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　　【解說】隨著中國經濟社會發(fā)展進步，城市對于家政服務人員的需求逐漸增加。作為一線家政服務人員，全國人大代表、山西省呂梁市曹操到家家政服務有限公司護工許連紅關注到家政服務人員發(fā)展現(xiàn)狀，她建議加大對家政服務人員的社會保障力度，建設公租房，完善其養(yǎng)老、醫(yī)療保險。

　　【解說】許連紅通過呂梁市政府實施的“呂梁山護工”項目，先后在北京等地從事家政服務工作。結合多年工作經歷和調研結果，她認為家政服務隊伍存在年齡偏大、行業(yè)管理落后等問題。

　　【同期】全國人大代表、山西省呂梁市曹操到家家政服務有限公司護工許連紅

　　一就是年齡偏大、素質偏低，大部分家政人員的年齡介于35到60歲之間，40歲到60歲的人占絕大部分。第二就是供需矛盾增加。三就是我們家政行業(yè)的管理落后，使得我們服務人員的社會地位、法律地位、社會服務，管理層面缺失嚴重。

　　【解說】針對這些問題，許連紅建議全國各類高校增設家政學專業(yè)，加強家政服務人員職業(yè)道德建設，加大技能培訓和回爐培訓力度。

　　【同期】全國人大代表、山西省呂梁市曹操到家家政服務有限公司護工許連紅

　　全國的各高校增加家庭服務的培訓，像母嬰護理、養(yǎng)老護理、醫(yī)療陪護，還有家政服務全都納入其中，使得我們家政服務的服務人員素質有更高的提升。

　　【解說】許連紅倡導家政服務公司實行員工制管理，各地將符合條件的家政服務人員納入公租房保障范圍，改善其居住條件；完善家政從業(yè)人員養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，提高社會保障福利待遇；建立護工護理人員信用檔案，經授權后可查看從業(yè)者的信用記錄等，并實行“紅黑榜”制度。

　　【同期】全國人大代表、山西省呂梁市曹操到家家政服務有限公司護工許連紅

　　希望各地政府把有條件的家政服務人員列入到公租房(保障)中，家政服務人員有條件的可以集體配租，自己租房的給予一些補貼。人事保障部門建立護工的信息檔案，家政服務人員的APP，可讓我們每個顧客查到里邊的家政人員信息，建立“紅黑榜”，讓守信者受益，失信者受訓。

　　記者 王惠琳 山西太原報道

責任編輯：【吉翔】