阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬云23日給阿里巴巴集團(tuán)全體員工發(fā)出一封公開信。信中呼吁阿里巴巴員工做好過(guò)冬的準(zhǔn)備,在嚴(yán)冬中“深挖洞、廣積糧”,醞釀阿里巴巴下一個(gè)十年發(fā)展計(jì)劃,幫助中小企業(yè)一起渡過(guò)漫長(zhǎng)的冬天。
馬云在信中提到:“我們對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的基本判斷是經(jīng)濟(jì)將會(huì)出現(xiàn)較大的問(wèn)題,未來(lái)幾年經(jīng)濟(jì)有可能進(jìn)入非常的困難時(shí)期。”
據(jù)記者了解,在全球次貸危機(jī)的背景及高通脹的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,中小企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。以浙江為例,今年上半年浙江規(guī)模以上虧損企業(yè)有1.07萬(wàn)家,虧損面達(dá)19.6%。而在浙江10年歷史上第一次出現(xiàn)的情景是,全省有超過(guò)1200家的企業(yè)如今已經(jīng)關(guān)門歇業(yè)關(guān)停。
面對(duì)冬天的到來(lái),馬云對(duì)阿里巴巴所有員工及中小企業(yè)呼吁:“冬天并不可怕!可怕的是我們沒有準(zhǔn)備!”馬云提出兩點(diǎn)過(guò)冬的措施:第一,要有過(guò)冬的信心和準(zhǔn)備;第二,要做冬天該做的事。
據(jù)悉,阿里巴巴集團(tuán)在2008年年初提出的“深挖洞,廣積糧,做好做強(qiáng)不做大”的策略已經(jīng)開始在各子公司得到堅(jiān)決的實(shí)施。據(jù)了解,阿里巴巴 B2B在今年年初大規(guī)模招聘銷售人員,對(duì)銷售隊(duì)伍的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重組,加強(qiáng)對(duì)客戶的后續(xù)服務(wù);同時(shí)電子商務(wù)平臺(tái)也進(jìn)行大規(guī)模的人員擴(kuò)張和新產(chǎn)品研發(fā)。
馬云在信中提到,不僅阿里巴巴不能倒下,阿里巴巴還有責(zé)任保護(hù)相信并依賴阿里巴巴服務(wù)的中小企業(yè)不倒下。
“2001年我們對(duì)自己說(shuō)過(guò):Be the last man standing! 即使是跪著我們也要是最后一個(gè)倒下!憑今天阿里巴巴的實(shí)力也許我們自己不會(huì)倒下,但是今天的我們肩負(fù)著比以往更大的責(zé)任,我們不僅僅要讓自己不倒下,我們還有責(zé)任保護(hù)我們的客戶——全世界相信并依賴阿里巴巴服務(wù)的幾千多萬(wàn)中小企業(yè)不能倒下!在今天的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下很多企業(yè)的生存將面臨極大的挑戰(zhàn),幫助他們渡過(guò)難關(guān)是我們的使命——是‘讓天下沒有難做的生意’在今天最完美的詮釋!我們要牢牢記住:如果我們的客戶都倒下了,我們同樣見不到下一個(gè)春天的太陽(yáng)!”
實(shí)際上,在可能相當(dāng)漫長(zhǎng)的冬天,阿里巴巴已經(jīng)在醞釀未來(lái)十年的電子商務(wù)計(jì)劃,為阿里巴巴自身、為全球的中小企業(yè)打造下一個(gè)更加美好的春天。
馬云在郵件中提到:“明確阿里未來(lái)十年的發(fā)展目標(biāo),第一,阿里巴巴集團(tuán)要成為全世界最大的電子商務(wù)服務(wù)提供商;第二,打造全球最佳雇主公司。”
馬云認(rèn)為,要實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)首先要抓住這次過(guò)冬的機(jī)遇,回到商業(yè)的基本點(diǎn)——客戶第一的原則,把握危險(xiǎn)中的一切機(jī)遇。
對(duì)于世界經(jīng)濟(jì)的未來(lái),馬云堅(jiān)信:“這次危機(jī)將會(huì)使單一依靠美元經(jīng)濟(jì)的世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生重大變化,世界經(jīng)濟(jì)將會(huì)走向更加開放更加多元化!而由電子商務(wù)推動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)將會(huì)在這次變革中發(fā)揮驚人的作用!”
“‘拉動(dòng)消費(fèi),創(chuàng)造就業(yè)’必將是我們電子商務(wù)在這場(chǎng)變革中的巨大使命和機(jī)會(huì)。我們堅(jiān)信電子商務(wù)前景光明,并能夠真正地幫助我們的中小企業(yè)客戶改變不利的經(jīng)濟(jì)格局。十年以后因?yàn)榻裉斓淖兏铮覀儗?huì)看到一個(gè)不同的世界!”(忘川)
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