一則網帖曝光“貧困縣女檢察長開百萬豪車”,經過層層追查,最終導致內蒙古自治區(qū)阿榮旗人民檢察院檢察長劉麗潔于12月20日受到黨內警告和行政警告處分,并提出辭職。
11月27日網絡發(fā)出首條帖子,幾天后再曝檢察院蓋豪華辦公樓,盡管阿榮旗檢察院早前聲明“女檢察長買豪車蓋豪樓”是網絡誹謗,但內蒙古自治區(qū)呼倫貝爾市紀律檢查委員會、監(jiān)察局、檢察院在詳細調查后發(fā)現(xiàn),劉麗潔擔任檢察長期間向當?shù)仄髽I(yè)借用一輛價值78萬元的大眾途銳越野車,違反了中央關于廉潔從政的要求。
2009年,互聯(lián)網來到中國的第15個年頭,3.38億網民構成的網絡社區(qū)使中國開始進入“網媒聚光燈和大眾麥克風”時代。與此同時,“網絡曝光”也開始成為中共的反腐新手段。
“天價煙”當事人、原南京市江寧區(qū)房產局局長周久耕今年10月因受賄100余萬元,被南京市中級人民法院一審判處有期徒刑11年。他大概做夢也沒想到,正是網民通過“人肉搜索”揭出他抽“天價煙”、戴“天價表”的照片,最終導致他落馬的。這起事件甚至被認為是中國“網絡反腐”的標志性事件。
央視新址火災、杭州飆車撞人事件、云南看守所“躲貓貓”事件、貴州習水“嫖宿幼女”事件、上海“釣魚”執(zhí)法事件……越來越多的熱點新聞不再是通過傳統(tǒng)媒體,而是首先通過網絡被迅速炒熱、放大。
網絡信息傳播形態(tài)的急速變化,不斷涌現(xiàn)的“公民記者”,讓中國各級政府和領導干部面對的輿論壓力陡然增加,也推動“網絡新聞發(fā)言人”成為2009年的新名詞。
自8月初廣東省工商局針對反映韶關工商局“涉嫌濫用職權”的網帖以“廣東省工商局網絡發(fā)言人”的名義予以回復后,9月初,貴陽市人民政府“網絡新聞發(fā)言人”正式亮相。
短短幾個月內,“網絡新聞發(fā)言人”迅速從“新名詞”走向“常態(tài)化”,南京、安徽、河南、四川等省、市政府、有關部門等紛紛效仿。面對甲型H1N1流感疫情嚴峻態(tài)勢,衛(wèi)生部也通過“網絡發(fā)言人”隨時公布重大疫情和防控舉措。
“政府不僅要學會‘與媒體打交道’,更要學會直面龐大的網絡受眾!辟F陽市政府“網絡新聞發(fā)言人”、市政府副秘書長曹毅說。他表示,網絡輿情的變化促使政府角色不斷調整,網絡新聞發(fā)言人的設立是新聞發(fā)言人制度在互聯(lián)網空間的延伸和拓展,是政府信息公開的一種新渠道和方式,體現(xiàn)了政府主動面對社會、公眾的開放態(tài)度。
11月21日,地處中國西南的昆明市螺螄灣批發(fā)市場上萬商戶因不滿被拆遷而游行,造成交通擁堵!袄ッ鞒鍪铝恕,像不少群體事件一樣,關于這起事件的帖子開始在網上迅速流傳。
當網民還來不及討論、猜測的時候,云南省政府新聞辦除了立即召開“網絡新聞發(fā)布會”外,還馬上開設了中國第一家政府微博客“微博云南”,第一時間公布事件的來龍去脈。
貴州省委宣傳部網絡處處長哈思挺說,日益開放透明的輿論環(huán)境要求各級領導干部不僅面對輿論壓力要有承受能力,更要提升應對水平;不僅要使信息公開成為常態(tài),更要學會主動研判網絡輿情;不僅要在突發(fā)事件發(fā)生后被動應對,更要將輿論引導作為事件處置重要組成部分。
不過,面對互聯(lián)網的快速發(fā)展,各級政府應對能力仍參差不齊。
“很多地方政府似乎還不太習慣與網民打交道”,華中科技大學新聞學院趙振宇教授說,湖北應城市長信箱回復網民“沒時間瞎扯”等事件說明,某些政府部門還在用“官僚作風”對待網民,或者在突發(fā)事件中按傳統(tǒng)思維“捂”新聞,希望縮小事件傳播范圍,這樣的方式顯然已經過時了,只能讓政府公信力打折扣。
一些專家提出,政府扭轉角色、主動觸“網”是好事,但不能“新瓶裝舊酒”,要及時對網民反映的問題和提出的意見予以恰當答復,做到與網民“有來有往”,才能發(fā)揮出網絡新聞發(fā)言人的最大功效。
“網絡時代中,民眾要求在最短的時間內獲得更多信息,同時信息還得權威準確,否則就會謠言四起”,武漢大學新聞與傳播學院網絡系副教授洪杰文說,網絡發(fā)言人要具備迅速反應能力,同時還要做到發(fā)言精確權威,用事實說話,避免使用模糊辭令,減少網民猜想空間。(新華社記者 王麗 查文曄 費列娜)
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