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港旅游業(yè)議會巡查旅團店鋪 扣分制趕絕“惡珍”

2010年10月03日 09:22 來源:中國新聞網(wǎng) 參與互動(0)  【字體:↑大 ↓小

  中新網(wǎng)10月3日電 為糾正業(yè)內歪風,香港旅游業(yè)專責小組正草擬報告書,旅游業(yè)議會主席胡兆英表示,會落實設立導游和旅行社扣分制,嚴重違規(guī)即被一鋪扣盡30分,取消其導游證和旅行社會籍;又會明查暗訪內地團的接待手法,同時香港接待社不得以低過成本價接團。

  據(jù)香港《星島日報》報道,據(jù)了解,旅游業(yè)專責小組早前已分別向政府、導游和旅行社業(yè)界代表,闡述相關措施,預計最快10月上旬向港府提交報告,月內公布詳情。

  消息人士指出,政府認為首要處理零負團費和導游違規(guī)問題,而旅游業(yè)議會升格做公共機構做監(jiān)管角色,則是中長期措施。

  除了加強向內地客推廣“優(yōu)質誠信香港游”,港府亦期望稍后出臺的專責小組報告,能有效打擊業(yè)內違規(guī)情況。

  旅游業(yè)議會主席胡兆英昨在電臺指出,專責小組報告將引入導游和旅行社扣分制,30分為上限,若忘記帶導游證,或旅游車沒有貼出旅行社名稱和牌照號碼,屬輕微過失,可豁免扣分;但態(tài)度欠佳和強逼購物,輕則扣5分,嚴重影響香港旅游聲譽,可一次過扣滿30分,實時吊消導游證或旅行社會籍。

  近日旅游業(yè)議會在主要景點和登記店鋪巡查,日后亦會加強巡查,并派內地人參加旅行團“放蛇”來港,明查暗訪抽出害群之馬。胡兆英說,已征召十多名持牌導游當“白武士”,一旦發(fā)現(xiàn)無牌或黑工導游,即召來“白武士”接管帶團,開支由違規(guī)旅行社支付。

  之前內地客與導游因購物爭執(zhí)而心臟病發(fā)死亡,所屬旅行社永盛旅游被揭旅行團由內地判上判來港,涉及的組團社資料混亂,難以追究。為堵塞漏洞,專責小組建議,香港接待社要與內地組團社簽合同,列清楚兩地旅行社數(shù)據(jù)、行程、領隊導游和團費信息;香港接待社又要與導游簽合同,除了列明要支付小費、出團費等,保障導游收入,同時將組團社、接待社和導游三方,都以合同規(guī)范化。議會亦研究制訂本地接待費參考價,不得低于成本接團,減少強逼購物來補貼旅行社收入。

  有市民投訴聘用無牌導游被吊銷牌照的永盛旅游,更換地址和股東繼續(xù)經(jīng)營,胡兆英表示,就違規(guī)旅行社股東“借尸還魂”,另設新旅行社經(jīng)營,旅游代理商注冊處有權以影響旅游業(yè)聲譽為由,禁止向該股東發(fā)牌,但卻無法例阻止問題旅行社更換持牌人繼續(xù)經(jīng)營,但議會可加強監(jiān)察會否出現(xiàn)違規(guī)行為。

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【編輯:秦欣】
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直隸巴人的原貼:
我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數(shù)年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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