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　　中新網(wǎng)10月28日電 香港《大公報》日前刊文說，當(dāng)全球金融危機(jī)初現(xiàn)復(fù)蘇曙光之時，作為亞洲最大的新興市場之一的印度，另辟蹊徑，不失時機(jī)地開拓窮人市場，擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)增長。中國與印度國情相似，在開拓窮人市場方面，印度遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在中國前面，中國應(yīng)借鑒印度經(jīng)驗。

　　文章摘編如下：

　　當(dāng)全球金融危機(jī)初現(xiàn)復(fù)蘇曙光之時，作為亞洲最大的新興市場之一的印度，另辟蹊徑，不失時機(jī)地開拓窮人市場，擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)增長，值得全球發(fā)展中國家借鑒。

　　金融危機(jī)下，印度的眾多工程師按照制造商的旨意，從為西方企業(yè)實現(xiàn)擴(kuò)張或削減成本中抽身，轉(zhuǎn)而注意本國11億人口的購買潛力，特別關(guān)注一天生活費不足2美元的窮人。

　　今年7月，一款售價僅為2200美元的小型轎車在印度火爆上市，讓夢寐以求一輛私家車的窮人夢想成真。這是印度最大的汽車生產(chǎn)商塔塔公司專為窮人開發(fā)的新產(chǎn)品。

　　專為窮人開發(fā)產(chǎn)品

　　印度很多城市都已具備網(wǎng)絡(luò)和通信條件，但是窮人卻買不起個人計算機(jī)。諾華公司生產(chǎn)的“網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)”，價格僅為每臺100美元，使許多原本買不起計算機(jī)的窮人享受到互聯(lián)網(wǎng)的便利。

　　印度制造商們對居住在農(nóng)村的窮人更是悉心體貼，想得周到。身居貧民窟的家庭很難喝上清潔的飲水，因飲水不潔引起的疾病時有發(fā)生，而售價43美元的水凈化設(shè)備讓混濁的河水轉(zhuǎn)瞬間變成甘泉。

　　在缺電的農(nóng)村，如果哪位村民想讓自己的孩子喝上透心涼的冰牛奶，他可以購買一款能使用干電池、售價只有70美元的小冰箱，讓孩子在酷熱的夏季用冰水來消暑。對于精打細(xì)算過日子的農(nóng)村家庭主婦們來說，一款售價23美元的改進(jìn)型劈柴爐有更高的發(fā)熱率及較低的排煙量，讓家庭主婦們既省錢，又免除了煙霧熏烤的煩惱。

　　而對那些病人每次看病的花費不超過5美元的鄉(xiāng)村診所來說，也有人專門為它們重新設(shè)計了心臟監(jiān)測儀以及嬰兒保溫箱，其售價是普通產(chǎn)品的10%，使一般的窮人有病能及時治療，而不用因缺錢硬撐著。

　　窮人也要生存，要吃穿住行，窮人也有消費欲望和最低消費檔次，因此窮人也有購買力，也會產(chǎn)生一定的現(xiàn)金流。對于商家來說，處于金字塔底層的窮人，同樣潛藏著巨大的商機(jī)。

　　據(jù)聯(lián)合國統(tǒng)計，全世界年收入不到6000美元的窮人家庭多得很。18個最大的新興國家和轉(zhuǎn)型國家中有6.8億這樣的家庭，總的年收入達(dá)到了1.7萬億美元，差不多是德國一年的GDP。

　　這些收入除了一部分留著養(yǎng)老，其余的都在當(dāng)年消費掉，因而構(gòu)成龐大的消費市場。伴隨著全球經(jīng)濟(jì)的整體復(fù)蘇與發(fā)展，擁有40億人口的窮人市場，其市場潛力與價值不可估量，許多有戰(zhàn)略眼光的公司正在加緊培育。在印度，對窮人市場的培養(yǎng)與開拓正滲透到窮人世界的各個側(cè)面。

　　挖掘社會底層商機(jī)

　　近年來，廉價手機(jī)在印度出人意料地走俏，顯示在該國的城市和農(nóng)村窮人中存在著尚未開發(fā)的市場。印度的手機(jī)用戶正以每月新增500余萬的速度增長，這應(yīng)歸功于20美元手機(jī)的面市以及每分鐘僅2美分的手機(jī)通話費。而在5年前，窮人擁有手機(jī)還只是一個奢望。

