以人為本 創(chuàng)新報(bào)道
災(zāi)難的殘酷與慘烈,第一次如此“原生態(tài)”地袒露在公眾面前。
非常時(shí)刻催生非常之變。多家媒體在此次抗震報(bào)道中,均有突破常規(guī)之舉。
依照慣例,涉及中央領(lǐng)導(dǎo)人到地方的報(bào)道,通常是在領(lǐng)導(dǎo)人結(jié)束視察后發(fā)消息。但這一次,新華社從胡錦濤總書(shū)記、溫家寶總理啟程趕赴災(zāi)區(qū)那一時(shí)刻開(kāi)始滾動(dòng)播發(fā)快訊,同時(shí)對(duì)總書(shū)記、總理在災(zāi)區(qū)指導(dǎo)抗震救災(zāi)工作,每天都播發(fā)3到5條的消息、特寫(xiě),這些報(bào)道被海內(nèi)外媒體廣泛轉(zhuǎn)發(fā)。
15日,人民日?qǐng)?bào)在5至8版推出抗震救災(zāi)特刊,這是人民日?qǐng)?bào)60年歷史上第一次為重大突發(fā)事件推出特刊,也是全國(guó)報(bào)紙中最早推出的抗震救災(zāi)特刊的報(bào)紙。大批量的抗震救災(zāi)報(bào)道對(duì)時(shí)效性要求強(qiáng),給夜班增加很大壓力,最多的一天見(jiàn)報(bào)16個(gè)版中有15個(gè)要求當(dāng)晚組版,夜班編輯圓滿地完成了任務(wù)。特刊的推出,使得人民日?qǐng)?bào)抗震救災(zāi)報(bào)道從13日占版面40%左右上升為80%左右,保證版面對(duì)抗震救災(zāi)進(jìn)行全方位報(bào)道。
中央人民廣播電臺(tái)利用其獨(dú)特的媒體優(yōu)勢(shì),充分展開(kāi)多點(diǎn)采訪、多點(diǎn)連線,將獲取信息的觸角伸入到了救災(zāi)的最前方,極大地促進(jìn)前方聽(tīng)到廣播的救災(zāi)力量之間知己知彼、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)。執(zhí)行救援任務(wù)的成都軍區(qū)某部李連長(zhǎng)說(shuō),廣播成為他們獲取救災(zāi)工作全貌的唯一手段。在救援部隊(duì)中,收音機(jī)也是一直開(kāi)著的,每聽(tīng)到有一個(gè)人被救出,官兵們就振臂高呼,小小收音機(jī)極大地鼓舞了救援大軍的士氣。
截至5月27日23時(shí),央視《抗震救災(zāi) 眾志成城》直播已連續(xù)播出近300小時(shí),首播新聞1727條,專題133個(gè),創(chuàng)央視新聞直播紀(jì)錄。國(guó)家哀悼日三天,央視內(nèi)部各頻道全部并機(jī)新聞?lì)l道,全國(guó)大多數(shù)省市上星頻道全部并機(jī)或部分并機(jī)使用中央電視臺(tái)信號(hào)。
一直被視為新生媒體的網(wǎng)絡(luò),也在這場(chǎng)災(zāi)難面前走向成熟。國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)站建立了以新聞中心為主、博客、播客、論壇、WAP等多個(gè)頻道參與的報(bào)道團(tuán)隊(duì),24小時(shí)不停息地刊發(fā)汶川地震方方面面的新聞、信息和評(píng)論。5月19日,人民網(wǎng)、新華網(wǎng)和央視國(guó)際網(wǎng)站分別推出“抗震救災(zāi)專題網(wǎng)站”,其域名選擇了此次地震中最令人刻骨銘心的字節(jié):“www.512.gov.cn”、“www.chinarelier.gov.cn”和“www.wenchuan.cn”。中國(guó)軍網(wǎng)推出20個(gè)抗震救災(zāi)專題,點(diǎn)擊率創(chuàng)歷史新高。
