在經(jīng)過數(shù)月的3G無線寬帶大戰(zhàn)后,北京電信近日又放風稱,將于7月初出臺3G手機上網(wǎng)套餐。顯然,依靠時間差,北京電信正進行急行軍,希望盡快占據(jù)北京3G市場優(yōu)勢。
將戰(zhàn)3G手機上網(wǎng)資費
近日,在回應“用3G手機上網(wǎng)產(chǎn)生天價資費”時,北京電信稱,即將出臺的3G手機上網(wǎng)套餐將解決這一問題,500元封頂。
與此同時,中國電信旗下天翼終端公司也宣布,首批20余款3G手機上市,并輔以多達萬名的抽獎大行動,其中日本北海道游大獎就多達300名。
從資費到終端,顯然中國電信已將3G觸角由無線上網(wǎng)卡伸向了3G手機。
3G終端原本有手機、上網(wǎng)卡、上網(wǎng)本三種。此前4月23日,中國電信由江蘇電信和北京電信率先開閘放號3G,但當時放號的實際上是3G上網(wǎng)卡,出臺的也是3G上網(wǎng)卡資費,一直未出臺3G手機上網(wǎng)資費及套餐。
不過,有網(wǎng)絡媒體在測評3G手機時將北京電信的3G上網(wǎng)卡插入天翼3G手機(行貨)中進行上網(wǎng),產(chǎn)生高額資費,由此產(chǎn)生了巨大爭議。當事網(wǎng)絡媒體抱怨說這是天價資費,北京電信也覺得委屈,認為北京電信還未出臺3G手機上網(wǎng)資費及套餐,因此談不上高資費,有人把3G上網(wǎng)卡的SIM卡插入天翼3G手機內(nèi)上網(wǎng)是擅自使用的行為,兩者資費根本不能通用。
好在這個糾紛即將解決。北京電信透露,7月將出臺3G手機資費套餐,按流量收費,主要適用于3G手機上網(wǎng);同時,3G上網(wǎng)卡資費將與3G手機資費互通。用戶若購買了北京電信無線寬帶上網(wǎng)卡套餐,若需要將此上網(wǎng)卡插入手機進行上網(wǎng),相關(guān)上網(wǎng)費用將從無線寬帶上網(wǎng)卡的套餐中扣除。同樣,用戶若購買了手機上網(wǎng)套餐,若需要將此手機卡插入電腦上網(wǎng),相關(guān)費用將可從手機上網(wǎng)的套餐中扣除。
拋出分期付款誘餌
在即將推出3G手機上網(wǎng)資費的同時,北京電信對3G寬帶又大搞促銷攻勢。一系列營銷舉動也揭示了其野心,趕在其最大競爭對手——北京聯(lián)通3G規(guī)模商用之前盡量搶占市場地盤。
分期付款似乎是汽車等行業(yè)的“專利”,但近日北京電信卻用于3G營銷上。
根據(jù)近日北京電信公布的營銷方案,凡是招行信用卡用戶購買北京電信3G無線寬帶年卡禮包即可分期付款。用戶每月僅需支付145元,即可本地上網(wǎng)300小時,平均每天10小時,足夠滿足用戶的上網(wǎng)需求;另外,還贈送每月可漫游上網(wǎng)5小時。
這個方案看起來是誘人的,因為可享受12期零利息零手續(xù)費,而且,北京電信同時宣布,在7月9日前對用戶進行抽獎送大禮。
這顯然是一種全新的營銷模式。之前,電信業(yè)還未使用過分期付款的方式,因為電信業(yè)最貴的也就是手機,一個高端手機也不過七八千元,似乎用不著分期付款。
實際上,醉翁之意不在酒,分期付款只是北京電信對于用戶群的一種吸引手段,其3G目標用戶群也暴露無遺。
信用卡目前在中國才大力發(fā)展數(shù)年,持卡用戶年輕化、收入中等化特征明顯。而3G更是發(fā)展元年,3G的目標用戶群到底是什么,這是運營商一直苦苦思索的。由于中國電信是最早一家3G商用放號的運營商,因此,其在中國無先例可循,自己就是先行者。
電信聯(lián)通3G糾葛
北京電信另外幾個動作也顯示出其熱衷探索。此前的6月5日,北京電信在淘寶網(wǎng)上開設了網(wǎng)上店鋪,并正式營業(yè),成為首家電信行業(yè)的官網(wǎng)旗艦網(wǎng)店,更早前,其還在攜手京東商城、卓越網(wǎng)、當當網(wǎng)等電子商務網(wǎng)站均開售3G無線寬帶套餐。
其還同時使用電話銷售熱線等方式,購買3G無線寬帶年卡禮包的用戶撥打10000號客服熱線,即可免費配送到家。
見此情形,北京聯(lián)通顯然也急了。6月16日,北京聯(lián)通緊急宣布,啟動37家聯(lián)通營業(yè)廳3G限量放號,每天每家營業(yè)廳約有30個號卡可供用戶選擇。每個3G號卡的售價為45元。
知情人士透露,按照中國聯(lián)通試商用放號計劃,每個大城市限量放1萬個號,每個中等城市限量放3000-10000個號,北京聯(lián)通原本不準備對外限量放號,而是都向關(guān)系較好的政企友好用戶放號,但顯然被北京電信的3G放號攻勢給逼急了。
不過,從營銷手段來看,北京電信顯然更多地瞄準個人用戶,而北京聯(lián)通由于是北京本地主導運營商,擁有強大的政企用戶群,更多地會瞄準集團大客戶,兩者的市場化差異明顯,3G元年的大戰(zhàn)是否真正打起來,還有待于北京聯(lián)通出臺的對策。 (記者 郭冬穎)
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