家電下鄉(xiāng)會(huì)斷了山寨工廠的財(cái)路么?不少家電廠商信心爆棚,我卻心存疑慮。
“國家派來的品牌更具號召力和誠信力。”某個(gè)中標(biāo)彩電老總一語點(diǎn)破家電下鄉(xiāng)企業(yè)的心理優(yōu)勢。其理由是:家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品在價(jià)格上與山寨機(jī)接近,加上財(cái)政部門13%的補(bǔ)貼,價(jià)格上具有競爭力。同時(shí),能夠躋身政府家電下鄉(xiāng)名單的,多半是有影響的一線國產(chǎn)品牌,在產(chǎn)品質(zhì)量、品牌和售后服務(wù)上,具有山寨機(jī)無可比擬的優(yōu)勢。
然而在我看來,山寨之所以縱橫手機(jī)、相機(jī)、平板電視等諸多領(lǐng)域而風(fēng)光無限,顯然有其存在的合理性,斷然不會(huì)因?yàn)榧译娤锣l(xiāng)的政策而斷了財(cái)路。也許,家電下鄉(xiāng)在全國鋪開后,山寨機(jī)的生存空間會(huì)越來越狹窄。但指望打著國家隊(duì)的名義來圍剿,未必能搞得定擅長打游擊戰(zhàn)的山寨廠。而下鄉(xiāng)的家電廠商如果不認(rèn)清形勢,努力迎合農(nóng)村消費(fèi)者的口味,提高含金量,很可能會(huì)搬起石頭砸了自己的腳。尤其是那些靠著地方保護(hù)重出江湖的沒落品牌,其市場化競爭意識早已淡漠,雖然勉強(qiáng)擠上了家電下鄉(xiāng)的末班車,卻未必能拿到足夠糊口的訂單,甚至可能死得更快、更慘。
首先,城里人的追求鄉(xiāng)下人未必買賬,城里的時(shí)尚未必就是鄉(xiāng)下人的榮光。雖然鄉(xiāng)下人一直在追趕城里人的發(fā)展步伐,但以為農(nóng)村只會(huì)復(fù)制城里人的生活,就犯了想當(dāng)然的錯(cuò)誤。比如,在城市迅速普及的平板電視,在農(nóng)村很可能被認(rèn)為不如CRT來得實(shí)在。再比如,浪費(fèi)了很多科技細(xì)胞的各種智能手機(jī)能夠風(fēng)靡城市,卻未必能讓農(nóng)民鐘意。在城里不受待見的抗摔、防水、防塵、帶手電筒的、待機(jī)時(shí)間長的手機(jī),寬電壓、強(qiáng)信號的彩電也很有市場。至于售后服務(wù),很多山寨廠商絕對是真心拿顧客當(dāng)上帝,免費(fèi)提供MP3下載,免費(fèi)提供一應(yīng)俱全的各種技術(shù)維護(hù),且隨叫隨到。
其次,墻面廣告和通俗易懂的口號對農(nóng)村人的影響力更大。國家統(tǒng)計(jì)局農(nóng)村調(diào)查總隊(duì)曾經(jīng)做過調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)80%的農(nóng)民叫不出TCL,但對女排代言的王牌彩電印象很深(其實(shí)TCL王牌本就是一家)。同時(shí),大家都記住了紅太陽、彩霸、火箭炮,但對他們的正主KONKA、TOSHIBA卻完全陌生。同理,山寨廠商雖然經(jīng)常忽悠鄉(xiāng)下人看錯(cuò)牌子、買錯(cuò)產(chǎn)品,但它們比正規(guī)廠商更懂農(nóng)村市場、更了解農(nóng)村消費(fèi)者,其使用的墻面廣告和通俗易懂的口號往往就是農(nóng)民購買大件家電的最大動(dòng)力。
最后一條,農(nóng)村市場盛行口碑傳播,討好了一家,全村人都好說;但如果得罪了一家,估計(jì)全村的生意都沒得做。所以山寨廠商盡可以隨時(shí)準(zhǔn)備著撤,換個(gè)牌子再上。品牌機(jī)可就要小心了,一旦服務(wù)跟不上,代價(jià)將是致命的。
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