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　　鐵路部門昨日詳解火車票實名制購票進站流程指引

　　從1月30日起，廣鐵將在部分車站試點火車票實名制，但實名制車票到底如何購買等細節(jié)，市民也非常疑惑。

　　昨日，廣鐵集團再次公布了實名制火車票從購買到進站的諸多細節(jié)，并進行了較為詳細的解讀。

　　持一張有效身份證件在同一乘車日期和同一乘車站，只允許購買一張實名制車票，旅客可以持他人有效身份證件原件代購車票。買票后身份證件丟了，鐵路部門表示在七種條件下可以辦理臨時身份證明，然后進站乘車。

　　對于火車票實名制，鐵路部門也坦承將會對鐵路春運提出嚴(yán)峻考驗，請市民盡量使用二代身份證購票、驗證。

　　文/記者楊進 通訊員何志文 漫畫/張濱

　　一人一次最多可買3張票

　　持一張有效身份證件在同一乘車日期(自然日，下同)和同一乘車站(同城車站視為同一車站)，只允許購買一張實名制車票。訂(購)票人通過電話訂票系統(tǒng)或售票窗口一次訂(購)車票數(shù)量限為3張。

　　電話訂票僅限居民身份證

　　通過各火車站售票窗口、鐵路設(shè)立的集中售票處、火車票代售點、電話訂票等四種渠道均可購買實名制車票。如果使用二代居民身份證，售票系統(tǒng)將自動讀取身份信息，而使用其他有效身份證件，則由售票員錄入旅客身份信息。售票員將核實有效身份證件，旅客也要認(rèn)真核實票面身份信息，避免車票和有效身份證件信息不一致，而影響進站上車。電話訂票僅受理居民身份證。改簽或退票時，同樣需要核實票、證的一致性，不一致的不予辦理。