“我的號又被盜了,裝備又丟了!”這樣的苦惱對于國內(nèi)廣大網(wǎng)游玩家早已是見怪不怪了。據(jù)中消協(xié)的統(tǒng)計,消費者對網(wǎng)絡(luò)游戲的投訴,去年增加64%。我國一直也沒有一個專門針對網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的法律法規(guī),但這并不等于盜竊網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)就不是犯罪,最近一起網(wǎng)游公司員工利用在電腦公司負責網(wǎng)絡(luò)游戲維護的職務(wù)之便,私自復(fù)制軟件生產(chǎn)游戲道具賣給玩家并從中牟利的行為就被依法嚴懲。
網(wǎng)游工作人員以權(quán)謀私
日前,上海市長寧區(qū)人民法院以侵犯著作權(quán)罪,依法判處高仕林有期徒刑9個月,罰金人民幣5000元。高仕林2005年應(yīng)聘至上海市一家數(shù)碼科技公司,專門從事網(wǎng)絡(luò)游戲的維護工作。當時,這家公司經(jīng)過國家有關(guān)部門的審核批準,獲得了韓國《墨香》游戲軟件在中國內(nèi)地的經(jīng)營權(quán),并正式運營。去年,高仕林利用在電腦公司負責網(wǎng)絡(luò)游戲運行和維護的便利條件,將維護該游戲的軟件復(fù)制安裝至自己的電腦中,并運行此軟件,擅自生產(chǎn)該游戲道具,然后將其出售給游戲玩家,非法獲利人民幣4萬余元。
長寧區(qū)法院經(jīng)審理后認為,高仕林以營利為目的,未經(jīng)著作權(quán)人許可復(fù)制其計算機軟件及復(fù)制銷售游戲道具作品,其行為已構(gòu)成侵犯著作權(quán)罪,依法應(yīng)予懲處。鑒于高仕林到案后態(tài)度較好,自愿認罪,且在親友協(xié)助下退出違法所得人民幣4萬余元,可酌情從輕處罰。遂做出上述判決。
《中華人民共和國刑法》第二百一十七條規(guī)定:以營利為目的,未經(jīng)著作權(quán)人許可,復(fù)制發(fā)行其文字作品、音樂、電影、電視、錄像作品、計算機軟件及其他作品的,違法所得數(shù)額較大或者有其他嚴重情節(jié)的,處3年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;違法所得數(shù)額巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)的,處3年以上7年以下有期徒刑,并處罰金。
網(wǎng)游投訴呈上漲趨勢
據(jù)消協(xié)部門的統(tǒng)計,消費者對網(wǎng)絡(luò)游戲的投訴,去年增加64%。投訴原因有的是服務(wù)器不穩(wěn)定造成卡機、斷線;有的游戲規(guī)則不夠完善,私服、外掛泛濫,運營商擅自查封消費者賬號現(xiàn)象時有發(fā)生;還有的游戲安全保障性差,導(dǎo)致消費者賬號被盜、虛擬財產(chǎn)丟失。
然而,糾紛的增加面臨的是法律缺位的尷尬。在一些游戲商看來,虛擬財產(chǎn)根本就沒有現(xiàn)實價值,代表的只是一段數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)的歸屬權(quán)是游戲商的。即使虛擬財產(chǎn)是通過支付人民幣購買的,但它所買到的是玩家在游戲當中獲得的精神享受,這種精神享受是無法和人民幣掛鉤的。
王某玩一款武俠類游戲已經(jīng)3年了,他的賬號里有很多“寶貝”。但因經(jīng)營原因,游戲運營商關(guān)閉了該游戲,轉(zhuǎn)移他們?nèi)バ掠螒蚶锿妗!叭チ诵掠螒蛞豢,補償?shù)难b備和經(jīng)驗都很‘垃圾’,就掛了!蓖跄痴f,讓一款游戲一直運行是不可能的,但一些游戲剛運行沒多長時間,游戲商看到玩家不多沒錢賺,就關(guān)閉游戲,玩家的利益誰來保障?