5月12日至26日,人民網(wǎng)和中國(guó)抗震救災(zāi)網(wǎng)共推出關(guān)于四川地震的文字新聞報(bào)道近5萬(wàn)篇,其中中文稿件4萬(wàn)多篇,外文報(bào)道7000多篇,圖片新聞報(bào)道近2萬(wàn)篇,原創(chuàng)稿件近4000篇,視頻新聞1000多條。人民網(wǎng)手機(jī)報(bào)推出“抗震救災(zāi)特刊”77期,報(bào)道新聞信息3200余條;3800多萬(wàn)人次的網(wǎng)友參與了人民網(wǎng)的抗震救災(zāi)互動(dòng)活動(dòng),各種形式的留言超過(guò)70萬(wàn)條。
國(guó)務(wù)院新聞辦公室網(wǎng)絡(luò)局副局長(zhǎng)彭波20日表示,互聯(lián)網(wǎng)媒體在汶川的抗震救災(zāi)中發(fā)揮了重要作用,對(duì)拉薩“3·14”打砸搶燒事件和汶川“5·12”地震的傳播標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)正成為當(dāng)今中國(guó)社會(huì)的主流媒體。
更值得一提的是,在這場(chǎng)或許是中國(guó)新聞史上最宏大的媒體戰(zhàn)役中,災(zāi)難的殘酷與慘烈,第一次被如此“原生態(tài)”地袒露在公眾面前。殘?jiān)珨啾、飛沙走石、呻吟哭泣……真實(shí)的景象,真實(shí)的文字,并沒(méi)有帶來(lái)想象中的恐慌,卻令公眾更加深刻地體味著災(zāi)區(qū)同胞的痛苦,感受著生命的意義與相守的重要。
更多的鏡頭,對(duì)準(zhǔn)那些在災(zāi)難面前勇敢堅(jiān)強(qiáng)的普通人。
汶川大地震發(fā)生后,有一張照片被電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)站廣為轉(zhuǎn)載:年輕的解放軍戰(zhàn)士抱著一個(gè)災(zāi)區(qū)的小朋友,戰(zhàn)士疼愛(ài)的微笑和小孩探究的眼神,成為悲痛海洋中的一抹亮色……它,就出自人民日?qǐng)?bào)的攝影記者雷聲之手。
人民日?qǐng)?bào)注重讀圖時(shí)代照片的良好效果,報(bào)社從北京派往災(zāi)區(qū)的第一個(gè)記者就是攝影記者,總編室攝影組共8名記者,這次上前線的就有7人,保證有大量富有沖擊力的獨(dú)家照片見(jiàn)報(bào)。
“要牢牢把握以人為本、生命至上的理念,突出人文關(guān)懷、彰顯人性的光輝”,新華社汶川地震應(yīng)急報(bào)道領(lǐng)導(dǎo)小組在組織策劃報(bào)道時(shí)多次提出這樣的要求,多篇聚焦人的命運(yùn),頌揚(yáng)人性光輝的報(bào)道通過(guò)新華社的電波傳向了全世界。
“我是某某,我現(xiàn)在很安全,請(qǐng)家人放心。”“某某,你在哪里,我很擔(dān)心你!币粡垙垖(xiě)在口香糖紙上、寫(xiě)在香煙盒上、寫(xiě)在廢報(bào)紙上的“平安紙條”,被直升機(jī)從災(zāi)區(qū)運(yùn)出,通過(guò)中央人民廣播電臺(tái)中國(guó)之聲的直播節(jié)目被不斷播出。廣播用看不見(jiàn)的電波架起了一座親情的橋梁。
這種人道主義普適的價(jià)值觀,銜接著災(zāi)區(qū)與全國(guó),中國(guó)與世界的情感。香港中文大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授馬杰偉5月19日發(fā)表文章《四川地震與媒介事件》,稱“汶川大地震猶如強(qiáng)大的磁石一樣,把世界各地(尤其是華人社會(huì))的人卷入災(zāi)區(qū)群眾的悲喜交集之中!
