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電信運(yùn)營(yíng)商試水移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 搶占3G市場(chǎng)先機(jī)

2008年08月22日 14:46 來(lái)源:通信信息報(bào)

  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新媒體概念正在迅速興起,吸引了無(wú)數(shù)關(guān)注。越來(lái)越多企業(yè)紛紛介入無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,不乏傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭、手機(jī)廠商,更少不了運(yùn)營(yíng)商。日前,中國(guó)聯(lián)通湖北分公司與九度無(wú)線傳媒在武漢聯(lián)合舉行手機(jī)鈴音媒體研討會(huì),引爆了武漢手機(jī)媒體熱點(diǎn)。

  可以說(shuō),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為迅速攀升的熱點(diǎn),引起了運(yùn)營(yíng)商間移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的圈地之爭(zhēng)。運(yùn)營(yíng)商間爭(zhēng)奪的目的在于搶占3G市場(chǎng)先機(jī),爭(zhēng)奪的過(guò)程則是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

  市場(chǎng)青睞 風(fēng)頭正勁

  移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合創(chuàng)造的巨大力量正在顯現(xiàn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以其巨大的潛力和良好的發(fā)展前景備受市場(chǎng)青睞。

  從應(yīng)用潛力來(lái)看,2007年全球移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入超過(guò)1200億美元,收入占比超過(guò)17%。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,07年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模已經(jīng)超過(guò)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng),而國(guó)內(nèi)3G的啟動(dòng)將會(huì)催熟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。大量的源自互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)已被移植到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,比如IM、博客、電子郵件、視頻等獲得了良好的應(yīng)用;手機(jī)游戲、手機(jī)閱讀、手機(jī)證券等服務(wù)及產(chǎn)品也受到用戶(hù)的廣泛關(guān)注和歡迎,奧運(yùn)會(huì)更成為一次重要的機(jī)會(huì)。

  從投資者和用戶(hù)的角度看,易觀分析指出,2007年無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展迅速,手機(jī)廣告吸引了主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商的介入,也受到風(fēng)險(xiǎn)投資的日益關(guān)注。與傳統(tǒng)媒體的單向信息傳播相比,手機(jī)應(yīng)用成為爭(zhēng)奪用戶(hù)的關(guān)鍵因素,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能實(shí)現(xiàn)雙向的互動(dòng)交流,大大增加了每個(gè)參與者的樂(lè)趣。

  從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,在中國(guó),已有7000萬(wàn)用戶(hù)嘗試用手機(jī)訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng),人們對(duì)使用移動(dòng)上網(wǎng)的需求呈爆炸性增長(zhǎng)趨勢(shì)。調(diào)研公司In—Stat的報(bào)告認(rèn)為,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)活躍用戶(hù)雖然占全部用戶(hù)數(shù)比例不足10%,但增長(zhǎng)速度卻高達(dá)26%。這樣的增長(zhǎng)速度證明了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的潛力。

  毋庸置疑,面向信息服務(wù)的轉(zhuǎn)型需要,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一定會(huì)加速發(fā)展。在未來(lái)數(shù)年內(nèi)更將大規(guī)模融入日常生活,為用戶(hù)增添新的娛樂(lè)休閑方式、消費(fèi)模式和商業(yè)模式等,并帶去全新體驗(yàn)。

  運(yùn)營(yíng)商厲兵秣馬搶占先機(jī)

  隨著無(wú)線寬帶技術(shù)的應(yīng)用,無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)必將掀起新一輪的應(yīng)用大潮,幾大運(yùn)營(yíng)商先后在該市場(chǎng)加大投入,“戰(zhàn)爭(zhēng)”一觸即發(fā)。

  移動(dòng)搜索是未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重。為了在這一領(lǐng)域占據(jù)戰(zhàn)略制高點(diǎn),各大運(yùn)營(yíng)商早已在“跑馬圈地”。

  中國(guó)移動(dòng)與Google最早開(kāi)始合作,在國(guó)內(nèi)提供基于移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)的搜索服務(wù);中國(guó)聯(lián)通隨即也與百度商討展開(kāi)合作;中國(guó)電信與易查搜索就手機(jī)搜索業(yè)務(wù)展開(kāi)深入合作,共同推出“小靈通搜索”,采用短信的方式向用戶(hù)提供免費(fèi)搜索服務(wù),其搜索內(nèi)容涵蓋圖片、鈴聲、生活信息等;中國(guó)網(wǎng)通與百度的結(jié)盟更進(jìn)一步說(shuō)明了固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入移動(dòng)搜索行業(yè)的熱情和決心。

