廣受病人歡迎、卻常常遭遇“黃!钡固(hào)而“一號(hào)難求”的醫(yī)院專家門(mén)診號(hào),將在全市醫(yī)院“專家門(mén)診”推行掛號(hào)“預(yù)約制”“實(shí)名制”,這是市衛(wèi)生局今天向全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出的要求。同時(shí)提出,全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)要遏止‘黃!固(hào)、販號(hào)非法行為,確保病人權(quán)益不受侵害。
據(jù)市衛(wèi)生局介紹,為了維護(hù)正常醫(yī)療秩序,遏止“黃牛”在醫(yī)院倒號(hào)謀利非法行為,滿足患者看“專家門(mén)診”的要求,許多市級(jí)醫(yī)院從加強(qiáng)醫(yī)院管理著手,推出了一系列有力措施,改進(jìn)和完善醫(yī)院“專家門(mén)診”掛號(hào)制度,深受病人的歡迎,也有效地制止了“黃!钡固(hào)的非法現(xiàn)象蔓延。
如市第六人民醫(yī)院通過(guò)增加專家門(mén)診出診數(shù)及診量,專家門(mén)診每周的出診次數(shù)由2004年的180次上升到2007年的295次;對(duì)掛號(hào)限定,采用實(shí)名制掛號(hào),實(shí)行一人最多不超過(guò)兩個(gè)號(hào);醫(yī)院安保人員24小時(shí)門(mén)診值勤,重點(diǎn)對(duì)上午掛號(hào)前的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視;重點(diǎn)杜絕醫(yī)院內(nèi)部工作人員參與倒賣(mài),一旦發(fā)現(xiàn)即刻辭退。瑞金醫(yī)院月門(mén)急診量高達(dá)5000-6000人次,“專家門(mén)診”供不應(yīng)求,對(duì)此,該院推出了6項(xiàng)措施,目前該院專家門(mén)診預(yù)約數(shù)約占門(mén)診量的4%左右,采用實(shí)名制掛號(hào),同時(shí)掛號(hào)處實(shí)行一人一卡兩個(gè)號(hào)的限制措施。復(fù)旦大學(xué)附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院推出早晨8:00以前掛的號(hào),要退號(hào)需門(mén)診辦公室審核后才能退,預(yù)約中心對(duì)首次出院復(fù)診病人優(yōu)先;龍華醫(yī)院選擇了五六十名專家,將他們的全部門(mén)診數(shù)量都納入預(yù)約系統(tǒng),患者不預(yù)約,不能掛上這些專家的號(hào)。
市衛(wèi)生局有關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)指出,“黃牛”倒號(hào)行為嚴(yán)重干擾了醫(yī)院正常秩序,嚴(yán)重侵害了病人權(quán)益,衛(wèi)生部門(mén)將會(huì)同公安、工商等執(zhí)法部門(mén),聯(lián)合予以整治,同時(shí)也希望廣大市民理性就診,不要受“黃!钡钠垓_,做到不輕信“黃!,不買(mǎi)“黃牛”倒的號(hào),讓“黃!睙o(wú)空可鉆。(記者 賀天寶 通訊員 宋國(guó)梵)
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