信息開(kāi)放 贏得尊重
“我們所有的數(shù)字和事實(shí)以及細(xì)節(jié)都是來(lái)自中國(guó)的官方通訊社”,美國(guó)CNN記者在報(bào)道中說(shuō)。
開(kāi)放的信息,贏得了國(guó)內(nèi)及國(guó)際輿論引導(dǎo)的主動(dòng)。
言論是報(bào)紙的旗幟。人民日?qǐng)?bào)發(fā)揮言論優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持每天都有評(píng)論見(jiàn)報(bào),最多的時(shí)候一天4篇,“何振華”署名評(píng)論、人民時(shí)評(píng)、本報(bào)評(píng)論員文章等言論,及時(shí)報(bào)道災(zāi)情、民情、輿情,析事明理,鼓舞人心,成為人民日?qǐng)?bào)的一大亮點(diǎn),《緊急行動(dòng)起來(lái)》、《災(zāi)難中凝聚沉著的力量》、《災(zāi)難中,我們并肩而立》等多篇評(píng)論被廣播、電視、報(bào)紙等廣為摘播,正確地引導(dǎo)了輿論。
截至5月27日19時(shí),新華社已經(jīng)播發(fā)有關(guān)抗震救災(zāi)的中英文文字和圖片稿件23662條,發(fā)稿量之大前所未有。“我們所有的數(shù)字和事實(shí)以及細(xì)節(jié)都是來(lái)自中國(guó)的官方通訊社”,美國(guó)CNN記者在報(bào)道中說(shuō)。
從14日起到24日,經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)每天發(fā)表一篇評(píng)論員文章和署名“金平”的評(píng)論,為抗震救災(zāi)吶喊鼓勁,呼吁搶修地震災(zāi)害毀壞的基礎(chǔ)設(shè)施,盡快實(shí)現(xiàn)災(zāi)區(qū)通路、通電、通水、通信息;展現(xiàn)了在抗災(zāi)一線我們的人民子弟兵和白衣天使不畏艱難險(xiǎn)阻,搶修道路,救治傷員的英雄壯舉,給人以希望和信心。
至5月28日,中新社已為境外媒體做了166個(gè)專版,很多境外媒體都是整版刊登中新社的報(bào)道。
在這場(chǎng)戰(zhàn)役中,中國(guó)媒體贏得了國(guó)外同行的敬意。
《紐約時(shí)報(bào)》用“鋪天蓋地”形容新華社的報(bào)道,其評(píng)論稱,中國(guó)國(guó)家通訊社新華社在其中英文網(wǎng)站上大量報(bào)道此次地震災(zāi)難,定期更新災(zāi)情報(bào)道,其中包括最新傷亡數(shù)字。
BBC(英國(guó)廣播公司)5月15日《四川大地震考驗(yàn)中國(guó)媒體》稱:中央電視臺(tái)等主要新聞網(wǎng)絡(luò)都在第一時(shí)間推出四川地震報(bào)道專題,24小時(shí)滾動(dòng)報(bào)道。報(bào)道速度如此之快引起海外媒體注目。
透過(guò)此次不同尋常的地震報(bào)道,國(guó)際社會(huì)看到了一個(gè)更加開(kāi)放、透明、以人為本的中國(guó)政府。
美國(guó)《華盛頓時(shí)報(bào)》網(wǎng)絡(luò)版5月14日?qǐng)?bào)道:《中國(guó)迅速應(yīng)對(duì)震災(zāi)贏得世界贊譽(yù)》,國(guó)際社會(huì)的贊譽(yù)主要源于中國(guó)此次對(duì)災(zāi)難的公開(kāi)處理方式。國(guó)家媒體對(duì)地震進(jìn)行24小時(shí)報(bào)道,全面展現(xiàn)了這場(chǎng)自然災(zāi)害的景象。
美國(guó)《洛杉磯時(shí)報(bào)》5月14日?qǐng)?bào)道: 地震發(fā)生后,中國(guó)政府的行動(dòng)向人們展示出一個(gè)嶄新的中國(guó)——一個(gè)現(xiàn)代、富有同情心、反應(yīng)迅速和有能力的中國(guó)。
香港最新一期的《亞洲周刊》發(fā)表評(píng)論《廢墟的信息,拒絕信息的廢墟》,文中指出:“在四川廢墟中站起來(lái)的信息自由大國(guó),是一個(gè)更有文化耐震力的中國(guó)。四川大地震,震碎了多少生命,卻震不碎中國(guó)的人心!