  其他方面,中國(guó)移動(dòng)借助移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)為依托,對(duì)移動(dòng)游戲、移動(dòng)音樂(lè)、移動(dòng)支付等都進(jìn)行了調(diào)整,并且面向旗下所有品牌業(yè)務(wù)推出了新型WLAN無(wú)線上網(wǎng)套餐?梢哉f(shuō),中移動(dòng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“蓄謀已久”,多方出擊,意欲尋求移動(dòng)互聯(lián)霸主地位。

  中電信對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的厲兵秣馬,是要把握自身優(yōu)勢(shì),搶占3G市場(chǎng)先機(jī)。從中國(guó)電信已在南方21個(gè)省進(jìn)行WiFi布局,便可見(jiàn)一斑。

  聯(lián)通方面透露,新公司將力爭(zhēng)占據(jù)未來(lái)3G業(yè)務(wù)用戶(hù)市場(chǎng)份額的1/3,并預(yù)計(jì)明后年在以3G為主的移動(dòng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域共計(jì)投資1000億元。

  事實(shí)證明,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將成為電信運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型的新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。而運(yùn)營(yíng)商在增值業(yè)務(wù)的發(fā)展中,必須與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作才更有發(fā)展空間。

  競(jìng)合理念創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式

  三大全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面的競(jìng)爭(zhēng)格局如何演變,將成為運(yùn)營(yíng)商能否在未來(lái)2-3年內(nèi)脫穎而出的關(guān)鍵所在。

  面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,運(yùn)營(yíng)商單靠自身實(shí)力,在新業(yè)務(wù)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)方面難有作為,惟有在競(jìng)爭(zhēng)中合作,在合作中競(jìng)爭(zhēng),才能在博弈中獲勝。

  競(jìng)爭(zhēng)是非常重要的因素,創(chuàng)新則是實(shí)現(xiàn)有效競(jìng)爭(zhēng)的保證。以營(yíng)銷(xiāo)為例,運(yùn)營(yíng)商應(yīng)根據(jù)用戶(hù)對(duì)增值業(yè)務(wù)需求的多樣性開(kāi)展具有針對(duì)性的市場(chǎng)細(xì)分和營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新。比如可在營(yíng)業(yè)廳、品牌店等實(shí)體渠道設(shè)立新業(yè)務(wù)體驗(yàn)專(zhuān)區(qū);在公司網(wǎng)站、品牌網(wǎng)站、合作伙伴網(wǎng)站設(shè)立免費(fèi)體驗(yàn)專(zhuān)區(qū);在WAP門(mén)戶(hù)、彩鈴門(mén)戶(hù)、IVR門(mén)戶(hù)等業(yè)務(wù)門(mén)戶(hù)設(shè)立免費(fèi)體驗(yàn)專(zhuān)區(qū)等。

  運(yùn)營(yíng)商應(yīng)在把握用戶(hù)行為偏好的情況下,整合各項(xiàng)產(chǎn)品資源,充分發(fā)揮各項(xiàng)技術(shù)產(chǎn)品的表現(xiàn)力,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

  在產(chǎn)業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)和碰撞的背后,還必須合作與融合,這更有利于出現(xiàn)新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用以及新的商業(yè)模式。

  例如,在內(nèi)容方面,艾瑞咨詢(xún)認(rèn)為,只有擁有獨(dú)特的內(nèi)容才能贏得運(yùn)營(yíng)商的推廣資源,才能使用戶(hù)持續(xù)訂購(gòu)和使用。尤其對(duì)處于WAP市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位的專(zhuān)業(yè)SP而言,應(yīng)該加強(qiáng)與優(yōu)秀傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容合作,提高自身的內(nèi)容質(zhì)量。

  在終端方面,運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)在產(chǎn)業(yè)鏈上的主導(dǎo)地位,引入新的外力,謀求更有利的態(tài)勢(shì),加大與終端制造商的合作,從終端入手提升貼近用戶(hù)消費(fèi)需求的力度,使終端在使用上更符合業(yè)務(wù)發(fā)展。

  因此,在全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)格局下的三家電信運(yùn)營(yíng)商之間,移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和內(nèi)容服務(wù)是比拼的焦點(diǎn)。如果哪家運(yùn)營(yíng)商擁有競(jìng)合的理念,愿意采取開(kāi)放的姿態(tài),那么結(jié)果會(huì)是消費(fèi)者、運(yùn)營(yíng)商和手機(jī)商三方的共贏。(張穎潔)

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