中新網(wǎng)7月2日電 今年暑期旅游高峰即將來臨。學(xué)校和企事業(yè)單位逐漸進入休假期,出游人數(shù)即將大幅增長。按照以往規(guī)律,旅游安全事故也進入高發(fā)時段。中國國家旅游局近日下發(fā)通知,要求各級旅游部門和旅游企業(yè)緊密配合、上下聯(lián)動,采取有力措施,確保各項旅游安全保障工作落實到位,為游客營造一個安全和諧的暑期旅游環(huán)境。
通知指出,暑期是道路交通事故、涉水旅游事故和食物中毒的高發(fā)時期。各級旅游管理部門要高度重視暑期旅游安全保障,結(jié)合以往暑期旅游應(yīng)急工作經(jīng)驗和本地區(qū)特點,做好旅游突發(fā)公共事件的趨勢預(yù)測、防范預(yù)警、應(yīng)急處置、善后處理和經(jīng)驗總結(jié)。要按照道路交通事故、涉水旅游事故、食物中毒等各類突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案要求,加強預(yù)案演練和人員培訓(xùn),保證應(yīng)急處理程序可行、渠道通暢、運轉(zhuǎn)正常。要因地制宜,有針對性地組織開展面向公眾、旅游接待單位的旅游安全宣傳、教育和引導(dǎo)。
通知對涉水旅游、旅游交通、食品安全和衛(wèi)生防疫的安全保障工作分別作出具體部署。
一、涉水旅游。涉水事故是暑期旅游安全事故的主要類型之一,其中溺水和水上交通事故是造成游客死傷的最主要因素。各地要高度重視水上旅游安全工作,進一步完善涉水旅游項目的安全保障體系建設(shè)。開展漂流、游艇、潛水、水上滑翔等高風(fēng)險項目的景區(qū)要做好對游客的安全提示和教育;要加強設(shè)施設(shè)備的檢查和維護,配備充足的搶險、救生設(shè)備;要重視從業(yè)人員的培訓(xùn)和應(yīng)急演練,提升景區(qū)的應(yīng)急救援水平和協(xié)調(diào)保障能力,保證景區(qū)安全運營;要針對今年氣候變化異常,部分地區(qū)災(zāi)害性氣候多發(fā)的特點,密切關(guān)注氣象、海洋預(yù)報以及滑坡、水污染等因素的影響,制定應(yīng)對措施,并針對汛期的到來,實時做好預(yù)警預(yù)報和防汛度汛工作。
二、旅游交通。入夏以后,旅游交通事故將進入高發(fā)期。各地旅游部門要按照道路交通組織和管理的要求,加強旅游交通安全的組織和引導(dǎo)。一是要與公安、交通、保險等部門緊密聯(lián)合,切實加強對旅游交通運營企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,規(guī)范旅游車租賃行業(yè),嚴查旅游車輛公司違規(guī)運營等危及游客安全的行為,并在車況維護、安全駕駛、應(yīng)急處置、保險救援等方面加強聯(lián)合監(jiān)管和引導(dǎo);二是要督促旅行社選擇有資質(zhì)、車況好、管理嚴、信譽佳、服務(wù)優(yōu)的旅游汽車公司接待旅游團隊。特別是團隊人數(shù)較多、跨省際的旅游團隊用車,一定要保證交通安全;三是要聯(lián)合路政、消防、高速公路管理、醫(yī)療等部門,針對暑期交通運輸?shù)奶攸c,加強旅游線路沿線的安全保障體系建設(shè),加強對自駕游的交通、安全及服務(wù)導(dǎo)示系統(tǒng)建設(shè),加強車輛遇險的搶險救援工作,強化重點路段的安全保障措施。四是要加強宣傳和信息發(fā)布,引導(dǎo)游客規(guī)避惡劣天氣等不良影響,營造平安、和諧、暢通的旅游道路交通環(huán)境。
三、食品安全和衛(wèi)生防疫。暑期是食物中毒的高發(fā)時期。要汲取2006年暑期發(fā)生的37名團隊客人食物中毒事件的教訓(xùn),安排團隊一定要到衛(wèi)生、清潔、管理好的飯店餐館用餐,食物要符合食品衛(wèi)生要求。要教育提示游客避免到街邊攤點用餐,特別要提醒到海邊旅游游客,注意海鮮類食品的衛(wèi)生安全。各地旅游部門要充分重視旅游餐飲,聯(lián)合衛(wèi)生、檢疫等部門,加強對旅游團隊和接待單位食品衛(wèi)生的監(jiān)督檢查。要加強對游客的教育,增強游客的食品衛(wèi)生安全意識,防止食源性疾病和食物中毒事件的發(fā)生。要提高警惕,密切關(guān)注禽流感等疫病動態(tài)。經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社要關(guān)注境外流行病情況,按需啟動應(yīng)急預(yù)案,及時妥善處理衛(wèi)生突發(fā)事件。