職業(yè)精神英雄本色
“警報(bào)拉響的時(shí)候,所有人都在往外跑,但有兩種人往里走,一是軍人,一是記者!
大地在顫動(dòng),災(zāi)情十萬(wàn)火急。
“到災(zāi)區(qū)去!”直擊現(xiàn)場(chǎng),報(bào)道災(zāi)情,記錄中國(guó)人民同災(zāi)難抗?fàn)幍念B強(qiáng)精神,成為每個(gè)新聞人義不容辭的責(zé)任。他們勇于挑戰(zhàn),敢于擔(dān)當(dāng);他們克服萬(wàn)難,藐視死亡。
前方記者在采訪中所經(jīng)歷的危險(xiǎn)與艱難是常人所無(wú)法想象的。他們?cè)谝淮未蔚挠嗾鹬写┧,?shù)次與死亡擦肩而過(guò)。沒(méi)有道路,他們只能步行幾小時(shí)甚至十幾小時(shí)奔赴災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)。沒(méi)有時(shí)間睡覺(jué),他們只在疲累之極的時(shí)候打個(gè)盹;沒(méi)有地方睡覺(jué),他們就幕天席地,任由周圍山體滑坡轟隆作響。災(zāi)難的觸目驚心、一次次零距離地直面死亡的殘酷,更讓他們經(jīng)受著前所未有的考驗(yàn)。很多人傳回的影像聲音嘶啞、面容憔悴,但是他們?yōu)橛^眾傳遞的卻是最前沿、最貼近的信息。
“我在北川采訪的時(shí)候,遭遇堰塞湖潰堤警報(bào),所有的人都在往外跑,但有兩種人往里走,一類是軍人,一類是記者。我為我的同行感到自豪。”徐壯志,這位經(jīng)歷過(guò)1998年抗洪、2003年SARS等多次重大突發(fā)事件的新華社記者說(shuō)。
人民日?qǐng)?bào)記者趙亞輝當(dāng)時(shí)正在新疆采訪,得知地震發(fā)生的消息后,他立即向報(bào)社表示自己經(jīng)歷過(guò)伊朗地震、印度洋海嘯的現(xiàn)場(chǎng)采訪,強(qiáng)烈要求立刻前往災(zāi)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)。獲得批準(zhǔn)后,他一路輾轉(zhuǎn),于13日下午抵達(dá)成都,連夜趕往都江堰災(zāi)區(qū)。14日趕往重災(zāi)區(qū)綿竹市漢旺鎮(zhèn),16日下午徒步從映秀鎮(zhèn)南下,采訪打通道路的艱難情況,隨后坐沖鋒舟回到都江堰災(zāi)區(qū)采訪。整整4天,他沒(méi)有吃過(guò)一頓像樣的飯,平均每天休息不到2小時(shí)。當(dāng)他回到成都時(shí),因勞累過(guò)度病倒了,在醫(yī)院輸液期間,他還帶著相機(jī)和采訪本,邊治療邊采訪醫(yī)護(hù)人員。
新華社記者肖林和幾位同事在理縣采訪期間,突遇較大余震,當(dāng)時(shí)他們正在一幢大樓里采訪,危急情況下,他們勇敢鎮(zhèn)定,奮力將一面墻推倒,才從樓里撤出,轉(zhuǎn)危為安。由于余震不斷導(dǎo)致山體滑坡和泥石流,理縣通往外界的道路全部阻斷,他們困守“孤島”,堅(jiān)持工作7個(gè)晝夜,最后是在救援隊(duì)伍協(xié)助下才乘直升機(jī)返回成都。
中央人民廣播電臺(tái)記者王亮14日早晨,乘坐沖鋒舟跟隨救災(zāi)官兵趕往汶川。行至紫坪鋪水庫(kù)狗腳灣峽谷時(shí),突然遭遇山體滑坡,霎時(shí),煙塵四起,從數(shù)百米高的山崖上滾落的巨石砸到狹窄的江面上,激起沖天水柱。此時(shí),沖鋒舟發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火,并被水流沖向岸邊,他們改用手劃槳緊急自救,后被其他沖鋒舟救出,幸免于難。之后,他又背起沉重的采訪設(shè)備和救災(zāi)官兵一起冒著塌方、泥石流的威脅,在山崖峭壁間徒步行走4個(gè)多小時(shí),到達(dá)受災(zāi)最嚴(yán)重的震中映秀鎮(zhèn),立即通過(guò)隨身攜帶的海事衛(wèi)星電話發(fā)回現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,這是各媒體中最早從震中現(xiàn)場(chǎng)發(fā)出的報(bào)道。
