中新網(wǎng)上海1月28日電(周偉)為打造“和諧鐵路、平安春運”,上海鐵路局在今年春運期間首次向社會聘請春運工作監(jiān)督員,全過程監(jiān)督鐵路春運工作。28日,上海鐵路局領(lǐng)導(dǎo)向上海市民巡訪團(tuán)團(tuán)長任德呈等一批春運工作監(jiān)督員頒發(fā)聘書,并邀請他們實地察看了春運指揮中心和客票管理所。
據(jù)介紹,此次上海鐵路局在上海共聘請了14名春運工作監(jiān)督員,分別由市人大代表、政協(xié)委員、媒體代表、市民巡訪團(tuán)、行風(fēng)監(jiān)督員及政府有關(guān)機構(gòu)代表構(gòu)成。春運工作監(jiān)督員憑鐵路監(jiān)督證件,可隨時進(jìn)入鐵路管理機構(gòu)、營業(yè)場所、重點售票窗口等地進(jìn)行檢查,還可以隨車進(jìn)行區(qū)段性視察監(jiān)督,對鐵路售票、旅客乘降組織、服務(wù)質(zhì)量、站車工作秩序等方面發(fā)現(xiàn)的問題,提出意見和建議,鐵路有關(guān)部門對監(jiān)督員提出的意見和建議將及時落實并給予回復(fù)。
據(jù)悉,上海鐵路局還在江蘇、浙江、安徽三省聘請32名社會各界人士擔(dān)任春運工作監(jiān)督員,全方位對鐵路春運工作進(jìn)行監(jiān)督。
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