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黃金周3號通報:緊急通知加強安全 旅游投訴出現(xiàn)

2003年02月03日 18:10


武警戰(zhàn)士春節(jié)期間在海南天涯海角風(fēng)景區(qū)加強巡邏,以確保游客安全。根據(jù)旅游部門公布的數(shù)據(jù),春節(jié)期間,海南三亞與黑龍江哈爾濱游客大量增加,再度成為冬季旅游的兩個熱點。作者:毛建軍

  中新網(wǎng)2月3日電 今晚,全國假日旅游部際協(xié)調(diào)會議辦公室發(fā)布了春節(jié)黃金周假日旅游信息通報第3號。

  通報說,今天中午,全國假日辦向各省、自治區(qū)、直轄市、各計劃單列市、各副省級城市旅游局發(fā)出《關(guān)于切實加強春節(jié)黃金周安全工作的緊急通知》。

  《通知》指出,各地假日辦一定要始終把安全工作放在第一位,認真督促檢查節(jié)假日期間營業(yè)的各景區(qū)(點)、住宿、餐飲、娛樂場所的安全情況,切實消除安全隱患,并對容易發(fā)生火災(zāi)、食物中毒及其他事故的單位或重點部位嚴防死守,以確保節(jié)日期間安全。

  《通知》要求,各地假日辦的值班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員必須堅守工作崗位,遇有安全事故報告,必須在第一時間及時了解情況,督促有關(guān)方面抓好事故處理,并向全國假日辦及時報告。

  一、主要城市和景區(qū)的情況

  北京市 2月2日12時至2月3日12時,全市公園景區(qū)共計接待游客59.94萬人次。各滑雪場呈接待高峰,昌平雪世界滑雪場等8個滑雪場共接待3萬余人,其中懷柔懷北滑雪場比去年同期增長10%。今天物價系統(tǒng)出動25個檢查組,對停車場、賓館、商場、景區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場等共135個單位進行了檢查,沒有發(fā)現(xiàn)價格違法行為。

  上海市 短線出游逐漸升溫,其中黃山、巢河、江村、江浙線路及周邊城市著名景點成為熱點,出游的游客多以家庭組團為主。今天,東方明珠廣播電視塔今天登塔人數(shù)為2.2萬,門票收入120萬元;野生動物園接待游客8700人次,門票收入62.73萬元;世紀公園接待1.34萬人次,門票收入25.5萬元。此外,旅游購物也有較大增長,據(jù)統(tǒng)計,淮海路三天的營業(yè)額同比增長22%;盧灣區(qū)三天的營業(yè)額同比增長18%;虹口區(qū)四川北路的營業(yè)額同比增長18.77%;靜安區(qū)的銷售額同比增長31.6%。

  長春市 旅游團隊都在有條不紊地趕赴各自的旅游目的地。通往偽滿皇宮博物院、電影城的觀光車載滿了觀光的游客。為滿足游客的需要,通往凈月潭的線路上增加了旅游觀光車的車次,并延長了公交車營運時間。

  吉林市 出游的人數(shù)還在增多,游客多選擇廣、深、珠、四川九寨溝等長線,地接團隊也多為東北全線團。今天短線游迅速升溫,賞霧凇、溜冰滑雪等項目吸引了眾多附近地區(qū)的短線游客。今年北山廟會的民俗活動、文化活動喜氣盈盈,吸引了很多東三省客人。

  哈爾濱市 短線旅游驟然升溫,本地市民一改以往過大年的傳統(tǒng)習(xí)慣,或邀請親朋好友到飯店里聚餐,或舉家到周邊滑雪場滑雪。北京、天津、濟南、鄭州、大連、沈陽、長春等華北和東北的游客,在與親人度過大年初一之后,紛至沓來,使哈爾濱的旅游市場高峰繼續(xù)持續(xù)。

  蘇州市 交通客運部門今天發(fā)送游客2.78萬人次,與去年同期相比增加9.47%。各主要景區(qū)、景點接待的游客較昨天有了較大幅度的增長,尤其是水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)周莊日接待游客達2.07萬人次,較昨天增長近一倍。各旅游星級飯店的客房出租率也有明顯的提高。