中央電視臺(tái)主持人張泉靈,地震發(fā)生幾天前,還在珠峰5200米大本營(yíng)那里直播北京奧運(yùn)圣火珠峰登頂活動(dòng)。得知汶川發(fā)生大地震,未進(jìn)行任何休整的張泉靈主動(dòng)請(qǐng)纓,從拉薩直接乘車趕往受災(zāi)最嚴(yán)重的地區(qū)之一北川縣,在連續(xù)十幾天艱苦卓絕的一線報(bào)道中,以電話連線和現(xiàn)場(chǎng)直擊的方式傳回了一條條前方的信息。
在這次地震中,解放軍報(bào)記者喬天富有3位親屬不幸遇難。他采訪路過(guò)家門(mén)口,忍著悲痛安慰家人,幫家人簡(jiǎn)單料理完親人的后事,短暫停留了20多分鐘,又隨救援部隊(duì)迅速趕往一線采訪。他忘我工作,先后轉(zhuǎn)戰(zhàn)到都江堰、綿陽(yáng)、北川、汶川、映秀等重災(zāi)區(qū),在抗震救災(zāi)的現(xiàn)場(chǎng)捕捉到一個(gè)個(gè)動(dòng)人的瞬間,發(fā)回大量反映部隊(duì)官兵抗震救災(zāi)的新聞圖片。
中新社記者劉小青家在綿陽(yáng)市,家中房子在地震中變成了危房,老母親住進(jìn)了臨時(shí)帳篷,13日起,他一直在成都坐鎮(zhèn)指揮相關(guān)報(bào)道工作,直到27日,綿陽(yáng)泄洪大撤退,才趕回綿陽(yáng)家中把老母親搬遷到安全地帶,然后立刻又趕回成都。
5月18日,根據(jù)胡錦濤主席的指示,空降兵某部到馬柳坪為受災(zāi)群眾運(yùn)送物資。解放軍報(bào)年輕的女記者譚潔跟隨部隊(duì)徒步行走6個(gè)多小時(shí),路上多次遇到險(xiǎn)情,終于到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),采寫(xiě)了《受領(lǐng)主席命令之后》特寫(xiě),受到軍委領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
中央電視臺(tái)新聞中心主任梁曉濤深有感觸,“這次地震報(bào)道可以說(shuō)打開(kāi)了中國(guó)新聞界災(zāi)難性報(bào)道新的一頁(yè),媒體的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)功能得到了充分體現(xiàn),我們尤其感到國(guó)家利益的體現(xiàn)和國(guó)家形象的塑造與媒體的關(guān)聯(lián)如此緊密!
山崩地裂,方顯英雄本色。災(zāi)難面前,中國(guó)媒體表現(xiàn)的職業(yè)道德和敬業(yè)精神讓中國(guó)感動(dòng),讓世界感動(dòng)。
“生死關(guān)頭,中國(guó)人顯現(xiàn)出舍生取義,守望相助的傳統(tǒng)價(jià)值觀,”中新社總編輯劉北憲說(shuō),“中國(guó)新聞人鐵肩擔(dān)道義的使命感也被激發(fā)出來(lái)。這次抗災(zāi)報(bào)道,正是對(duì)整個(gè)中國(guó)新聞界的一次精神洗禮!
李同欣 王舒懷 李 鶴 任勝利 鄧曉霞 程少華 劉荔莉(曹镠與劉燕錦對(duì)此文亦有貢獻(xiàn))
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