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    諾基亞5800手機美國版有質(zhì)量缺陷 用戶要求退貨
2009年03月04日 09:12 來源:賽迪網(wǎng) 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  諾基亞美國公司近日停止了其在紐約和芝加哥旗艦店銷售的諾基亞5800美國版的銷售,這兩家諾基亞旗艦店改為銷售5800歐洲版。

  據(jù)國外媒體報道,諾基亞5800觸屏隨心音樂手機將競爭對手鎖定為蘋果的iPhone,在美國的稅前售價定為399美元。

  但是該機在美國的上市被用戶投訴所中斷,用戶反映該款手機存在兩個問題:第一是該手機耳機揚聲器有質(zhì)量缺陷;第二個是雖然能夠收到AT&T的GSM和EDGE信號,但并不能接入AT&T的3G網(wǎng)絡(luò),很多用戶因此開始要求退貨。

  諾基亞對該款手機3G網(wǎng)絡(luò)接入問題的回應(yīng)稱,該問題只是出現(xiàn)在北美市場的個別現(xiàn)象。并表示,諾基亞對于客戶滿意度和產(chǎn)品質(zhì)量非?粗,因此盡快研究并解決這兩個問題。

  據(jù)悉,諾基亞5800手機從去年10月開始在全球范圍內(nèi)交貨,公司今年1月曾經(jīng)宣布,已經(jīng)銷售了100萬部該款手機。

【編輯:劉霏
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