  天津市 動物園的首屆動物廟會、天津樂園的“天津之春”彩燈廟會、水上公園的迎春花會、天后宮的傳統(tǒng)文化廟會等紛紛亮相。今天,僅鼓樓一地就接待了五萬多游客。

  南京市 今天,各大旅游景區(qū)(點)客流量較前兩日均有不同程度的增加。今天中山陵園風(fēng)景區(qū)共接待游客6.1萬人次,比去年同期上升了9%;雨花臺風(fēng)景區(qū)共接待2萬人次,比去年同期上升了33%;夫子廟景區(qū)共接待游客26萬人次,比去年同期上升了30%。今天,租車或開私家車前往蘇州、無錫、杭州、上海等周邊城市2-3日的中短途旅游迅速升溫。

  三亞市 客流量持續(xù)增長,長短線同時升溫。來自北京、廣州、重慶等地的游客仍呈上升態(tài)勢。島內(nèi)居民和廣東的散客、自駕車游客紛至沓來。未來三天各景區(qū)、酒店均爆滿。

  成都市 今日接待旅游團隊348個,接待游客9045人,同比分別增長34.20%和21.25%,其中較熱的旅游線路有西嶺雪山、都江堰、青城山、樂山、峨嵋山、九寨溝、海螺溝等。游客出游主要集中在海南、三亞、廣州、深圳、珠海、昆明等地,出境旅游主要集中在港、澳、新、馬、泰和越南等。全天旅游秩序良好,自黃金周以來,未發(fā)生一起較大的游客投訴。

  桂林市 今天從廣東、湖南等地自駕車游客不斷增多。為確保安全和順暢,對外地車輛免費提供各類旅游信息資料和咨詢等服務(wù)。同時短線游市場不斷升溫,“一日游”的市民日益增多,形成了市縣客源互流的新格局。龍勝的打糯粑、殺豬等“農(nóng)家年”項目,吸引了大批的市民到這里過年。今天漓江接待0.98萬人次,比去年同期增長15%,占最佳接待量的75.66%;飯店賓館今天出租率為85.57%,累計出租率67.93%。

  重慶市 今天,近郊的“農(nóng)家樂”休閑旅游迅速升溫,感受農(nóng)家的節(jié)日氣氛成為黃金周旅游的又一個新亮點。以“冰雪”為主題,南川舉行的“第四界金佛山冰雪節(jié)”今天吸引了2000多名游客,武隆仙女山也接待了1000多名游客,近郊的渝北統(tǒng)景風(fēng)景區(qū)、大足石刻、南溫泉等景區(qū)的旅游接待人數(shù)也有不同程度的增幅。

  ?谑 各大星級飯店客房出租率高達85%以上,個別酒店達到100%,全市星級飯店平均開房率為80%。金牛嶺公園、熱帶海洋世界、火山口公園、?谖骞艉蜔釒б吧鷦又参飯@等景區(qū)(點)是游客和市民最為集中的地方。

  無錫市 截止下午16點,各景區(qū)共接待游客17.14萬人次,各景區(qū)(點)、飯店賓館,人氣旺、秩序好。賓館飯店的出租率為72%,仍有較大的接待空間。

  廣州市 旅行社推出的萬綠湖大桂山蘇家圍線、新春賞梅兩省聯(lián)游線等一批短線產(chǎn)品,游客爆滿。幾十條“廣州一日游”、“二日游”、“三日游”線路也備受青睞。廣東溫泉賓館、從化溫泉正大度假村、祈福新村渡假俱樂部今天的開房率均達到100%。

  杭州市 清晨,千島湖風(fēng)景區(qū)旅游碼頭上鑼鼓喧天,熙熙攘攘的游客隊伍中,50多位來自美國、東南亞的外賓們游興格外引人注目,與候鳥合影,在五龍島釣魚,和當(dāng)?shù)卮迕褚黄鹂赐廖妒愕哪绖,每一項活動都讓他們流連忘返。隨著天氣的好轉(zhuǎn),杭州的各公園景區(qū)(點)已迎來游客接待高峰,大量的外地游客、旅行團隊陸續(xù)抵杭。

