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春節(jié)黃金周預(yù)報:旅游大潮將到來 保障機制啟動

2003年01月28日 18:18

  中新網(wǎng)1月28日電 今晚,全國假日旅游部際協(xié)調(diào)會議辦公室發(fā)布了春節(jié)黃金周第4號旅游信息預(yù)報。

  預(yù)報稱,春節(jié)臨近,假日旅游大潮即將到來。各地旅游住宿預(yù)定日漸升溫,民航、鐵路、交通等部門積極組織運力,保證春節(jié)黃金周游客旅游的需求。為保證游客的黃金周旅游的安全、順暢,各地也紛紛啟動各項黃金周旅游保障機制,努力為游客提供全面、周到的服務(wù),讓游客過一個平安、歡樂、祥和的春節(jié)。

  一、主要城市和景區(qū)的情況

  北京市有關(guān)部門加強了對京郊滑雪場的安全設(shè)施、安全制度、防護設(shè)施檢查,落實了應(yīng)急預(yù)案。同時對滑冰、冬泳、煙花爆竹燃放點等易發(fā)生事故的旅游項目和場所也進行了重點檢查,確保安全。針對黃金周期間傳統(tǒng)廟會和商業(yè)區(qū)人群密集度大的特點,有關(guān)單位和部門制定了應(yīng)急預(yù)案,排除各種安全隱患。各旅游區(qū)(點)也都制定了黃金周期間緊急救援工作預(yù)案,責(zé)任人員實行24小時值班。

  天津市大街小巷已披上了節(jié)日的盛裝,市區(qū)主要路段和34個大型景點裝飾一新。市內(nèi)各大公交車延時延線,通往各景區(qū)景點的線路都重新進行了疏通和檢查,停車場增加了許多標示和警示牌。旅游投訴、旅游咨詢和緊急應(yīng)急處理中心開始運轉(zhuǎn)。

  上海市假日辦及各成員單位依據(jù)職責(zé)分工,加強了商品交易市場、運輸工具和場站、食品衛(wèi)生、公共場所秩序的檢查,細化責(zé)任,狠抓落實。

  蘇州市成立了各類應(yīng)急事件處理小組,重點加強了春節(jié)黃金周期間的突發(fā)事件協(xié)調(diào)、處理工作。交通部門對全市司乘人員進行一次全面的安全教育,明確注意事項,杜絕駕駛員“三超一!钡葒乐亟煌ㄟ`章行為。對技術(shù)差、違章事故多的駕駛員一律不許參加春運;強制執(zhí)行每日例保檢查制度,做到專人負責(zé);制定了“客運高峰應(yīng)急運力安排方案”,確保游人走了走好,走得及時,走得安全。

  吉林市相關(guān)部門建立了“處理旅游安全事故及突發(fā)事件工作預(yù)案”和“處理旅游投訴工作預(yù)案”,公安消防、交通、醫(yī)療、衛(wèi)生防疫等部門各負其責(zé),執(zhí)行二十四小時值班制,各項應(yīng)急機制隨時啟用。旅游部門還派專人專車隨機抽查,并及時接受游客投訴,確保游人平安。

  南京市春節(jié)旅游市場全線火爆,多家旅行社今年春節(jié)旅游名額無論是出境游還是國內(nèi)游已告罄。賓館飯店住宿預(yù)定率逐日攀升。市假日指揮協(xié)調(diào)系統(tǒng)已開始運轉(zhuǎn),各成員單位任務(wù)落實,責(zé)任明確。旅游部門開通了24小時熱線,及時協(xié)調(diào)和處理各類突發(fā)事件,同時旅游“110聯(lián)動”系統(tǒng)也已隨時待命,保證在第一時間處理緊急事故和重大投訴。

  長春市民航、鐵路、交通部門除增加班次、車次外,也制定了各項安全保護措施,保證游客出游的安全與暢通;公安部門在春節(jié)黃金周期間也將增派警力,確保旅游活動及市內(nèi)各場所的安全有序;旅游景區(qū)、賓館酒店、旅行社等旅游行業(yè)單位也針對春節(jié)黃金周高峰的到來,采取了積極的應(yīng)對措施,并努力提高服務(wù)質(zhì)量。

