但很清醒。
“2003年第一季度，中國(guó)移動(dòng)(香港HK 0941)凈利潤(rùn)達(dá)人民幣89.8億元，較去年同期的81.8億元增長(zhǎng)9.7%，而用戶總數(shù)也達(dá)到了1.238億，繼續(xù)保持全球第一大移動(dòng)通信公司的領(lǐng)先地位。"當(dāng)我以同樣激動(dòng)的心情與王曉初總裁一起分享那些輝煌數(shù)字的同時(shí)，我也分享了他對(duì)一個(gè)專業(yè)公司的專業(yè)理解：基業(yè)長(zhǎng)青來(lái)自對(duì)事業(yè)的專一、專注和專業(yè)。從2000年至今，中國(guó)移動(dòng)推出新業(yè)務(wù)達(dá)60項(xiàng)之多，幾乎是每月一個(gè)新品。從短信到彩信、從移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)到動(dòng)感地帶、從IP到CMNET，滿足的是人們的花樣需求，提供的是各種生活方式，體現(xiàn)的則是中國(guó)移動(dòng)執(zhí)著的專業(yè)精神。中國(guó)移動(dòng)很清楚：當(dāng)小靈通以及其他名目繁多的廉價(jià)移動(dòng)語(yǔ)音產(chǎn)品紛紛搶占移動(dòng)的市場(chǎng)份額時(shí)，唯有不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)，才可保有發(fā)展后勁，才可增強(qiáng)市場(chǎng)對(duì)中國(guó)移動(dòng)的持久信心；中國(guó)移動(dòng)還明白：呼聲越來(lái)越高的單項(xiàng)收費(fèi)是必須面對(duì)的一大現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。它對(duì)將移動(dòng)收入產(chǎn)生怎樣的負(fù)面影響？市場(chǎng)將屏住呼吸靜觀其變。
與血統(tǒng)純粹的中國(guó)移動(dòng)相比，中國(guó)聯(lián)通的處境要難得多。它似乎從誕生的那天起就生存于市場(chǎng)夾縫中，與老對(duì)手中國(guó)移動(dòng)廝殺了7年之久，好不容易在中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟并呈現(xiàn)出"蒸蒸日上"之勢(shì)，然而市場(chǎng)無(wú)情，半道上冒出的小靈通使本已有些疲倦的中國(guó)聯(lián)通來(lái)不及片刻喘息。左手CDMA網(wǎng)絡(luò)，右手GSM網(wǎng)絡(luò)。前有如虎的中國(guó)移動(dòng)，后有似狼的小靈通。中國(guó)聯(lián)通可謂處處"兩難"。這使得中國(guó)聯(lián)通一度在市場(chǎng)上、輿論面前以及最關(guān)鍵的資金募集上有些焦頭爛額。
背負(fù)座座大山，中國(guó)聯(lián)通咬牙扛著。硬是憑著決心、勇氣和智慧創(chuàng)造了CDMA的發(fā)展奇跡：以最快的速度建成了世界上最大、最先進(jìn)的CDMA網(wǎng)絡(luò)，其用戶達(dá)1000萬(wàn)戶。而中國(guó)聯(lián)通未來(lái)的目標(biāo)是在2年左右的時(shí)間進(jìn)入世界500強(qiáng)，收入超過(guò)100億美元，成為世界一流的綜合電信運(yùn)營(yíng)公司。決心和勇氣雖然令人敬佩，業(yè)績(jī)和目標(biāo)雖然令人振奮。但擺在聯(lián)通面前的一個(gè)突出問(wèn)題是資金的捉襟見(jiàn)肘。A股上市、集團(tuán)大規(guī)模舉債，這一切的直接動(dòng)力就是聯(lián)通資金鏈的壓力。和以逸待勞的中國(guó)移動(dòng)相比，中國(guó)聯(lián)通顯然用錢的地方更多，手頭也會(huì)更緊：不僅要籌措建設(shè)CDMA網(wǎng)絡(luò)的大筆資金，亦要兼顧GSM網(wǎng)絡(luò)。而爭(zhēng)取市場(chǎng)對(duì)其的信心顯然是中國(guó)聯(lián)通獲得資金的一個(gè)重要因素。
當(dāng)小靈通聲聲緊呼3G牌照時(shí)
眼瞧著“小靈通”大搖大擺步入市場(chǎng)，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通這兩家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商有點(diǎn)兒“惱羞”但還不至于“成怒”——畢竟小靈通數(shù)量再大也不抵他們的四十分之一。
眼瞧著“小靈通”大搖大擺步入市場(chǎng)，中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通兩家固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商有點(diǎn)兒“得意”但還不至于“忘形”——畢竟小靈通對(duì)總盤(pán)的收入貢獻(xiàn)還很小，眼下還無(wú)法指望它帶動(dòng)整個(gè)收入的提高。
眼瞧著“小靈通”大搖大擺步入市場(chǎng)，偷著樂(lè)的該是專司小靈通產(chǎn)品的吳鷹和他的UT斯達(dá)康了，還有以此賺了大錢的中興、青島朗訊和京瓷公司了。
眼瞧著“小靈通”大搖大擺步入市場(chǎng)，最難受也最尷尬無(wú)奈的當(dāng)屬政府監(jiān)管部門(mén)了——孩子都兩三歲了，有沒(méi)有那張“準(zhǔn)生證”還重要嗎？與市場(chǎng)的強(qiáng)大力量相比，缺乏法律有效保障的政府的“三令五申”多少有些蒼白乏力。
