您傍晚六點(diǎn)的時(shí)候打的能攔到車嗎?您碰到過出租車拒載嗎?您坐過江城的黑的嗎……
被稱為城市流動窗口的出租車,昨日成為武漢市政府的焦點(diǎn)議題——該市決定采取措施徹底改善出租車的一些問題,擦亮流動窗口,提高服務(wù)質(zhì)量,讓市民舒心和安心打的。
武漢市政府常務(wù)會昨原則通過《武漢市城市客運(yùn)出租汽車管理實(shí)施辦法》,對拒載等七類行為,做出嚴(yán)厲的處罰規(guī)定:一年內(nèi)出現(xiàn)一次給予罰款,出現(xiàn)兩次停運(yùn)3至15天,如有3次將取消司機(jī)從業(yè)資格。
對市民此前普遍反映的出租車投訴難問題,武漢市將規(guī)定,接到投訴5天內(nèi),必須向投訴群眾反饋調(diào)查處理結(jié)果。
對目前的一些出租車司機(jī)自己聘請“挑土司機(jī)”,“辦法”首次提出“不行”,并稱將對這種行為給予公司500元——1000元罰款。
常務(wù)會上,武漢市市長阮成發(fā)表示,出租車行業(yè)已成為武漢投訴最多的行業(yè)之一,在要求的士經(jīng)營者提高服務(wù)水平的同時(shí),也應(yīng)大力改善出租車司機(jī)的工作條件,包括嚴(yán)打黑的,解決司機(jī)的吃飯難、停車難、如廁難及加入社保等問題。 (楚天都市報(bào)) (記者楊磊 實(shí)習(xí)生徐文擎 陳月紅 周木子)
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