在接到指令后,修文縣扎佐鎮(zhèn)衛(wèi)生院派出救護車,在縣城接診重病老人李德林。沒想到,救護車在將老人送往貴陽途中,遇到堵車,在耗盡第一瓶氧氣后,醫(yī)務人員因找不到扳手打開第二瓶氧氣,延緩了給上氧時間,病人不幸不治身亡。2月4日,死者家屬致電本報,稱事發(fā)后他們要求衛(wèi)生院登報道歉,院方也口頭同意,但衛(wèi)生院卻在賠償了5000元后“反悔”了,不愿登報道歉。
遇堵車,重病老人死在救護車上
73歲的李德林長期患有哮喘病,考慮到他一旦病情加重離不開氧氣,家屬早就為他購買了一臺制氧機。1月31日上午,因感冒引發(fā)了肺心病、肺氣腫等疾病,家人陪同李德林到修文縣一家民營醫(yī)院治療。鑒于經(jīng)過輸液治療,病情還是有加重的趨勢,醫(yī)生建議轉院到貴陽繼續(xù)治療。
在醫(yī)院的聯(lián)系下,修文縣扎佐鎮(zhèn)衛(wèi)生院派出救護車,接李德林及其家屬。隨車同行的,還有衛(wèi)生院的醫(yī)務人員。
“8點多一點我們就上車了,”李德林的兒子李定祥告訴記者,但車到繞城高速尖坡路段出現(xiàn)堵車現(xiàn)象,救護車走一段又停一段的。之后,因車上交流電源斷電導致心電監(jiān)護儀不能正常工作,但心電監(jiān)護儀斷續(xù)顯示李德林情況尚平穩(wěn)。
9:20左右,一直坐在父親身邊的李定祥發(fā)現(xiàn)父親的呼吸開始慢慢減弱。他抬頭一看,發(fā)現(xiàn)氧氣瓶的氧氣流量變低了,趕緊要求醫(yī)生調高,但氧氣已經(jīng)用完。見狀,隨車醫(yī)生馬上采用了人工呼吸及胸外按壓等手段進行搶救,并準備換另外一瓶氧氣。意外的是,由于沒有合適的工具,氧氣瓶無法打開。家屬只得下車,向路過的車輛求救。最終,他們在一輛大卡車上找到了一把扳手?墒沁@時,李德林已經(jīng)停止了呼吸。
家屬要求衛(wèi)生院登報道歉遭拒
“因為打不開第二瓶氧氣,我父親長時間缺氧!崩疃ㄏ檎J為,父親的死亡是衛(wèi)生院造成的,“如果氧氣充足,我父親或許就不會死亡。當時救護車上明明有氧氣,卻沒有工具打開,這是衛(wèi)生院制度不夠完善造成的,說明他們沒有對設備進行很好的檢查和維修。”
“這樣的錯誤是很低級的,這不是技術問題,就是一個管理問題!崩畹铝值膬合睆埩帘硎荆绻t(yī)務人員的責任心和業(yè)務素質再高一些,或許根本不會發(fā)生這樣的情況。
據(jù)張亮介紹,事發(fā)后,他們到衛(wèi)生院討說法,經(jīng)過兩次協(xié)商,衛(wèi)生院和他們達成了幾點口頭協(xié)議:由衛(wèi)生院為老人送花圈,當面向家屬賠禮道歉,并在3日內公開登報道歉,同時一次性賠償家屬5000元。
對于衛(wèi)生院領導的態(tài)度,一開始家屬是滿意的,2月1日,在送完花圈和當面道歉后,院長張波代表衛(wèi)生院和李定祥簽下了一紙協(xié)議書,其中提到“在轉運過程中,由于長時間堵車,致使我院急救車第一瓶氧氣用完后,在更換第二瓶氧氣過程中找不到扳手,延緩了上氧時間,致使患者病情加重死亡”。協(xié)議同時約定,衛(wèi)生院一次性賠償5000元后,家屬不得以任何形式要求衛(wèi)生院承擔責任。
張亮說,協(xié)議簽好后,當家屬要求衛(wèi)生院履行登報道歉的承諾時,張波開始采取回避的態(tài)度,后來干脆一口回絕了!斑@讓我們不能接受,我們之所以要求登報道歉,是為了引起重視并避免悲劇再次發(fā)生,也算對死者的尊重和對家屬的安慰!
衛(wèi)生院:不清楚該承擔多大的責任
家屬既然要求登報道歉,為什么沒有寫進呢?張亮說,協(xié)調時,除了家屬和衛(wèi)生院領導外,修文縣衛(wèi)生局的領導也在,可以證實。
“這完全是個意外!睂Υ,扎佐鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長張波在接受記者采訪時表示,救護車在接診前,醫(yī)務人員已經(jīng)對相關設備進行過檢查,正常情況下,從修文運送病人到貴陽,一瓶氧氣足以支撐,況且在接診時,鑒于病人病情嚴重,衛(wèi)生院已將“急救車設備欠缺,在路途中可能出現(xiàn)意外”的情況書面告知家屬,得到其簽字認可并要求轉移病人!暗翘煊龅搅硕萝,這是意外。”
張波說,一開始協(xié)商時,死者家屬只提出了送花圈、當面道歉和登報道歉要求,沒有提及經(jīng)濟賠償,衛(wèi)生院答應了,但后來家屬又提出2萬元的經(jīng)濟賠償,最終雙方達成協(xié)議,由衛(wèi)生院賠償5000元了結此事。至此,衛(wèi)生院單方面不再認可家屬登報道歉的要求!拔也毁澩@是管理上的問題,但我們的工作存在一定缺陷,至于該承擔多大的責任,我也不清楚。衛(wèi)生院曾要求通過正規(guī)途徑進行鑒定,卻被家屬拒絕。”
對此,死者家屬的說法是,這是責任事故,不是醫(yī)療事故,所以拒絕鑒定。
修文縣衛(wèi)生局監(jiān)督科出現(xiàn)場的工作人員林鵬告訴記者,簽協(xié)議后,面對家屬再次提出登報道歉的要求時,張波曾表示,將請示衛(wèi)生院投資方,如果投資方同意就登報道歉,但最終這一要求未獲投資方許可!拔覀儗Υ艘脖硎具z憾!(何星輝)
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