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    超市推"電子零錢包"減少找零 會員卡增加儲蓄功能
2009年06月18日 10:53 來源:新京報(bào) 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  到超市購物,常會遇到被找回一堆“鋼镚兒”的情況。昨天,京客隆集團(tuán)推出了一個(gè)“妙招”,從下個(gè)月開始,旗下135家超市將正式啟動10元以內(nèi)“零錢儲值包”服務(wù),超市找付顧客的余款零頭,將可以儲存在顧客的會員卡中,免去了找零的麻煩,減少排隊(duì)結(jié)算時(shí)間。

  會員卡增加儲蓄功能

  “‘電子零錢包’其實(shí)很簡單,就是在會員卡的基礎(chǔ)上增加一個(gè)零錢儲蓄的功能!本┛吐〖瘓F(tuán)負(fù)責(zé)人介紹,比如一筆消費(fèi)超市要找給顧客18.68元的零錢,收銀員在結(jié)算時(shí),會詢問顧客是否將零錢存入會員卡,如果顧客同意,其中的0.68元或8.68元就可以直接存入這位顧客的會員卡中,只找付整錢給顧客。

  等下次消費(fèi)時(shí),顧客可以先從這個(gè)“零錢包”里劃錢付賬。

  可存儲10元以內(nèi)零錢

  據(jù)介紹,該服務(wù)去年9月開始在部分門店里進(jìn)行了試行,當(dāng)時(shí)主要是針對1元以下的零錢進(jìn)行儲值。從下個(gè)月開始,近150家京客隆超市可以幫助存儲10元以內(nèi)的零錢。

  “收銀速度將會提高至60%”,京客隆客服部經(jīng)理說,以前一個(gè)顧客的結(jié)算時(shí)間是40秒左右,選擇電子零錢包的方式,10秒左右就能結(jié)算完成,減少了排隊(duì)的時(shí)間,超市也省去了找零的煩惱。存在卡內(nèi)的零錢不會失效,收款時(shí)收銀員也會主動提示先消費(fèi)卡內(nèi)的零錢。

  “很方便,不用再帶回來一堆硬幣”,消費(fèi)者劉女士說,以前找回的零錢容易丟,大多都放在儲蓄罐里“閑置”起來,很少有再次使用的時(shí)候。

  追訪

  找零方式不同

  針對超市找零的問題,京城各超市采取的方式各有不同,有超市將不足1角的零錢直接“抹零”,多數(shù)超市仍然實(shí)行“據(jù)實(shí)結(jié)算”。

  昨天,家樂福負(fù)責(zé)人告訴記者,目前家樂福所有門店對1角以下的分錢,都一律為消費(fèi)者抹去,由超市自行承擔(dān)。物美、沃爾瑪也都表示,不論是1分錢還是9分錢,超市都直接舍掉。易初蓮花超市則稱,3分以上的分錢則“據(jù)實(shí)結(jié)算”。在華堂、順天府等大多數(shù)超市里,目前還是采取零錢“據(jù)實(shí)結(jié)算”。(記者廖愛玲)

【編輯:張艷紅
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