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    手機(jī)、計(jì)算機(jī)等成2009年浙江十大消費(fèi)申訴熱點(diǎn)
2010年03月12日 17:15 來源:杭州日報(bào)  發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  昨日,省工商局發(fā)布了《2009年浙江省消費(fèi)申訴評析報(bào)告》。報(bào)告顯示,各類產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)申訴中,質(zhì)量、售后服務(wù)、合同等方面的問題是當(dāng)前消費(fèi)者申訴反映的主要問題。家用電子電器、百貨、食品三類商品分別位居商品消費(fèi)申訴前三位;無店鋪銷售、電信服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)則是服務(wù)類消費(fèi)申訴中最多的。結(jié)合 2009年度全省消費(fèi)申訴情況,汽車、手機(jī)、飲料飲品、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)上、電視購物、洗染服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等成為2009十大消費(fèi)申訴熱點(diǎn)。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),2009年浙江全省工商部門“12315”共受理消費(fèi)申訴案件74481件,其中商品類消費(fèi)申訴案件45994件,占申訴總量61.75%;服務(wù)類消費(fèi)申訴案件28487件,占申訴總量38.25%。2009年浙江省服務(wù)類消費(fèi)申訴案件共計(jì)28487件,呈現(xiàn)明顯上升的趨勢。其中,上升幅度最大的五類服務(wù)消費(fèi)是無店鋪銷售,電信類服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),居民服務(wù)和郵政服務(wù),增幅分別為107.77%、104.09%、86.05%、58.53%、 23.34%。

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直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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