  成都市“黃金周旅游投訴應(yīng)急聯(lián)動協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)”已開始運轉(zhuǎn);旅游、公安、工商等15個部門公開了投訴電話,及時處理各種投訴;加強了火車站、成渝高速總站、公交車線場站等客流量大的區(qū)域的治安管理和安全檢查。

  深圳市對邊防檢查總站的工作系統(tǒng)進行全面檢測檢修;蕧徔诎稄1月27日起實施旅客24小時通關(guān),公安部門在口岸廣場及其周圍地區(qū)實行24小時巡邏。對所轄公路、水路客運站實行了24小時全天候管理,打擊非法營運等違法行為。

  杭州市加強了旅游交通和住宿設(shè)施、景區(qū)游覽等方面的管理,認真做好調(diào)度、安全保障和各項應(yīng)急措施。

  桂林市啟動了假日旅游接待緊急救援預(yù)案。各景區(qū)景點建立健全了醫(yī)療點,在危險區(qū)域設(shè)置明顯的警示標志,嚴格控制旅游車輛超負荷運行,制定了疏導(dǎo)游客、分流客源的各項預(yù)案,進一步明確了旅游安全責(zé)任制。

  三亞市啟動了旅游信息中心監(jiān)測服務(wù)系統(tǒng),全天候發(fā)布旅游交通情況,公布了旅游交通熱線咨詢電話。公安、交通、民航、海運、錢鐵路等部門加強了運輸安全監(jiān)督管理,制定了遏制超載和分流載運等方面的應(yīng)急措施,嚴格禁止易燃、易爆、劇毒等危險物品上車,加大了打擊非法交通工具從事營運的力度。此外,對市區(qū)開往各景區(qū)的專線車輛逐一進行檢查,確保節(jié)期安全接送游客。

  曲阜在景區(qū)內(nèi)設(shè)置了游覽示意圖和電腦觸摸屏,為游客全天候服務(wù);檢查了景區(qū)內(nèi)外的公用電話;在危險地段或場所設(shè)立了警示標志和安全保衛(wèi)措施;景區(qū)醫(yī)務(wù)室做好了充分準備,隨時為游客提供醫(yī)療救助。

  長白山有關(guān)部門組成旅游安全檢查組,深入一線進行全面檢查旅游安全,對存在問題限期督促整改。全面落實交通、景區(qū)景點和旅游設(shè)施設(shè)備安全工作,制定了意外事故救援預(yù)案。

  玉龍雪山公安、衛(wèi)生、交通等部門根據(jù)各自的職責(zé),已準備好了公共場所、交通等方面的預(yù)案和應(yīng)急措施,可隨時啟用,加強了對游客集中地段的交通疏導(dǎo),最大限度地避免或減少游客、車輛擁堵現(xiàn)象。假日辦、旅游質(zhì)監(jiān)所和旅游稽查大隊已開始24小時值班制,旅游投訴專線96927開始為游客提供不間斷服務(wù),及時解決和處理各種問題。

  博鰲對所管轄和經(jīng)營的設(shè)施進行了全面檢修,如游艇、碼頭、公廁、論壇成立大會會址、道路、水、電設(shè)施等涉及到游客安全的設(shè)施進行了徹底維護;保障、服務(wù)等部門制訂了黃金周工作方案,實行24小時現(xiàn)場值班;游客進入水城的主要道路、水城內(nèi)觀光區(qū)域的游客通行道路設(shè)為步行街,禁止一切機動車輛出入。

  二、交通預(yù)定

  春節(jié)臨近,民工、探親、學(xué)生、旅游四股客流交織,主要干線的客流量劇增。各地民航、鐵路部門厲兵秣馬,積極調(diào)整運力,力保游客出游的需求。

  民航方面:

  成都市機票預(yù)訂超過90%的主要航線有:1月31日至南寧、新加坡;2月1日、3日至三亞、香港;2月2日至南寧、香港;2月4日、6日至香港;2月5日至香港、新加坡。

  南京市機票預(yù)訂超過90%的主要航線有:1月31日至?xí)x江、?、福州;2月1日至海口、昆明、哈爾濱;2月2日至昆明、哈爾濱、桂林;2月3日至桂林、福州、哈爾濱;2月4日至海口、晉江、桂林;2月5日至桂林、昆明、?冢2月6日至福州、昆明、晉江;2月7日至?、哈爾濱、晉江。

