“逝者安息,生者奮起”,汶川大地震帶來的災難是多方面的。如同報警電話110、醫(yī)療救助電話120,心理救助熱線是不是也需要一個響亮好記的號碼呢?昨日,本市某心理診所的心理咨詢專家馬老師通過本報發(fā)出呼吁,希望建立“512”免費心理救助熱線,這個熱線能夠通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)全國范圍內(nèi)無縫隙的救助覆蓋,徹底解決盲點問題。
災難之后有些傷害是無形的
馬老師認為,當四川汶川大地震來臨的時候,中國撼動了,震驚了!眾志成城、同舟共濟是我們對愛直白而生動的詮釋。但是,災難過后,斷壁殘垣和家破人亡帶來的可怕的后遺癥,正隨著災后重建工作的順利開展而蔓延。這種肉眼看不見的心理傷害是長期的,甚至會影響一生。
“可能很多人會夜夜噩夢,可能很多人會不吃不睡,可能很多人會沉默寡言,可能很多人會精神崩潰——對于那些經(jīng)歷過這場大災難的人們來說,這可能是一種再正常不過的表現(xiàn)了。”馬老師表示,雖然現(xiàn)在各類心理工作者逐步進入災區(qū),但是,救助的效果卻非常的有限,很多心理援助存在大量的盲點。大部分偏遠民眾接觸不到心理援助。
物質(zhì)救助和精神救助雙雙兼顧
記者在近期連線采訪一些前線心理救助團隊時,部分心理老師也呼吁,在進行物質(zhì)救助時別忘了災區(qū)群眾的心理救助。
馬老師經(jīng)過深思熟慮,做出了覆蓋全國的免費心理救助熱線預案,并建議把“512”作為這個心理救助熱線的號碼。
馬老師的具體預案是這樣的:
1.在全國建立一個像119、120一樣的“512”免費救助熱線。這個熱線通過電腦互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)全國范圍內(nèi)無縫隙的救助覆蓋,徹底解決盲點問題。
2.在全國以各省為單位,各市縣區(qū)以學校、社區(qū)、醫(yī)院為三個結點,實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)式的救助模式,通過這三個點對學生、群眾、傷者進行拉網(wǎng)樣式的監(jiān)督,排查,發(fā)現(xiàn)問題后及時導入心理危機干預。
3.在各個心理工作站點,心理督導師、心理咨詢師、心理工作者義工對民眾進行基礎的心理知識普及(可以通過報紙雜志及公益廣告),使民眾明白災后基礎的心理表現(xiàn)及能進行簡單的自我調(diào)試。
4.對于專業(yè)的心理工作者進行統(tǒng)一的培訓,并及時地做好督導工作。要求每一個心理工作者做好咨詢記錄。
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