繼今年6月中旬,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信三大運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合構(gòu)建的網(wǎng)間垃圾短信聯(lián)動(dòng)處理平臺(tái)上線后,近日,三大公司又陸續(xù)出臺(tái)了垃圾短信自主屏蔽服務(wù),以加大對(duì)垃圾短信的打擊力度。然而,正所謂道高一尺魔高一丈,僅在技術(shù)層面并不能將垃圾短信徹底根除。專家指出,通過法律法規(guī)來規(guī)范短信市場(chǎng)才是杜絕垃圾短信的根本途徑。
運(yùn)營(yíng)商紛紛推自主屏蔽服務(wù)
在運(yùn)行網(wǎng)間垃圾短信聯(lián)動(dòng)處理平臺(tái)后,三大運(yùn)營(yíng)商又陸續(xù)出臺(tái)了垃圾短信自主屏蔽服務(wù),用戶可以自己設(shè)置所需要過濾的號(hào)碼為黑名單,或者設(shè)置需要過濾垃圾短信的時(shí)間,以屏蔽垃圾短信。
目前,中國(guó)移動(dòng)推出了“信息管家”服務(wù),可過濾廣告類、非法色情類等垃圾短信;此外,用戶也可以將需要過濾的號(hào)碼加入短信黑名單,過濾黑名單中的號(hào)碼發(fā)來的所有短信。
中國(guó)電信也向手機(jī)用戶推出短信過濾業(yè)務(wù)。用戶可以使用黑名單或白名單,并將特定的號(hào)碼設(shè)置到名單中。如果用戶選擇使用黑名單,則黑名單內(nèi)號(hào)碼發(fā)送的短信都被系統(tǒng)自動(dòng)過濾;如果用戶選擇使用白名單,則除白名單外號(hào)碼發(fā)送的短信都會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)過濾。同時(shí),用戶可以對(duì)短信過濾業(yè)務(wù)中的過濾時(shí)段進(jìn)行管理。設(shè)置時(shí)段后,凡是在該時(shí)段發(fā)送給被叫用戶的短信,都會(huì)被系統(tǒng)拒絕。
而中國(guó)聯(lián)通在完成三個(gè)“垃圾短信攔截客戶端”軟件的開發(fā)并將在全國(guó)范圍內(nèi)部署“短信防火墻”的同時(shí),還開通了垃圾短信舉報(bào)服務(wù)。
此前,中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通共同簽署了《關(guān)于網(wǎng)間垃圾短信聯(lián)動(dòng)處理框架協(xié)議》,并于6月中旬上線運(yùn)行網(wǎng)間垃圾短信聯(lián)動(dòng)處理平臺(tái),聯(lián)手進(jìn)行垃圾信息自主屏蔽,并對(duì)每日發(fā)送短信數(shù)量超過一定標(biāo)準(zhǔn)的用戶發(fā)送行為進(jìn)行攔截處理。
網(wǎng)間垃圾短信聯(lián)動(dòng)處理平臺(tái)主要針對(duì)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”短信群發(fā),即每個(gè)號(hào)碼在非節(jié)假日期間每小時(shí)不得超過200條,每天總量不得超過1000條;節(jié)假日每小時(shí)不超過500條,每天總量不得超過2000條。
八成用戶不認(rèn)可目前防范結(jié)果
針對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商近日推出的垃圾短信自主屏蔽業(yè)務(wù),500名手機(jī)用戶日前參與相關(guān)調(diào)查,其中80%用戶認(rèn)為自主屏蔽仍存在弊端,對(duì)垃圾短信的防范作用不大。
據(jù)悉,目前國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶已超7億,而每天發(fā)送的垃圾短信則達(dá)到8億,垃圾短信引起全社會(huì)的高度關(guān)注。為此,三大運(yùn)營(yíng)商陸續(xù)開通手機(jī)垃圾短信自主屏蔽服務(wù),或通過設(shè)置黑名單過濾垃圾短信,或通過設(shè)置短信拒收時(shí)間拒收垃圾短信騷擾,同時(shí)運(yùn)營(yíng)商也在完善垃圾短信的舉報(bào)渠道。
不過對(duì)于運(yùn)營(yíng)商此舉用戶似乎并不全買賬。昨日,手機(jī)新媒體3G門戶對(duì)站內(nèi)500名手機(jī)用戶進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果顯示,80%的網(wǎng)友認(rèn)為自主屏蔽仍存在弊端,對(duì)垃圾短信的防范作用不大。
網(wǎng)友milk認(rèn)為,收到發(fā)送號(hào)碼一樣的垃圾短信概率很小,這樣一來設(shè)置黑名單并不能有效阻止垃圾短信;網(wǎng)友海風(fēng)提出建議,以過濾關(guān)鍵詞的方法拒收垃圾短信:開發(fā)手機(jī)專用的短信防火墻軟件,將拒絕短信關(guān)鍵詞設(shè)置為:開盤、平米、民航、機(jī)票、折扣、發(fā)票、增值稅、本公司、我公司、本單位、我單位、抵扣、從優(yōu)等……會(huì)比號(hào)碼過濾效果更佳。
三大運(yùn)營(yíng)商治理垃圾短信的技術(shù)有所改進(jìn),手段逐步成熟,但由于垃圾短信發(fā)送形式多樣,無論是關(guān)鍵詞屏蔽還是黑名單設(shè)置,都無法從根本上解決問題。
國(guó)家發(fā)改委經(jīng)濟(jì)體制與管理研究所產(chǎn)業(yè)室主任史煒認(rèn)為,類似于裝修公司、賣房子、賣商品的,這種電話號(hào)碼來回來去地變。而且不光是手機(jī),有些還用互聯(lián)網(wǎng)或者其他的方式,用戶根本防不勝防。另外,現(xiàn)在賣發(fā)票的,把發(fā)票的“票”加個(gè)三點(diǎn)水,加個(gè)括弧,加倆空格,中國(guó)文字太復(fù)雜,他可以隨意地演變,而且他要真正嚴(yán)格按一些單詞封殺,說不定一些很重要的短信都被阻塞掉了。
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