來(lái)自研究機(jī)構(gòu)ShopperTrak最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,上周六網(wǎng)上購(gòu)物交易較去年同期大增13%,在圣誕假期前的最后一個(gè)周末銷售額達(dá)到了7.67億美元。而傳統(tǒng)的美國(guó)零售銷售則同比減少12.6%,美國(guó)商場(chǎng)客流量同比萎縮12.4%。
分析人士認(rèn)為,受到失業(yè)率持續(xù)高企的打擊,與往年相比,消費(fèi)者的信心仍處于接近谷底的水平,加之上周末突襲歐美地區(qū)的罕見(jiàn)暴風(fēng)雪,都令今年圣誕銷售超越預(yù)期的希望渺茫,但網(wǎng)絡(luò)零售則異軍突起,預(yù)計(jì)將獲得佳績(jī)。
網(wǎng)絡(luò)銷售成最大贏家
圣誕節(jié)前的最后一個(gè)周末,在今年卻遭遇了一場(chǎng)暴風(fēng)雪的“冰封”,大批商場(chǎng)被迫暫時(shí)停業(yè)。但暴風(fēng)雪的到來(lái)也助推了消費(fèi)者消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)移,令網(wǎng)絡(luò)零售商異軍突起,成為今年圣誕銷售戰(zhàn)的最大贏家。
研究機(jī)構(gòu)ShopperTrak的數(shù)據(jù)顯示,上周在線銷售額同比增加6%,達(dá)48億美元,創(chuàng)下單周銷售新高。在12月15日當(dāng)天,網(wǎng)絡(luò)零售商更是創(chuàng)造了9.13億美元的單天銷售紀(jì)錄。
“這場(chǎng)暴風(fēng)雪對(duì)整體銷售的影響將是中性的,而不是悲觀的,”零售研究和咨詢公司——消費(fèi)者成長(zhǎng)合作伙伴總裁克雷格·約翰遜表示,暴風(fēng)雪只是轉(zhuǎn)移了消費(fèi)者的購(gòu)物方式和購(gòu)物時(shí)間,但并沒(méi)有阻止他們購(gòu)物。“網(wǎng)絡(luò)銷售似乎從這種惡劣天氣中受益,聯(lián)邦快遞公司及聯(lián)合包裹運(yùn)送服務(wù)公司可能稱得上是兩大贏家。”馬里蘭大學(xué)史密斯商學(xué)院教授彼特·莫里奇指出。
業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,價(jià)格和便利是網(wǎng)絡(luò)零售商的最大優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)龍頭亞馬遜公司的網(wǎng)站流量在截至12日的一周內(nèi)大幅飆升了近31%。
美國(guó)財(cái)長(zhǎng)蓋特納周三表示,“在明年春天以前,找工作的美國(guó)民眾不太可能找到新工作,盡管經(jīng)濟(jì)正在好轉(zhuǎn)。”近兩個(gè)月,美國(guó)失業(yè)率都維持在10%的高位,為26年來(lái)最高水平,這對(duì)個(gè)人消費(fèi)開(kāi)支構(gòu)成沉重打擊。
暴風(fēng)雪“冰封”銷售
就業(yè)危機(jī)并不是導(dǎo)致假日消費(fèi)不佳的唯一原因。美國(guó)東岸上周末遭遇的強(qiáng)烈暴風(fēng)雪,亦斷送零售商假期銷售超越預(yù)期的希望。這場(chǎng)暴風(fēng)雪迫使商家在上周六停業(yè)數(shù)小時(shí),華盛頓特區(qū)及費(fèi)城等主要都會(huì)地區(qū)的消費(fèi)者上周末的部分時(shí)間甚至無(wú)法出門(mén)。
市場(chǎng)原本預(yù)期,這個(gè)被稱為“超級(jí)星期六”的日子將是圣誕節(jié)之前的購(gòu)物最高峰,暴風(fēng)雪的到來(lái)為整個(gè)節(jié)假日的消費(fèi)勢(shì)頭蒙上了一層陰影。調(diào)查公司Planalytics估計(jì),這場(chǎng)暴風(fēng)雪造成美國(guó)零售業(yè)者營(yíng)收損失達(dá)20億美元。全美零售商聯(lián)合會(huì)周一表示,維持原預(yù)估不變,今年假期旺季美國(guó)零售銷售將較去年同期下滑1%至4376億美元。
“以一個(gè)投資人的眼光來(lái)看,這場(chǎng)遍及全美的暴風(fēng)雪大概會(huì)澆熄對(duì)今年購(gòu)物旺季意外強(qiáng)勁表現(xiàn)的預(yù)期!蓖顿YD.A。迪克森公司的零售研究總監(jiān)迪克森稱。
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