  深圳市 近幾天,很多港澳人士趕著返回內(nèi)地和親朋好友團聚,一時間在羅湖、皇崗、蛇口等口岸形成了一個個入境高峰。最繁忙的羅湖口岸,僅1月30日至2月1日三天,就有逾50萬的港澳旅客入境探訪親友,比去年同期增長了11.5%;蕧徔诎秾嵭24小時通關(guān)后,每日從零時到凌晨6時30分驗放的旅客量已經(jīng)超過5萬多人次。目前,各口岸旅客通行始終平穩(wěn)順暢,秩序井然。今天各景點共接待游客59萬人次,其中:世界之窗接待游客4萬人次,綿繡中華接待3.8萬人次,明思克航母世界接待3.7萬人次,歡樂谷接待4萬人次。

  曲阜 今天,共接待中外游客共1.4萬人次。國內(nèi)游客中,以本省游客居多,約占30%左右;其次為華南、華東、華北、東北等地。住宿設(shè)施出租率達到近60%。

  博鰲 今天,景區(qū)(點)共接待1.28萬人次,超出最佳日接待量的113.33%,秩序良好。旅游者以內(nèi)地游客為主,省外團隊不斷增多,沿海、珠江三角洲一帶的游客也比往年增加。

  玉龍雪山 今天共接待游客5150人次,超過核定最佳日接待量10%;賓館酒店的出租率為92.52%,旅館招待所為48.85%,三星級以上的酒店客房已爆滿。

  二、交通情況

  民航方面:

  據(jù)統(tǒng)計,昨天全國民航共發(fā)送航班2740架(次),運送旅客272.779萬人(次)。今天,各地民航運輸仍呈現(xiàn)出繁忙的景象。

  三亞市 鳳凰國際機場進港航班比昨天增長2%,同比增長3.16%。

  深圳市 今、明兩日,深圳機場每日將有3萬多旅客進出港,其中南航深圳至桂林、?凇埣医、長沙、武漢等地的航班全部爆滿。為此,南航深圳公司決定在今天和明天加飛長沙、武漢、合肥、貴陽、桂林、?、張家界等地的航班。

  哈爾濱市 今日民航出港43個航班,運送旅客4600人次,其中加發(fā)出港航班共10架(次)。

  重慶市 今天進出港航班共124架次,同比增長24.0%,其中加班航班15架次。加班航班主要往返于?、成都等地。今天的出港游客預(yù)計將有4000人次,同比增長5%。

  天津市 今天民航共發(fā)送航班16架(次),發(fā)送旅客1917人(次);抵達航班16架(次),抵達旅客1302人(次);累計客運收入461.9萬元。

  ?谑 今天進港航班達到137個班次,其中加班航班47個,進港人數(shù)2.01萬人次。1-3日累計,進港航班380個,進港人數(shù)達5.32萬人次;出港航班378個,出港人數(shù)達3.32萬人次。

  鐵路方面:

  哈爾濱 今日鐵路部門發(fā)送列車85列次,運送旅客33536人次。

  深圳市 全天鐵路部門發(fā)送旅客3.7萬人次。

  重慶市 今日發(fā)送列車共36列次,增發(fā)列車5列次,共發(fā)送旅客20098人次;抵達列車共36列次,抵達旅客共18966人次。

  成都市 鐵路共發(fā)送56列次,增發(fā)10列次,運送旅客4.1萬人次,較昨天增長41.40%。

  天津市 全天發(fā)送列車31列次,發(fā)送旅客2.9萬人;抵達列車31列次,抵達旅客2.3萬人。全天累計客運收入435.7萬元。

  蘇州市 今天共增加臨客班次19列次,日發(fā)送量為2.2萬人次。

  桂林市 今日發(fā)往全國各地的火車坐票還有部分余票,臥鋪票較為緊張;桂林火車站4日將加開東安至廣州的A67次列車,同時于3—7日期間,在柳州—廣州的K38次、南寧—北京的T6次上加掛臥輔車。

  三、全國假日辦受理咨詢、投訴情況

  2月2日17:00至2月3日17:00,全國假日辦總值班室共接到電話33個,投訴電話16個。其中投訴旅行社7個,投訴飯店1個,投訴交通部門6個,投訴景區(qū)1個,投訴購物場所1個,其他咨詢電話17個。上述投訴,全國假日辦值班人員均作了協(xié)調(diào)和處理。


 
編輯:呂振亞

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