莫讓網(wǎng)絡(luò)電子祭品收割“孝心”
青山環(huán)繞、白鶴飛翔的畫(huà)面配上悠遠(yuǎn)的背景音樂(lè),墓碑、蠟燭、鮮花、焚香等一應(yīng)俱全……近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)祭奠活動(dòng)興起,無(wú)紙祭奠形式成為清明節(jié)新氣象。
所謂網(wǎng)絡(luò)祭奠,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是將傳統(tǒng)的祭祀儀式搬到線上。人們可以通過(guò)專門的祭奠網(wǎng)站、App、小程序、公眾號(hào)或社交平臺(tái),創(chuàng)建虛擬的紀(jì)念館、墓地,進(jìn)行獻(xiàn)花、上香、留言等祭祀活動(dòng)。
《法治日?qǐng)?bào)》記者采訪發(fā)現(xiàn),越來(lái)越多的人選擇用網(wǎng)絡(luò)祭奠的方式表達(dá)自己對(duì)已逝親朋的哀悼。在他們看來(lái),網(wǎng)絡(luò)祭奠是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代一種新的祭掃方式,打破了時(shí)空的限制,可隨時(shí)隨地表達(dá)思念之情。但與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)祭奠也存在不少問(wèn)題,如建館審核形同虛設(shè)、虛擬祭品價(jià)格虛高等。
在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)祭奠平臺(tái)上,記者注意到,注冊(cè)流程并不復(fù)雜,只需填寫(xiě)姓名、性別、照片、出生和逝世日期、與逝者關(guān)系、墓志銘以及任務(wù)簡(jiǎn)介就可以創(chuàng)建紀(jì)念館。
在創(chuàng)建祭奠內(nèi)容時(shí),可隨意填寫(xiě)虛假姓名和圖片,甚至將出生及逝世日期均勾選為測(cè)試當(dāng)日,也能立刻創(chuàng)建祭拜頁(yè)面,且無(wú)須經(jīng)過(guò)任何審核步驟,便能在公開(kāi)頁(yè)面中被搜索到。也有些平臺(tái)設(shè)置了私密選項(xiàng),可以勾選“設(shè)為私人館”。記者在相冊(cè)中隨意挑了一張圖片上傳,也順利通過(guò)了審核。
有受訪者直言,網(wǎng)絡(luò)祭奠的本意是為生者和死者架起思念之橋,但因?yàn)閷徍瞬粐?yán),平臺(tái)很容易被個(gè)別人當(dāng)作惡搞手段和尋仇發(fā)泄途徑?!败浖罄m(xù)不更新,導(dǎo)致屏幕不適配”“突然連續(xù)幾天顯示網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤”“軟件已經(jīng)用了幾年,錢也付了不少,可現(xiàn)在打不開(kāi)了”……不少網(wǎng)友留言吐槽網(wǎng)絡(luò)祭奠平臺(tái)的問(wèn)題。
創(chuàng)建紀(jì)念館后,記者發(fā)現(xiàn)電子祭品的品類繁多,有蠟燭、貢品、鮮花、水果、特色菜、禮物、書(shū)籍、樂(lè)器、服飾、家電、別墅等。記者粗略數(shù)了一下,品類近20種,囊括生活中的方方面面,每個(gè)品類還有不同物品,差不多有上千種。
但這些電子祭品的價(jià)格卻不便宜。記者注意到,最便宜的是售價(jià)1元的香或者紙錢,而且只有3款商品售價(jià)是1元,其余諸如鮮花等都是3元起,幾十元的香燭、家電家具、上百元的豪華別墅、私人飛機(jī)等。
北京居民李女士對(duì)此深有同感。幾年前,她給海葬的老人創(chuàng)建了一個(gè)紀(jì)念館,平臺(tái)每逢重要節(jié)日都會(huì)推出高價(jià)虛擬的祭品,一個(gè)虛擬的豪華別墅售價(jià)高達(dá)數(shù)百元,近日平臺(tái)限時(shí)推出的“豪華祭祀套餐”售價(jià)1000多元,“這比線下購(gòu)買紙?jiān)榔范假F”。
“一些平臺(tái)宣稱‘讓親人在那邊風(fēng)風(fēng)光光用上頂好的產(chǎn)品才是真孝順’,好像不買就不孝順一樣。這些行為不僅違背了祭祀的初衷,也傷害了人們對(duì)逝者的感情?!崩钆空f(shuō)。
記者注意到,不少網(wǎng)絡(luò)祭奠平臺(tái)都推出了會(huì)員服務(wù),開(kāi)通會(huì)員后可享受更多特權(quán),如免費(fèi)使用某些高級(jí)祭品、擁有專屬的祭奠頁(yè)面等。但根據(jù)受訪者指引,記者嘗試發(fā)現(xiàn),有的平臺(tái)使用起來(lái)并不流暢,承諾會(huì)員才能享受的服務(wù),連功能都沒(méi)有開(kāi)通。
李女士開(kāi)通會(huì)員后發(fā)現(xiàn),自己享受的權(quán)益并不比之前多,平臺(tái)承諾的會(huì)員積分換代幣,連使用入口都找不到?!熬瓦@樣的使用體驗(yàn),平臺(tái)每年還要增加會(huì)員費(fèi),簡(jiǎn)直就是在收割‘孝心’?!?/p>
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)祭奠存在的問(wèn)題,浙江海音律師事務(wù)所律師李瑾建議,平臺(tái)應(yīng)建立嚴(yán)格的審核機(jī)制,對(duì)用戶注冊(cè)信息和祭奠內(nèi)容進(jìn)行全面審核,確保信息真實(shí)可靠,通過(guò)實(shí)名認(rèn)證、上傳死亡證明等方式,從源頭上杜絕虛假信息和活人被祭的現(xiàn)象;可以提供免費(fèi)的基礎(chǔ)祭奠服務(wù),對(duì)于一些增值服務(wù),須明確標(biāo)注價(jià)格,讓用戶自主選擇,避免過(guò)度消費(fèi);還要采用先進(jìn)的加密技術(shù),防止用戶信息泄露,確保用戶在平臺(tái)上能夠安心緬懷逝者。
稿件來(lái)源:法治日?qǐng)?bào)法治經(jīng)緯
本報(bào)記者 韓丹東

