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    點開手機APP,動動手指,外賣就會送上門來……隨著外賣市場“井噴式”增長,越來越多的“吃貨”們開始享受指尖美食的福利,但外賣美食的問題卻不時遭到網(wǎng)友吐槽:怎么總感覺外賣菜量沒有飯店的多?為什么到手的菜品和線上的美食圖片差太遠?為什么我餐盒里的菜感覺被人吃了一半?

  很多人覺得點外賣不僅便捷,而且還有紅包返現(xiàn),點單滿減,價格肯定更優(yōu)惠。然而,在比對了多家餐飲店線上線下價格之后,記者發(fā)現(xiàn),事實并非如此。外賣原來一直有個潛規(guī)則,先提價,再用紅包降價![更多]

  林女士餐還未到送餐員就先行確認送達,這讓她很不滿意,分別在客戶端及客服電話投訴。不料林女士丈夫突接到送餐員電話,要求修改差評并取消投訴,還進行短信威脅。[更多]

  北京青年報記者日前隨機選取吉野家、漢拿山、眉州東坡等外賣銷售量較大的10家知名連鎖餐飲進行調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,10個樣本中有8個樣本的確存在外賣分量少于堂食的情況,其中分量最多可相差近150克,相當于五分之一菜量。[更多]

外賣餐盒安心名錄公布 外賣餐盒設計要輕量化

    中國包裝聯(lián)合會包裝用戶委員會秘書長張濱燕認為,新零售經(jīng)濟背景下,一次性外賣餐飲具要體現(xiàn)綠色環(huán)保,要強調(diào)輕量化、可重復利用、可再生、可循環(huán)利用。但不應該把注意力僅集中在開發(fā)所謂新材料上,而是要從結(jié)構(gòu)設計上注重外賣餐盒的輕量化,比如關注薄壁注塑等工藝的應用。同時一次性外賣餐盒也要注重消費者的體驗。[更多]

外賣那些事
食藥監(jiān)解讀網(wǎng)絡餐飲新規(guī)
  • >>美食上門如進店 線下須有實體店
  • 網(wǎng)絡餐飲服務平臺要對入網(wǎng)餐飲服務提供者的食品經(jīng)營許可證進行審查,與入網(wǎng)商家簽訂食品安全責任協(xié)議,登記入網(wǎng)商家的名稱、地址、法定代表人、負責人及聯(lián)系方式等信息,確保入網(wǎng)商家具有實體經(jīng)營門店,確保其許可證載明的經(jīng)營場所等信息真實可靠,確保其按照許可的主體業(yè)態(tài)和經(jīng)營項目從事經(jīng)營活動,不得超范圍經(jīng)營。
  • >>機構(gòu)人員要配備 投訴途徑要公開
  • 網(wǎng)絡餐飲服務平臺要設置專門的食品安全管理機構(gòu),配備專職的食品安全管理人員,定期進行培訓和考核。要建立入網(wǎng)餐飲服務提供者審查登記等相關制度,并在平臺上及時公開,接受社會監(jiān)督。
  • >>“外賣小哥”懂規(guī)范 平臺不當“甩手掌柜”
  • 網(wǎng)絡餐飲服務平臺要制定送餐服務管理規(guī)范,加強送餐人員管理和食品安全知識培訓,保障送餐人員個人衛(wèi)生,保障配送容器安全無害、清潔衛(wèi)生,還要關心“外賣小哥”身心健康,保障他們的合法權(quán)益。
新規(guī)破解“舌尖煩惱”
  • >>“幽靈餐廳”誰管?第三方平臺應擔責
  • 中國農(nóng)業(yè)大學副教授朱毅指出,新規(guī)要求平臺入駐商家“綁定實體店”,就是要求每個和尚都要有個廟,俗話說跑得了和尚,跑不了廟,廟是一個門檻,可以篩掉不少靠平臺為生的“假和尚”。
  • >>“愛心封”給餐盒“上保險”
  • 百度外賣開始在全國推廣外賣封口貼,如用戶在取餐時,發(fā)現(xiàn)有破損或人為打開痕跡,可以有權(quán)直接拒收;“餓了么”外賣餐盒已經(jīng)在部分地區(qū)試點使用“食安封簽”,避免餐品在配送過程中受到二次污染;美團外賣正加速推進外賣餐袋、餐盒封簽工作!
  • >>大市場有大數(shù)據(jù) 數(shù)字食安迎來智慧升級
  • 孫梅君指出,希望平臺開辦者充分發(fā)揮“以網(wǎng)管網(wǎng)”優(yōu)勢,加強大數(shù)據(jù)分析,及時分享檢查監(jiān)測、投訴舉報信息,推動公眾參與、社會共治和監(jiān)管方式創(chuàng)新,提升餐飲質(zhì)量安全水平。

    《網(wǎng)絡餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》的正式實施,給監(jiān)管部門及平臺戴上了“緊箍咒”,倒逼其認真履行自身職責,合力把網(wǎng)絡餐飲推上健康發(fā)展的正軌。當然,徒法不足以自行,要規(guī)范外賣市場,不僅要建立健全相關制度,更要能加強落實,形成強有力的執(zhí)法力量,從而全面治理外賣行業(yè)亂象,保障舌尖上的安全。

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