再過十幾天,電信運營商就要全面執(zhí)行手機長話一費制了。工信部和國家發(fā)改委近日發(fā)布《關于簡化移動電話撥打長途電話資費的通知》,決定簡化移動電話撥打長途電話資費結構,實行單一計費方式,推動資費水平降低。該通知稱,自2010年1月1日起,移動電話在本地撥打長途電話時,將現行同時收取的本地通話費和長途通話費兩項收費,合并為“長途通話費”一項資費。除IP電話外,移動電話在本地撥打國內長途電話、國際及臺港澳長途電話,只收取國內、國際及臺港澳長途通話費。
手機資費新政對運營商影響有限
東海證券分析師康志毅認為,手機資費新政實行后,中國聯通移動通話費費收入將下降5%-10%,而移動通話費用約占中國聯通總收入的23%。因此,這次調整對中國聯通總收入的影響應該在1.15%-2.3%之間。由于運營商推出的套餐大多已經包含長途電話的優(yōu)惠,因此,預測本次調整對中國聯通收入的影響在2%以內,對凈利潤的影響在每股0.02元左右。
電信情報專家付亮認為,手機資費新政對運營商的收入影響有限,部分資費下調可由話費量增加來彌補。而且,由于只是資費上限調整,已經低于上限的資費套餐無需變動,對運營商來說調整難度并不大。
事實上,中國電信今年新發(fā)展的大部分天翼客戶的長話資費已經是單一計費方式。早在今年5月初,中國電信就已向政府部門遞交了《關于中國電信3G移動長話業(yè)務資費備案的報告》,稱其3G移動長話業(yè)務資費將實行“一費制”,即客戶在本地撥打國內、國際及臺港澳長話,以及國內漫游狀態(tài)撥打國際及臺港澳長話只收取長話費,不收取基本通話費。中國電信北京公司已從11月1日開始執(zhí)行手機長話一費制。
目前,中國移動的全球通、動感地帶、神州行家園卡、神州行BOSS品牌已實現國內及國際長途的一費制。中國移動有關人士表示,神州行標準卡及TD先鋒卡也將嚴格按照工信部的標準進行改造,明年全面實現全品牌國內及國際長途一費制。中國聯通稱,在其3G資費中,已經實現了本地通話、漫游費、長途電話的統一價格。
手機資費新政利國利民
手機資費新政讓用戶更能“看得懂”自己的賬單。付亮認為,上述通知意味著手機長話一費制終于開始全面實施了。也就是說,移動電話向外撥打所有話費,都改為一費制。移動電話在漫游狀態(tài)接電話時,也只收取一項費用——被叫漫游費。所有移動電話資費都改為一費制,與固定電話的資費體系趨于一致,這樣的調整有利于簡化資費結構,使資費體系更簡明,讓消費者明明白白消費電信業(yè)務,利國利民利企。
其實,此次政策對原有采用較低資費套餐的用戶(包括大部分高端用戶,如商旅套餐用戶、3G套餐用戶)并無實質影響,受益最大的是采用標準資費體系的那部分未納入運營商套餐的用戶。
全球知名咨詢公司Frost&Sullivan首席顧問王煜全表示,實施新的資費標準后,本地電信消費者撥打外地手機用戶,有望節(jié)省每分鐘0.1元的本地話費,這將可能改變很多用戶打電話的模式。比如,以前在異地工作的人可能會到街頭公用電話亭往家里打電話,資費新政實施后,他們可能會更傾向于直接用手機撥打外地老家電話。
電信專家項立剛接受媒體采訪時稱,資費新政并非完全取消手機漫游費,而只是將人們概念中的手機漫游費取消了一部分,但一定能夠減少人們使用長途電話的費用。
促運營商加速向數據業(yè)務挺進
手機資費新政對于電信運營商的更大意義在于,它進一步表明語音業(yè)務低值化是大勢所趨,運營商應順應這種趨勢,盡快優(yōu)化業(yè)務結構,推出更豐富的數據業(yè)務,這也是促進3G業(yè)務發(fā)展的題中應有之義。
2G時代創(chuàng)造了語音業(yè)務的神話,但這種輝煌隨著時代的進步,將一去不復返。各大運營商公布的數據顯示,近年來隨著IP通信的發(fā)展,語音業(yè)務的ARPU值在不斷下降。運營商已逐漸意識到:不久的將來,最值錢的業(yè)務一定不是語音業(yè)務,而是豐富多彩的數據業(yè)務。
3G時代的業(yè)務特征是以數據業(yè)務為主,而數據業(yè)務的特性是“異彩紛呈”,它是由眾多業(yè)務組成的。移動音樂、移動視頻等移動互聯網業(yè)務已經在國外市場被證明是比較成功的業(yè)務。其實,3G并不是移動互聯網時代的惟一焦點,云計算、物聯網、LTE、PTN、IMS/軟交換等新興技術正在沖擊著人們的傳統理念,這些技術的出現,從本質上講是市場驅動使然。手機資費新政的主旨或許在于促使運營商盡快轉變轉變觀念,加快業(yè)務轉型。
顯然,3G時代是數據業(yè)務的天下,2G時代的經營思維已不合時宜。運營商應化語音業(yè)務微利化的壓力為業(yè)務結構調整的動力,在數據業(yè)務上挖潛,推進3G終端和應用創(chuàng)新,以適應不斷變化的市場需求。(本報記者 劉玉其)
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