寬帶市場成為目前競爭最為激烈的市場之一,競爭的關(guān)鍵在于高質(zhì)量、高速度的寬帶給用戶帶來豐富的綜合業(yè)務(wù)體驗(yàn),滿足用戶多元化通信需求
除了3G圈地,競爭最為激烈的就是寬帶市場。近期,中國聯(lián)通投資100多億元,在全國啟動(dòng)了寬帶升級提速工程,預(yù)計(jì)到2009年年底,聯(lián)通2M以上寬帶用戶比例將超過80%。而此前,深圳電信、武漢電信均先后推出50M和20M的家庭寬帶服務(wù)。
當(dāng)前,運(yùn)營商固話收入不斷下滑,移動(dòng)業(yè)務(wù)也面臨市場趨于飽和以及資費(fèi)不斷下調(diào)的挑戰(zhàn),3G運(yùn)營又帶來巨額的成本投入,因此運(yùn)營商亟需通過提速寬帶來尋找新的利潤增長點(diǎn)。
對于有運(yùn)營商以成本優(yōu)勢切入寬帶市場的做法,業(yè)內(nèi)人士指出,高質(zhì)量高速度的寬帶能給用戶帶來豐富的綜合業(yè)務(wù)體驗(yàn),符合用戶的最根本利益。寬帶提速,刺激新業(yè)務(wù)“誕生”
中國通信企業(yè)協(xié)會會長劉立清14日表示,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)趨于飽和,資費(fèi)持續(xù)下降,利潤不斷的攤薄,全行業(yè)主營業(yè)務(wù)收入增長在2%左右的低速徘徊。電信業(yè)需要一個(gè)新增點(diǎn)。
寬帶的提速,為運(yùn)營商提供了一個(gè)契機(jī)。在3G時(shí)代,寬帶市場將以光纖和無線為主實(shí)行速率更高的全業(yè)務(wù)寬帶接入。首先,全業(yè)務(wù)寬帶接入把高速率與移動(dòng)性結(jié)合在一起,在任何屏幕上,在任何時(shí)間任何地方支持任何業(yè)務(wù),給用戶帶來更高的價(jià)值;其次,高速率還意味著更多的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,不甘心做“管道”的運(yùn)營商,一定希望通過速率的提高,捆綁更多的內(nèi)容供用戶選擇,從而提高業(yè)務(wù)收入。
中國聯(lián)通在全國范圍內(nèi)寬帶提速的同時(shí)還展示了自己基于數(shù)字家庭的內(nèi)容和服務(wù)。專家表示,聯(lián)通提速寬帶,其本質(zhì)意圖就是在寬帶市場,大力發(fā)展融合業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù),為其業(yè)績提供支撐。華中科技大學(xué)劉德明教授在談到武漢電信推出的20M高速寬帶時(shí)表示,“鋪設(shè)了一條信息高速公路直通老百姓家門口”,“將積極支持研發(fā)新聞?lì)、健康類、教育類、娛樂類融合型業(yè)務(wù)服務(wù)技術(shù)”。
一位業(yè)內(nèi)人士指出,升級和提速寬帶,將有利于數(shù)字家庭在中國的普及,也讓閃聯(lián)、E家聯(lián)盟這樣的數(shù)字家庭標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生實(shí)際的價(jià)值。
尋求新增長點(diǎn),家庭市場價(jià)值大
寬帶業(yè)務(wù)占運(yùn)營商主營收入的比重越來越高,寬帶提速還將刺激新的增長點(diǎn)。
根據(jù)中國電信的調(diào)查研究結(jié)果,大概到2010 年左右中國電信的高端用戶帶寬需求是以IPTV 移動(dòng)高清電視為代表的業(yè)務(wù)速率需要6到10兆。2路標(biāo)清電視4 到6兆視頻通信1到2兆上網(wǎng)的業(yè)務(wù)2到6兆,網(wǎng)絡(luò)游戲300K 到800K。如果高清電視的輸入機(jī)甚至三維的電影開始引入實(shí)踐帶寬需求更高,發(fā)展空間更為廣闊。
業(yè)內(nèi)人士指出,業(yè)務(wù)光纖、線路的成本日益下降,加上規(guī)模化的部署,寬帶投資受宏觀經(jīng)濟(jì)影響很小。再加上廣闊的家庭市場需求,寬帶將成運(yùn)營商保持利潤的重要市場。
以重慶為例,重慶聯(lián)通推出了家庭寬帶新服務(wù),即對于有多臺電腦上網(wǎng)需求的家庭用戶,申請3兆寬帶包年僅需996元,每月還贈(zèng)送30元固話綜合話費(fèi),并且可以免費(fèi)租用家庭網(wǎng)關(guān),幫助家中多臺電腦實(shí)現(xiàn)無線上網(wǎng),同時(shí)還支持網(wǎng)絡(luò)DVD、網(wǎng)絡(luò)音響等數(shù)個(gè)終端的接入。專家指出,提速寬帶后,運(yùn)營商才能更好地實(shí)現(xiàn)“寬帶+固話+增值服務(wù)”的戰(zhàn)略。
寬帶影響國家戰(zhàn)略,良好競爭秩序最重要
相對于中國聯(lián)通和中國電信的寬帶提速,中國移動(dòng)以低價(jià)格切入寬帶市場,則是競爭中的敗筆。業(yè)內(nèi)人士指出,高質(zhì)量、高速度是寬帶發(fā)展的趨勢,尤其是3G時(shí)代,高速度的寬帶將會帶來更豐富更穩(wěn)定的綜合業(yè)務(wù)體驗(yàn),而大打低價(jià),沒有質(zhì)量和速度的保障,不符合用戶的根本利益。
國家層面來說,在金融危機(jī)的沖擊下,需要電信運(yùn)營商利用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)回暖。我國正在大力推進(jìn)工業(yè)化和信息化的融合,并著手進(jìn)行經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級,這其中寬帶作為承載和輸送信息流必不可少的基礎(chǔ)設(shè)施,是提高國家競爭力的重要保障。
然而,目前我國寬帶速度在世界范圍內(nèi)競爭力較低。美國通訊業(yè)工人協(xié)會近日發(fā)布的網(wǎng)速調(diào)查報(bào)告顯示,中國寬帶速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于先進(jìn)國家,排在第71位。
過去幾年,日本制訂了著名的e-Japan計(jì)劃,其目標(biāo)是建設(shè)成世界上速率最高的寬帶網(wǎng)絡(luò);美國FCC也把寬帶確定為它的六大發(fā)展目標(biāo)之一,并把寬帶接入視為美國普遍服務(wù)的下一個(gè)目標(biāo),并提升到法律層面;而歐盟也在2008年底發(fā)布了下一代的高速寬帶網(wǎng)戰(zhàn)略,全面提升歐盟各國的發(fā)展水平。
因此,無論從寬帶發(fā)展的趨勢、消費(fèi)者通信服務(wù)要求還是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展來看,寬帶升級和提速是“一箭三雕”,要達(dá)到這一目的,維持寬帶市場健康、穩(wěn)定的競爭秩序最為重要。
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