而小靈通大方入市的深層意義在于“逼宮”——急呼政府快快發(fā)放3G牌照。它更像是中國(guó)兩大固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商打入移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的一個(gè)楔子，為將來(lái)的3G未雨綢繆，做好市場(chǎng)和政策的準(zhǔn)備。3G牌照呼吁由來(lái)已久、3G牌照問(wèn)題引人注目，但解決3G牌照問(wèn)題存在兩大關(guān)鍵點(diǎn)：政府的態(tài)度和市場(chǎng)的作用。
政府方面，3G牌照發(fā)放權(quán)一直掌控在信息產(chǎn)業(yè)部等政府部門(mén)的手心。發(fā)多少牌照、發(fā)給誰(shuí)、什么時(shí)候發(fā)甚至發(fā)啥樣的牌照一直又是政府控制運(yùn)營(yíng)商數(shù)量、促進(jìn)電信改革的重要手段。兩大固網(wǎng)公司之所以在"小靈通"上振振有詞、在"3G牌照"上孜孜以求主要受之于上屆政府的政策鼓舞：剛剛卸任的吳基傳部長(zhǎng)曾在多種場(chǎng)合表示過(guò)，中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)的大格局已定，未來(lái)長(zhǎng)期的電信改革設(shè)想是，中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)網(wǎng)通這四大家展開(kāi)全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，鐵通、中國(guó)衛(wèi)星憑借各自優(yōu)勢(shì)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域發(fā)展。但本屆政府持什么態(tài)度？還不清楚。但人們已經(jīng)注意到，新上任的信息產(chǎn)業(yè)部王旭東部長(zhǎng)至今不曾對(duì)類似3G牌照這樣的敏感問(wèn)題作過(guò)公開(kāi)表態(tài)。
市場(chǎng)層面，中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)的飽和數(shù)是4億，我們現(xiàn)在已經(jīng)擁有2億用戶，是世界第一大市場(chǎng)，剩下的兩個(gè)億市場(chǎng)，還將是世界上最大的市場(chǎng)。3G資源的開(kāi)放將為中國(guó)創(chuàng)造過(guò)萬(wàn)億的配套產(chǎn)業(yè)基地，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)提供1%左右的GDP新增長(zhǎng)，而且中國(guó)未來(lái)五年內(nèi)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)有望達(dá)到500億美元以上的出口增長(zhǎng)。3G市場(chǎng)之廣、利益之大令多少商家垂涎之、神往之。但就目前看來(lái)，3G市場(chǎng)仍還是"聽(tīng)得腳步聲，不見(jiàn)下樓人"，仍還是"紙上富貴"。出人意料的是，3G在移動(dòng)通信市場(chǎng)上的受阻，卻使得以GPRS、CDMA 1X為代表的2.5G"過(guò)渡代"成為電信舞臺(tái)上的明星。
要心存志遠(yuǎn)，更要腳踏實(shí)地。3G是未來(lái)市場(chǎng)，做積極的準(zhǔn)備是必要的，但不失時(shí)機(jī)地抓住現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)更重要。關(guān)于這一點(diǎn)，中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通都心如明鏡。那么，現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)在那里？他們的目光一致聚焦在寬帶業(yè)務(wù)上。
截至2002年底，中國(guó)電信集團(tuán)擁有總數(shù)為254萬(wàn)的寬帶用戶，占據(jù)79%的市場(chǎng)份額。今年第一季度中國(guó)電信寬頻用戶又增加了58萬(wàn)戶。寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)是目前中國(guó)電信的惟一業(yè)務(wù)亮點(diǎn)。為什么不是瘋長(zhǎng)著的小靈通？市場(chǎng)人士分析到，近兩年雖然高速增長(zhǎng)，但其收入貢獻(xiàn)只占公司總收入的2%，寬帶業(yè)務(wù)被寄予厚望，不僅帶動(dòng)收入增長(zhǎng)，而且為下一代網(wǎng)絡(luò)和基于VNet互聯(lián)星空平臺(tái)的增值服務(wù)打下基礎(chǔ)。
與其他已經(jīng)在資本市場(chǎng)上風(fēng)聲水起的運(yùn)營(yíng)商相比，網(wǎng)通集團(tuán)還處在分拆重組后的磨合過(guò)程中，并且這個(gè)磨合看來(lái)不會(huì)在短期內(nèi)結(jié)束。老電信分拆出的北電信和小網(wǎng)通、吉通目前還是三個(gè)不同的利益體，只有建立其資本紐帶關(guān)系才算真正融合。曾有局外人極其尖銳地指出過(guò)，網(wǎng)通之“痛”有三：一是“家庭不和睦”，指通信公司、小網(wǎng)通和吉通的明爭(zhēng)暗斗；第二是“兄弟之爭(zhēng)”，即網(wǎng)通與電信的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題；第三是上市問(wèn)題。這些說(shuō)法也許不很確切，但它可能確實(shí)描述了中國(guó)網(wǎng)通發(fā)展過(guò)程中已經(jīng)碰到或?qū)⒁媾R的三個(gè)需要解決的問(wèn)題。剛剛擔(dān)綱中國(guó)網(wǎng)通總裁的原信息產(chǎn)業(yè)部副部長(zhǎng)張春江將帶來(lái)什么？人們?nèi)詫⑹媚恳源?文/郭小紅原載于：《中國(guó)電信業(yè)》原題：小靈通之變)