  長春市機票預(yù)訂超過90%的主要航線有:1月31日至?凇⒐鹆、三亞;2月1日至深圳、三亞、桂林;2月2日至深圳、廣州、桂林;2月3日至?、三亞、昆明;2月4日至深圳、?、香港;2月5日至桂林;2月6日至青島、三亞;2月7日至深圳、廣州、青島、海口、桂林、香港、西安。

  海口市機票預(yù)訂超過90%的主要航線有:2月1日至天津;2月2日至蘭州;2月3日至天津;2月4日至汕頭、合肥、天津、杭州;2月5日至珠海、香港、澳門、天津、杭州、上海、合肥、大連;2月6日至珠海、香港、杭州、廣州、上海;2月7日至廣州、天津、汕頭、太原、香港、長沙、蘭州、鄭州。

  深圳市機票預(yù)訂超過90%的主要航線有:1月31日至南京、廈門、長沙、合肥、梧州、張家界、重慶;2月1日至海口、杭州、桂林、張家界、廈門、北京;2月2日至昆明、杭州、廈門、張家界、?、桂林;2月3日至北京、哈爾濱、昆明、上海;2月7日至成都、?、鄭州。

  三亞市機票預(yù)訂超過90%的主要航線有:2月3日至杭州、合肥、沈陽、西安;2月6日至成都、上海、北京、重慶、杭州、廣州、深圳。

  杭州市機票預(yù)訂超過90%的主要航線有:1月31日至哈爾濱、重慶、漢城、曼谷、?;2月1日至哈爾濱、?凇⒗ッ、貴陽、曼谷;2月2日至貴陽、南寧、澳門、?凇⒗ッ;2月3日至桂林、?;2月4日至三亞、澳門、?;2月5日至澳門、曼谷、?;2月6日至澳門、曼谷、香港;2月7日至澳門。

  上海市機票預(yù)訂超過90%的主要航線有:1月31日至綿陽、長沙、溫州;2月1日至三亞、?、長沙;2月2日至三亞、哈爾濱、桂林;2月3日至三亞、武夷山、珠海。

  重慶市機票預(yù)訂超過90%的主要航線有:1月31日至南寧、廈門;2月1、2日至南寧。

  鐵路方面:

  北京市已開始預(yù)售1月31日以前的對號客票,1月29日、30日至各地的火車票全面緊張。31日遠途車票有所緩解,但當(dāng)日可達目的地的短途列車車票更加緊張。北京鐵路分局已采取措施,充分調(diào)配運力,增加臨時客車,力保所有旅客能回家過年。

  長春市鐵路部門除增加車次外,還制定了各項安全保護措施,保證游客出游的安全與暢通。2月2日以前至各地的車票已開始預(yù)售,2月3日至北京、石家莊、大連直快以上對號車票已售完。

  哈爾濱市為了方便游客,保證春運期間秩序安全,哈爾濱火車站除全部開放29個售票窗口之外,還投資140萬元,將緊鄰高架候車廳的第二候車廳改造為第二售票廳,增加了12個售票窗口,安裝了上下樓自動扶梯。

  重慶市鐵路分局針對春運及春節(jié)黃金周的運輸高峰,提出了三套開行方案和一套預(yù)備方案,采取“放短保長”、“增援熱線”、“開辟新線”的策略,確保“有流有車”。在節(jié)前、節(jié)后將分別增開至福州的列車兩對,至廣州方向的臨客10對,增開至北京西的臨客7對。首次開行至太原、銀川兩條臨客新線;和至深圳、濟南的兩條新線。

  無錫市鐵路部門增開臨客33對,火車站售票窗口從平時25個增加至30個,并延長售票時間和預(yù)售期。同時,充分發(fā)揮計算機聯(lián)網(wǎng)售票的優(yōu)勢,擴大網(wǎng)上票額,發(fā)售異地返程票。

  天津市1月31日和2月1日至廣州、上海的對號票已售完。

  南京市鐵路對號票已預(yù)售到2月3日。

  成都市鐵路對號票已預(yù)售到2月6日。

  深圳市1月31日至2月3日的鐵路客票已經(jīng)開始預(yù)售。

  桂林市、杭州市、蘇州市、曲阜2月4日以前發(fā)往各城市直快以上對號車票已經(jīng)開始預(yù)售。



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