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　　資費(fèi)一直以來(lái)都是用戶(hù)最為關(guān)心的一個(gè)話(huà)題，也是影響用戶(hù)選擇使用3G無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)的一大因素。從目前幾家運(yùn)營(yíng)商推出的3G上網(wǎng)資費(fèi)套餐看，中國(guó)移動(dòng)主要采用了按流量計(jì)費(fèi)的方式，中國(guó)電信采用了按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)的方式。那么，究竟哪種計(jì)費(fèi)方式更具競(jìng)爭(zhēng)力，本報(bào)記者采訪(fǎng)了工信部電信研究院副總工楊培芳、南京郵電大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系主任王林林教授、易觀國(guó)際分析師王留生，以及萬(wàn)方咨詢(xún)機(jī)構(gòu)總監(jiān)付亮。

　　楊培芳：3G時(shí)代推薦運(yùn)營(yíng)商采用“動(dòng)態(tài)折線(xiàn)收費(fèi)模型”

　　針對(duì)當(dāng)前兩家主要運(yùn)營(yíng)商采用不同的計(jì)費(fèi)方式，楊培芳認(rèn)為，按照流量計(jì)費(fèi)是物質(zhì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)模式，對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)不公平；信息通信屬于現(xiàn)代服務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇，最終實(shí)現(xiàn)方式應(yīng)該是不限時(shí)包月制，但是這種方式又不符合當(dāng)前的中國(guó)國(guó)情，因?yàn)槲覈?guó)眾多低端用戶(hù)還承擔(dān)不起社會(huì)平均成本。為此，楊專(zhuān)門(mén)針對(duì)3G資費(fèi)問(wèn)題研究了“動(dòng)態(tài)折線(xiàn)收費(fèi)模型”方式.

　　在解釋該計(jì)費(fèi)方案時(shí)，楊培芳表示，目前我國(guó)許多低端電信用戶(hù)希望通信服務(wù)像自來(lái)水、電力一樣按照計(jì)量單位來(lái)明明白白計(jì)費(fèi)，這樣可以節(jié)約使用網(wǎng)絡(luò)資源，降低通信費(fèi)用。而運(yùn)營(yíng)商則希望以最低成本實(shí)現(xiàn)最大利潤(rùn)，這就有可能導(dǎo)致許多3G新業(yè)務(wù)資費(fèi)偏高。而“動(dòng)態(tài)折線(xiàn)收費(fèi)模型”有可能解決這個(gè)矛盾。

　　楊培芳還認(rèn)為，三家運(yùn)營(yíng)商誰(shuí)先采用這一方案，誰(shuí)將贏得市場(chǎng)�！斑@種計(jì)費(fèi)方式更多體現(xiàn)了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的‘比特經(jīng)濟(jì)’特征，我更希望相對(duì)劣勢(shì)的中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信能采用這種計(jì)費(fèi)方式，那樣更有利于我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)的有效競(jìng)爭(zhēng)。”

　　王林林：包月制為基礎(chǔ)，按內(nèi)容計(jì)費(fèi)將是最終趨勢(shì)

　　王林林認(rèn)為，沒(méi)有哪一種計(jì)費(fèi)方式是最具有競(jìng)爭(zhēng)力的，只有哪一種計(jì)費(fèi)方式是最適合企業(yè)3G用戶(hù)定位的。3G計(jì)費(fèi)是一個(gè)很復(fù)雜的問(wèn)題，中電信采用的按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)與中移動(dòng)采用的按流量計(jì)費(fèi)，各自均有各自采用的理由，同時(shí)各自也存在各自的問(wèn)題。

　　中電信為什么采用按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)？因?yàn)橹须娦攀怯晒淘?huà)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)變?yōu)槿珮I(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商，原有的固定寬帶具有良好的聲譽(yù)，中電信自然希望固網(wǎng)寬帶的優(yōu)勢(shì)在移動(dòng)寬帶中得到延續(xù)，而按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)(包月制也是一種極端的按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi))是固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商成功的經(jīng)驗(yàn)，大部分寬帶用戶(hù)普遍認(rèn)可這種計(jì)費(fèi)方式。按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)體現(xiàn)電信經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性，也得到大眾用戶(hù)的認(rèn)同，同時(shí)又體現(xiàn)了與移動(dòng)的差異性。但無(wú)線(xiàn)寬帶畢竟與有線(xiàn)寬帶不同，寬帶運(yùn)行是否流暢、穩(wěn)定，是否能實(shí)現(xiàn)對(duì)巨量流量用戶(hù)的控制將是影響寬帶經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)。

　　按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)對(duì)用戶(hù)寬帶網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)知識(shí)要求比較低，而按流量計(jì)費(fèi)則不同，用戶(hù)需要清楚使用的流量，從而實(shí)現(xiàn)費(fèi)用控制。按流量計(jì)費(fèi)滿(mǎn)足了寬帶網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)知識(shí)較高層次用戶(hù)的需要，同時(shí)也更好的體現(xiàn)了寬帶消費(fèi)的公平性。

　　由上面的分析可知，不同的3G計(jì)費(fèi)方式會(huì)滿(mǎn)足不同用戶(hù)群體的需要，不存在絕對(duì)好的方式。建議電信運(yùn)營(yíng)商可以吸取兩種計(jì)費(fèi)方式之優(yōu)點(diǎn)，在移動(dòng)寬帶經(jīng)營(yíng)的不同階段，有計(jì)劃地推出多組合的計(jì)費(fèi)方式，從而更細(xì)分化地滿(mǎn)足用戶(hù)的多樣化需求。王林林認(rèn)為，無(wú)論是固定寬帶還是無(wú)線(xiàn)寬帶，其最終的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該是寬帶接入實(shí)行包月制。此時(shí)，體現(xiàn)不同運(yùn)營(yíng)商差異化經(jīng)營(yíng)的，或者說(shuō)中電信運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)利潤(rùn)的將是內(nèi)容，以包月制接入為基礎(chǔ)的按內(nèi)容計(jì)費(fèi)的方式將是最終的發(fā)展趨勢(shì)。