中新網12月30日電 在地震災區(qū),新一輪的家電下鄉(xiāng)無疑是重建家園工作的重要組成部分,在災區(qū),農村消費者對家電下鄉(xiāng)產品要求更高!5.12”大地震的經歷讓他們更加信賴高質量、好服務的品牌,長虹在災區(qū)的行動就贏得了良好口碑。
綿竹市土門鎮(zhèn)羅榮村的王洪琪家在“5.12”大地震中,兩層高的小洋房受損失嚴重,二樓完全毀掉。她告訴記者,當時為了逃命,所有家當都沒顧及,20天過后才返回家,看看還有沒有值錢的東西。在二樓的廢墟中,看見平時用白布罩著的電視,經過兩個鄰居幫忙,才掏出來,但機殼已經被橫梁咋破,里面堆滿了沙子和磚塊。據(jù)王洪琪介紹,這臺29吋的長虹電視是她在家電下鄉(xiāng)試點期間買的,財政補貼了180多元錢。
“當時我估計電視肯定壞了,但考慮到剛買不久,扔了可惜,但沒電不知是好是壞,后來有電了又不敢插電試,怕爆炸!6月17日,長虹美菱愛心服務大行動的大篷車開到了綿竹的土門鎮(zhèn),免費檢測、維修所有品牌的電器。大篷車的各小分隊拿著喇叭分頭告知這一消息,王洪琪得知后就把電視以及砸壞的風扇拿給了長虹售后服務工程師。經過檢測,電視沒有任何問題,但沒有合適的機殼更換!伴L虹的服務人員讓我等兩天,機殼來了就免費給我換新機殼,當時我看地上擺滿了從廢墟掏出來的電視,都挺忙的,我說算了,就湊合著看。他們還給我修好了電風扇,挺感動的。”
據(jù)土門蔣氏家電連鎖店總經理蔣友元介紹,長虹的服務大篷車在土門鎮(zhèn)加班加點,持續(xù)工作了近兩周才基本完成了破損電器的檢測與維修,長虹的實際行動再次感動了我們。長虹的質量高,而且服務好,因此,在土門這個小鎮(zhèn),震前我們就賣了長虹家電下鄉(xiāng)電視300多臺,震后,又賣出去400多臺,相信在新一輪家電下鄉(xiāng)中我們還會賣的更好。
家電下鄉(xiāng)是一項惠民政策,也是企業(yè)的巨大商機。中標企業(yè)有責任為農民朋友提供優(yōu)質產品和服務,特別是在地震災區(qū),更應該提供貼心服務。長虹相關負責人表示,長虹會將“快益點服務直通車”開進災區(qū)、偏遠山區(qū),讓農村消費者買的放心,用的舒心。
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