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　　物價、看病、收入差距和失業(yè)是最為突出的社會問題

　　在調(diào)查給出的18個社會問題中，公眾認為最為嚴(yán)重的前三項是“物價上漲”(63.5%)、“看病難、看病貴”(42.1%)和“收入差距過大”(28%)；排位第四到第七的分別是“就業(yè)失業(yè)”(26%)、“住房價格過高”(20.4%)、“貪污腐敗”(19.4%)以及“養(yǎng)老保障”(17.7%)；排在八至十位的分別是“環(huán)境污染”(11.8%)、“教育收費”(11.4%)和“社會治安”(9%)。除“物價上漲”屬于階段性問題外，其余社會問題的排序和2006年第一次調(diào)查結(jié)果相比沒有明顯的變化。

　　與農(nóng)村人口相比，城鎮(zhèn)居民認為“就業(yè)失業(yè)”和“住房價格過高”與其切身利益相關(guān)，有34.4%和30.5%的城鎮(zhèn)居民把它們排入前三位的社會問題，而在農(nóng)村居民中僅有18.3%和11%的人如此認定。相反，在農(nóng)村居民看來，“看病難、看病貴”是他們急于解決的社會問題之一(44.8%)。

　　從地區(qū)差異方面看，東部地區(qū)的公眾對“住房價格”、“環(huán)境污染”和“社會治安”等問題的關(guān)注度要高于中西部地區(qū)；而中部地區(qū)的居民認為“養(yǎng)老保障”是嚴(yán)重的社會問題；西部地區(qū)認為“看病難、看病貴”和“收入差距過大”等問題的嚴(yán)重性更高。

　　這里特別指出一點：這個調(diào)查是在2008年年中進行的，當(dāng)時物價問題突出，現(xiàn)在情況已發(fā)生很大變化，物價大幅回落，就業(yè)問題因經(jīng)濟形勢變得非常突出。

　　大部分居民感知到社會群體的利益沖突，但近40%的人認為矛盾不會激化

　　在調(diào)查中，我們用“我國各個社會群體之間是否存在利益沖突”這個問題來考察民眾對社會群體利益沖突的現(xiàn)實感知。結(jié)果表明，一方面，絕大多數(shù)城鄉(xiāng)居民對社會和諧穩(wěn)定的基本狀況給予了肯定，認為“有一點沖突”和“沒有沖突”的人占了62.2%，但另一方面，也有22.2%的人認為存在較大的或嚴(yán)重的社會群體利益沖突。

　　我們又用“我國社會群體利益矛盾是否可能激化”這個問題來考察公眾對社會群體利益沖突的未來判斷，結(jié)果表明，38.6%認為矛盾不會激化(即認為“絕對不會激化”或“不太可能激化”)，36.3%則持相反的判斷，認為矛盾可能會激化(即認為“絕對會激化”或“可能會激化”)，還有25.1%的人態(tài)度猶疑，說不清是否可能激化(參見右側(cè)表1)。