超級(jí)網(wǎng)銀前日在北京、深圳等地上線后，湖北地區(qū)也有市民嘗鮮。不過，多位市民反映，上線步調(diào)矛盾、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不明確、網(wǎng)銀安全等問題“一問三不知”，讓人覺得“沒底”。

　　上線步調(diào)不統(tǒng)一

　　湖北說是11月份才上線，可前天已有市民反映可以使用。北京、深圳等首批開通城市宣稱是先對(duì)企業(yè)開放，但當(dāng)?shù)貍�(gè)人用戶反映同樣可以使用。記者昨登錄卡優(yōu)網(wǎng)等論壇，均有網(wǎng)友反映類似問題。

　　一位名為“ugmbbc”的網(wǎng)友，所在城市還未開通，他發(fā)現(xiàn)也可使用超級(jí)網(wǎng)銀功能。昨天，他發(fā)布了近千字的體驗(yàn)，吸引了5萬多人次點(diǎn)擊。

　　收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)成迷團(tuán)

　　記者昨撥打多家銀行熱線發(fā)現(xiàn)，客服人員對(duì)超級(jí)網(wǎng)銀收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、開通功能“一問三不知”。已開通超級(jí)網(wǎng)銀的銀行，均稱要由人行統(tǒng)一解釋。

　　據(jù)深圳一媒體報(bào)道，首批加入測(cè)試的有工行、建行、交行、民生等。以建行為例，跨行簽約、查詢暫不收費(fèi)，個(gè)人網(wǎng)銀建行賬戶跨行轉(zhuǎn)賬費(fèi)率不變，同城跨行每筆2元，異地跨行費(fèi)率為0.5%，最低2元，最高25元。

　　不過，記者昨撥打建行客服，工作人員仍稱不知收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　本地銀行界人士透露，實(shí)行超級(jí)網(wǎng)銀后，登錄A銀行網(wǎng)銀，到B銀行賬戶取款，應(yīng)該算跨行取款。若用B銀行賬戶向C銀行賬戶(如信用卡)還款，到底執(zhí)行A銀行還是B銀行標(biāo)準(zhǔn)，央行目前也沒下發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。

　　有市民認(rèn)為，新系統(tǒng)使得銀行網(wǎng)銀成本減少，轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)有下調(diào)的空間。

　　網(wǎng)銀安全誰來負(fù)責(zé)

　　更多市民爭(zhēng)論的焦點(diǎn)是，若登錄超級(jí)網(wǎng)銀發(fā)生盜用，責(zé)任算哪家銀行的�！暗綍r(shí)銀行又會(huì)互相推諉。”許多網(wǎng)友對(duì)此表示擔(dān)憂。

　　采訪中，多位市民表示，新生事物的出現(xiàn)總會(huì)遇到各種問題，不過，超級(jí)網(wǎng)銀上線前，還是應(yīng)當(dāng)公示下注意事項(xiàng)，讓市民心里有個(gè)底。

　　作者：王海玉