為了刺激玩家花錢,游戲商不停地合并服務(wù)器,開新服務(wù)器,迫使玩家掏腰包購買游戲商的裝備。還有的游戲商通過不停地推出新裝備以及更改舊裝備的屬性值,使得玩家原有的裝備貶值。
相關(guān)網(wǎng)游法律仍處空白
由于法律的缺失,玩家不但在和游戲商的糾紛中處于弱勢,就是被“搶劫”后也難討公道!坝捎谀壳皣鴥(nèi)法律在‘虛擬裝備交易’問題上還沒有詳細界定,一旦發(fā)生糾紛,玩家的利益將得不到保障,勢必引發(fā)更多的社會問題。”今年年初,上海市人大代表錢麗萍在其草擬的《上海市網(wǎng)絡(luò)游戲條例》初步草案中明確寫到,“網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)不得發(fā)行虛擬的貨幣,不得直接或者間接提供虛擬物兌換成人民幣或者其他現(xiàn)實財物的途徑”。錢麗萍還建議成立專門的網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)協(xié)會,由法律專家、教育專家、游戲經(jīng)營者等組成網(wǎng)絡(luò)游戲倫理道德委員會,制定行業(yè)規(guī)范。網(wǎng)絡(luò)游戲測試前應(yīng)當經(jīng)過倫理道德委員會審查,委員會可召集多方對網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的內(nèi)容進行聽證,并提出修改意見,聽證不通過的,不準上市。
據(jù)統(tǒng)計,去年我國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶達到4800萬,與玩家數(shù)量的激增相應(yīng),游戲市場規(guī)模為128億元,同比增長66.7%。律師于立杰認為,在游戲市場規(guī)模如此巨大的情況下,相關(guān)法規(guī)的欠缺不但使糾紛產(chǎn)生時無法可依,也給網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)展帶來不確定因素,因此有必要加快相關(guān)立法,尤其是虛擬財產(chǎn)方面的立法。于立杰介紹說,有些國家對網(wǎng)絡(luò)游戲已有立法,比如美國把玩家賬號列入保護范圍,韓國在立法和司法方面均明確承認網(wǎng)絡(luò)“虛擬財產(chǎn)”的價值,規(guī)定網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬角色和虛擬物品獨立于服務(wù)商而具有財產(chǎn)價值。
承認網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)價值
韓國立法機構(gòu)在不久前出臺了有關(guān)法律,承認“網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)”的價值,偷竊或者損害他人“網(wǎng)絡(luò)財產(chǎn)”的人將受到刑事處罰。消息傳來,國內(nèi)的網(wǎng)游從業(yè)者和愛好者深受鼓舞,呼吁用法律手段保護“網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)”的聲音越來越響。
為“網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)”立法符合中國網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要,但施行起來卻并非易事。一方面,“私服”、“外掛”、“盜號”以及利用木馬病毒竊取“網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)”等行為,已成為一種新興的危害社會的行為,而法律有其滯后性的特點,制定法律要經(jīng)過準備立法、調(diào)研、起草、形成草案、最終通過等一系列程序,至少要花費數(shù)年的時間,指望短時間內(nèi)就有法律出臺規(guī)范網(wǎng)游秩序,顯然并不現(xiàn)實;另一方面,網(wǎng)絡(luò)游戲中的Q幣、裝備、寵物等雖然可以與人民幣實現(xiàn)交換,具備了商品的一定屬性,但其本質(zhì)上只是一段計算機字符串,不是具體的物質(zhì),是否具有財產(chǎn)的屬性,法律界尚在爭論之中,這也加大了立法的難度。
此外,即使出臺了相關(guān)法律,也并不意味著網(wǎng)游虛擬世界從此“玉宇澄清”,監(jiān)管困難的局面將依舊存在。網(wǎng)上追查犯罪嫌疑人也存在一定難度,因為在網(wǎng)上除了一個ID號,你并不清楚對方的任何情況,并且“網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)”的價值如何衡量,與人民幣如何進行兌換,都是一些棘手的問題。更主要的是,如果法律制定的規(guī)則過于復(fù)雜,難以監(jiān)管或執(zhí)行成本過大,也會使法律成為一紙空文。
保護網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)實際上就是一個如何維護網(wǎng)絡(luò)安全的問題。在這方面,國家已經(jīng)有了一些明確有效的舉措。比如“網(wǎng)游防沉迷”措施,提倡上網(wǎng)實名制,任何人在網(wǎng)絡(luò)上的任何行為都會被數(shù)據(jù)庫記錄下來,一旦出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)財產(chǎn)”失竊事件后,相關(guān)部門可以及時找到相關(guān)的責任人,做到有責可查。另外,由網(wǎng)絡(luò)運營商與銀行聯(lián)手,所有支付行為均通過銀行,實行銀行實名匯款制,保證玩家的真實存在性,也不失為一種有效的監(jiān)管手段。
律師觀點
網(wǎng)絡(luò)世界也需維護公平
針對目前網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)如何保護?無法可依的問題,北京市律師協(xié)會消費者權(quán)益法律事務(wù)專業(yè)委員會主任、北京市匯佳律師事務(wù)所主任邱寶昌認為,這樣的規(guī)定未必要上升到法律層面,可由工業(yè)和信息化部等部門共同制定規(guī)章。“從原則上看,消費者通過誠實信用的手段獲得的虛擬財產(chǎn)應(yīng)該屬于合法財產(chǎn)!
上海虹橋正瀚律師管敏表示,玩家在進入游戲之前都會與運營商簽訂用戶協(xié)議,而這份協(xié)議中游戲商規(guī)定玩家不得違反游戲規(guī)則。該協(xié)議是具有法律效力的。既然簽訂了協(xié)議,就應(yīng)該遵守游戲規(guī)定。通過違規(guī)獲取利益的玩家,協(xié)議的另一方網(wǎng)游公司有權(quán)凍結(jié)其賬號。同時玩家是在違背了合同規(guī)則的基礎(chǔ)上獲得的利益,不應(yīng)該受到保護。
對此,邱寶昌認為,網(wǎng)絡(luò)世界的公平確實需要維護,但是規(guī)則的制定不應(yīng)殃及無辜。玩家辛辛苦苦地打拼,最后被盜竊了,如果運營商不維護,這對遵守規(guī)則的玩家勢必造成傷害,導(dǎo)致玩家興致減少,也影響游戲的運營。(朱裴)
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