自從寧波當(dāng)?shù)氐拿襟w刊登了醫(yī)改熱線(xiàn),請(qǐng)讀者談?wù)勛约旱慕?jīng)歷,為醫(yī)療改革出出點(diǎn)子,熱線(xiàn)電話(huà)就一直熱得燙手(9月15日《現(xiàn)代金報(bào)》)。
雖然社會(huì)各界反應(yīng)熱烈,但卻唯獨(dú)缺少了醫(yī)療界自己的聲音。有人可能會(huì)說(shuō),醫(yī)療改革怎么可能會(huì)少了醫(yī)療界的聲音?
有關(guān)方面自會(huì)組織醫(yī)院、診所等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生進(jìn)行座談,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。我相信這方面的工作當(dāng)然是少不了的,但是在各種醫(yī)改座談會(huì)、專(zhuān)家研討會(huì)上傳遞出的聲音,是否還會(huì)“原汁原味”呢?比如一些醫(yī)院的院長(zhǎng)被請(qǐng)去參加座談會(huì),他是否會(huì)為了自己醫(yī)院的利益而在發(fā)言時(shí)“避重就輕”?比如一位一線(xiàn)醫(yī)生被請(qǐng)去參加座談會(huì),他是否會(huì)礙于自己領(lǐng)導(dǎo)和組織者的面子而“逢人只說(shuō)三分話(huà)”?這些都是我們?cè)谡髑笠庖?jiàn)時(shí)不得不考慮的問(wèn)題。
而媒體通過(guò)公布熱線(xiàn)電話(huà)或者是接受讀者來(lái)信的方式聽(tīng)取社會(huì)意見(jiàn),就可以讓人“知無(wú)不言言無(wú)不盡”。也許主動(dòng)打進(jìn)媒體熱線(xiàn)電話(huà)的醫(yī)護(hù)人員較少,媒體不妨主動(dòng)出擊,通過(guò)電話(huà)約訪或者是當(dāng)面采訪的方式,來(lái)聽(tīng)取醫(yī)護(hù)人員的意見(jiàn)和建議。
在醫(yī)改之前聽(tīng)取社會(huì)意見(jiàn),不僅僅是一次單純聽(tīng)取患者談話(huà)的過(guò)程,還是一個(gè)醫(yī)患雙方對(duì)話(huà)的過(guò)程。哪怕不可避免會(huì)存在爭(zhēng)論,但爭(zhēng)論才更有利于最終出臺(tái)的醫(yī)改方案能夠照顧到醫(yī)患雙方的利益,得到醫(yī)患雙方的認(rèn)可。(苑廣闊)
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