　　英荷合資的聯(lián)合利華公司在印度創(chuàng)辦的斯坦利華公司，開發(fā)了一種面向窮人的去污劑，很受歡迎。為此，印度斯坦利華公司還創(chuàng)建名為“Shakti”的銷售網(wǎng)絡(luò)，該網(wǎng)絡(luò)雇傭31000名婦女直接銷售小包裝的肥皂、洗發(fā)水、去污劑以及其它日用品。這種“上門推銷”的銷售模式，已經(jīng)讓公司業(yè)務(wù)拓展到了10萬個村落。

　　分析人士認(rèn)為，窮人的購買力一直被認(rèn)為是區(qū)區(qū)幾美元的事情，但這塊市場的制作成本同樣低廉。全球大公司開拓窮人市場的舉動，屬于“雙贏戰(zhàn)略”。隨著產(chǎn)品向低收入消費群拓展，低收入者可買到低成本、高質(zhì)量與高科技的產(chǎn)品；而商家推出的實用性產(chǎn)品一旦得到窮人的認(rèn)可，其銷售將形成規(guī)模效益，進(jìn)而獲得長期的豐厚利潤。

　　中國與印度的國情相似，都是發(fā)展中國家，都有數(shù)量龐大的窮人群體。在開拓窮人市場方面，印度遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在中國前面，中國應(yīng)借鑒印度經(jīng)驗。

　　培植窮人購買力。自去年下半年全球金融危機(jī)爆發(fā)以來，印度政府采取了一系列經(jīng)濟(jì)刺激措施以保持經(jīng)濟(jì)增長，同時保證農(nóng)村和城市有足夠的就業(yè)機(jī)會。在金融危機(jī)影響加大和西方經(jīng)濟(jì)衰退對其他國家的不利影響日益明顯之際，印度政府采取積極的財政政策，力圖刺激就業(yè)增長，增加窮人的收入，以提高窮人的購買力，培育內(nèi)需市場。

　　印度經(jīng)驗值得借鑒

　　開發(fā)窮人產(chǎn)品。在印度，企業(yè)為窮人謀福利已成為一種時尚的社會責(zé)任。從希望以低價創(chuàng)新產(chǎn)品走向全國甚至全球的地方小企業(yè)到印度最大的企業(yè)集團(tuán)，大大小小的公司都參與到公益活動和商業(yè)活動相結(jié)合的競賽中。它們試圖弄明白窮人想要的是什么、想為此付多少錢。然后，這些企業(yè)回到自己的研發(fā)團(tuán)隊，打造出新產(chǎn)品和史無前例的價格水平。

　　在中國，為窮人服務(wù)的理念尚未在大多數(shù)企業(yè)生根。被網(wǎng)民大罵為“無良開發(fā)商”的任志強(qiáng)就曾冷酷地放言，“窮人買不起房子找政府去”，將自己的社會責(zé)任拋之于九霄云外。中國的企業(yè)要加強(qiáng)社會責(zé)任感，商業(yè)利潤取之于民，用之于民，要多為窮人著想，滿足窮人的需求，為窮人開發(fā)低端消費產(chǎn)品，賺取微利而不是暴利。

　　興辦窮人銀行。印度企業(yè)家古普塔將銀行分支機(jī)構(gòu)濃縮到了一部智能手機(jī)和一個指紋掃描儀中。銀行派一名代表直接來到農(nóng)村，找片樹蔭就建起了一個辦事處。儲戶們排著隊，提交身份證號碼，掃描指紋，然后存入或提取小筆金額的盧比。交易通過手機(jī)進(jìn)行紀(jì)錄，這名代表隨后來到標(biāo)準(zhǔn)的分支機(jī)構(gòu)存入或扣除所需的盧比。這種“窮人銀行”遍布印度農(nóng)村，能解決窮人的燃眉之急。

　　眼下，中國的窮人很難獲得貸款。因為缺少資產(chǎn)抵押，銀行擔(dān)心出現(xiàn)信用風(fēng)險。其實窮人的信譽并不亞于富人。中國要像印度那樣，大力興辦窮人銀行，為窮人辦理生產(chǎn)和消費的小額貸款。( 蔡恩澤)